to read complaints and reviews, or file yours. 
Osmaniye Doğtaş Mobilya’dan yılbaşından hemen sonra Vermont 173 cm TV ünitesi satın aldım. Ödememi kredi kartı ile taksitli olarak yaptım. Satın alım esnasında ürünün en geç 20 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi verildi; ancak aradan yaklaşık dört ay geçmesine rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı.
Gecikmenin nedenini sorduğumda ham madde ve malzeme tedarikinde yaşanan sıkıntılardan bahsedildi. Buna rağmen her aradığımda net bir tarih verilmiyor; son olarak da teslimat için 10 Nisan’dan sonrasına işaret ediliyor. Başta “kurumsal bir firma” olduğunu düşündüğüm için Doğtaş’ı tercih ettim, özellikle sorun yaşamamak adına bu markaya yönelmiştim; ancak yaşadığım bu gecikme ve belirsizlik nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum.
Ürünü iptal etmek istemiyorum, sonuna kadar beklemeyi göze alıyorum; fakat bu süreçte markanın kurumsallığına ve verdiği teslimat sözlerine güvenimin kalmadığını belirtmek istiyorum. Bundan sonra Doğtaş’tan alışveriş yapmayı düşünenlerin, teslimat süreleri ve süreç yönetimi konusundaki bu deneyimimi göz önünde bulundurmaları faydalı olacaktır.
16.11.2025 tarihinde Doğtaş’ın online internet sitesi üzerinden yaklaşık 5.900 TL ödeyerek bir TV ünitesi satın aldım. Ben bu ürünü alalı tam 43 gün oldu, Doğtaş’ın resmi sayfasında ürünlerin 15 ile 45 gün arasında teslim edileceği yazmasına rağmen bugün itibarıyla ürünle ilgili tarafıma hiçbir net ...
28.12.2025 tarihinde Doğtaş Mobilya’dan Vermont model yemek masası takımı satın aldık. Verilen 45 günlük teslimat süresi dolmasına rağmen ürünümüz hâlâ elimize ulaşmadı. Her aradığımızda “Önümüzdeki perşembe masanız geliyor, sonrasında arkadaşlar teslimat için randevu oluşturacak” denilerek oyalanıy...
4 Ekim tarihinde Doğtaş Mobilya Trabzon Yomra şubesinden bir TV ünitesi satın aldım ve ödememi kredi kartı ile vade farksız taksitli olarak gerçekleştirdim. Sözleşmede ürünün en geç 30 Kasım’da teslim edileceği açıkça yazmasına rağmen, bugün itibarıyla ürün hâlâ fabrikadan üretimden çıkmadığı söylen...
Doğtaş Mobilya’dan 11 Ekim 2025 tarihinde Kocaeli Mobesko şubesinden Carmela TV ünitesi satın aldım. Ürünün en geç 1,5 ay içinde teslim edileceği söylendi ancak teslimat 31 Aralık 2025’te, yani yaklaşık 3 ay sonra ve üstelik eksik parçalarla yapıldı. Eksik parçaların bir kısmı 19 Ocak 2026’da getir...
Doğtaş'tan 01.02.2025 tarihinde vermont TV alt 210 cm kodlu TV ünitesi aldık. Teslim tarihi 28.02.2025 olmasına rağmen ürün hala gelmedi. Bu ürünün akıbeti ile ilgili bilgi istediğimizde ise bize doğru bir bilgi verilmiyor. Ürünün ne zaman teslim olacağını söylemiyorlar. Şube adı: Fbk grup yapı san ...
Yorumlar