Ana Sayfa
Doğanlar Grubu
Doğtaş Mobilya
Koltuk Takımı
Sürekli Sorunlu Koltuklar Ve Yetersiz Servis Hizmeti

ID:33350333

Eda sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Sorunlu Koltuklar Ve Yetersiz Servis Hizmeti

Eda

Doğtaş Mobilya

12 Ağustos 2025 23:36

1.592

Doğtaş ürünlerinin arkasında durmuyor.
1 sene önce evime 2'li ve 3'lü koltuk aldım. İlk geldiğinde koltuğun oturma yerindeki ipte atma ve sünger çökmesi vardı. Servis geldi, ip atmasını evde yaptı ve gitti. 2 ay sonra tüylenme oldu, yanında da ses sorunu ve sünger çökmesi yaşandı. Servis sadece temizledi, evde ses sorununu giderdi ama sünger yapılmadı. Daha sonra tekrar oldu, tekrar geldi, temizledi ve 3. kez tekrarlandı. Servis yine geldi, temizledi. 4. kez servisi aradım; tüylenme oldu, ses geliyordu ve sünger iyice çöktü, alt astarında sökülmeler oldu. Servis geldi, detaylı yazdı ve gitti. Sonra aradılar ve bana tüylenmenin temizleneceğini, süngerin yenileneceğini söylediler. Ben de tamam, size dönüş yapacağım dedim. 2 gün sonra gelip yapılsın dedim ve 2 ay oldu, dönüş yapmadılar. Sürekli arayıp servis açtırıyorum ama gelen giden yok, arayan da yok. 4 kez temizlenen kumaş, 5. kez de tüylenecek. Ben kumaş değişikliği istiyorum ve her ay temizlenmesi için arayamam. 1 yıldır sürekli servis arıyorum ve bu koltuklarda oturmadım. Bana pati dostu diye satılan kumaş, kullanma dostu bile değil. Kullanmadığım halde sürekli servis arıyorum. Başta hatalı gönderdiğiniz koltukların yenisini verin ya da iki ürünün de kumaşını yenileyin. Sattığınız ürünlerin arkasında durun. Görsel karanlıkta çekildiği halde belli olan tüylenmelere bakın; bir de gündüz çekseydim, kumaşın kötülüğünü daha net görürdünüz. Siyah siyah çökme, yırtılmalar var, çekmedim daha ve ses gelme olayı da mevcut.

surekli-sorunlu-koltuklar-ve-yetersiz-servis-hizmeti-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Elif sonuçtan hiç memnun değil

Pati Dostu Koltuk Takımı Hızla Çiziklerle Bozuldu, Değişim Ve İade Talebi

Elif

Doğtaş Mobilya

22 Şubat 13:11

1.666

Doğtaş Denizli Pamukkale şubesinden 28 Aralık 2025 tarihinde Milena koltuk takımını neredeyse tüm setiyle birlikte satın aldık. Bu takımdaki koltuklarda bulunan kumaş bize özellikle “pati dostu kumaş” olarak anlatılarak satıldı. Satın aldığımız gün bunu belgeleyen kartelanın fotoğrafını da çekmiştim...

Pati Dostu Koltuk Takımı Hızla Çiziklerle Bozuldu, Değişim Ve İade Talebi

pati-dostu-koltuk-takimi-hizla-ciziklerle-bozuldu-degisim-ve-iade-talebi-6.jpg

pati-dostu-koltuk-takimi-hizla-ciziklerle-bozuldu-degisim-ve-iade-talebi-5.jpg

pati-dostu-koltuk-takimi-hizla-ciziklerle-bozuldu-degisim-ve-iade-talebi-4.jpg

pati-dostu-koltuk-takimi-hizla-ciziklerle-bozuldu-degisim-ve-iade-talebi-3.jpg

1 Yorum

Sule sonuçtan hiç memnun değil

Pati Dostu Koltuklar Kedimize Dayanamadı

Sule

Doğtaş Mobilya

09 Nisan 2025 15:33

2.344

Pati Dostu Koltuklar Kedimize Dayanamadı

Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Pati Dostu Koltukta Tekrarlayan Tiftiklenme Ve Garanti Koşulu Olarak Barınak Sahipliği

Ayşe

Doğtaş Mobilya

26 Aralık 2025 15:21

1.372

İstanbul Avcılar’daki Doğtaş şubesinden 2024 Temmuz ayında Costa koltuk takımı satın aldık. Ürün bize özellikle “pati dostu” olduğu belirtilerek satıldı. Evimizde kedi olduğu için bu özelliği özellikle önemseyerek tercih ettik. Ancak kısa süre içinde koltuklarda sökülmeler ve tiftiklenmeler başladı,...

Pati Dostu Koltukta Tekrarlayan Tiftiklenme Ve Garanti Koşulu Olarak Barınak Sahipliği

pati-dostu-koltukta-tekrarlayan-tiftiklenme-ve-garanti-kosulu-olarak-barinak-sahipligi-4.jpg

pati-dostu-koltukta-tekrarlayan-tiftiklenme-ve-garanti-kosulu-olarak-barinak-sahipligi-3.jpg

1 Destek

Şevval sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Aldığım Dayanıklı Ve Pati Dostu Koltuk Takımı Kısa Sürede Tüylenme Ve Hasar Sorunları Yaşattı

Şevval

Doğtaş Mobilya

15 Ekim 2025 03:06

1.215

"Teşekkür ederim ilgilendiler"

Aldığım Dayanıklı Ve Pati Dostu Koltuk Takımı Kısa Sürede Tüylenme Ve Hasar Sorunları Yaşattı

aldigim-dayanikli-ve-pati-dostu-koltuk-takimi-kisa-surede-tuylenme-ve-hasar-sorunlari-yasatti-5.jpg

aldigim-dayanikli-ve-pati-dostu-koltuk-takimi-kisa-surede-tuylenme-ve-hasar-sorunlari-yasatti-3.jpg

aldigim-dayanikli-ve-pati-dostu-koltuk-takimi-kisa-surede-tuylenme-ve-hasar-sorunlari-yasatti-2.jpg

Badel sonuçtan hiç memnun değil

Doğtaş Mobilya Pati Dostu Kumaşın Dayanıksızlığı Ve Garanti Reddi

Badel

Doğtaş Mobilya

25 Aralık 2025 21:59

1.528

Mersin Yenişehir Doğtaş’tan 13 Eylül’de Pati Dostu Legna koltuk takımı satın aldım, ürünün teslimatı 29 Ekim’de yapıldı. Pati dostu diye özellikle tercih ettiğim kumaş, koltuklar eve gelir gelmez ilk patilemede delindi ve daha ilk hafta içinde ciddi yırtılmalar oluştu. Bu durumun pati dostu garanti ...