Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sevilay sonuçtan hiç memnun değil

Sözleşmede Eksik Ürün Ve Fiyat Farkı Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Sözleşmede Eksik Ürün Ve Fiyat Farkı Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
04 Temmuz 13:56
442

Denizli Doğtaş Mobilya mağazasında öncesinde 3 defa oturma takimi ve yemek takiminin fiyatı sorulmuş olup bize toplam fiyat 160 bin denilmiştir. Pazarlığa oturduğumuz da nakit indirim yaparız diyerek 150 bine fiyat indirimi yapılmıştır. Ancak sözleşme esnasında iki defa teyit edilmiş olan hatta cm belirtilen TV ünitesi sözleşmeden çıkartılmıştır. Bu durum bize söylenmemiş biz nakit indirimi yapılarak 150 bin ödediğimizi düşünmüştük. Bahsedilen ürün 17 bin liralık olan TV ünitesi normal koşullarda hiç nakit indirimi yapılmadan 143 bin ödememiz gerekirken biz nakit indirimi ile 150 bin ödedik. Maalesef aldığımız parça sayısı fazla olduğu için sözleşmede ürünün eksik olduğunu fark etmedik. Böylece fazla para ödeyerek mağdur edildik. Mağaza sözleşmede yazmıyor diyerek bu işten sıyrılmış ürün iadesini de kabul etmemektedir. Bahsedilen mağaza sözleşmesi ile elimizdeki sözleşme de birbirinden farklıdır. Ayrıca mağazadaki sözleşmenin fotoğrafı çekmek istediğimde tepki gösterilmiştir. Sözleşmede ürünlerin fiyatları da belirtilmemiştir.

07 Temmuz 10:48 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz; Sizi aradık, ulaşamadık. Size tekrar ulaşmaya çalışacağız. Dilerseniz müşteri hizmetleri numaramız ile bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bahar sonuçtan hiç memnun değil

Bahar
26 Ekim 2024 13:11
1.771
Doğtaş Mobilya İle Yaşanan Hayal Kırıklığı: İade Sürecinde Büyük Sorunlar
Doğtaş Mobilya İle Yaşanan Hayal Kırıklığı: İade Sürecinde Büyük Sorunlar
Doğtaş Mobilya İle Yaşanan Hayal Kırıklığı: İade Sürecinde Büyük Sorunlar
Doğtaş Mobilya İle Yaşanan Hayal Kırıklığı: İade Sürecinde Büyük Sorunlar
+3
1
Eren sonuçtan hiç memnun değil

Doğtaş Mobilya Teslimat Gecikmesi ve Eksik Hizmet Deneyimi

Eren
09 Temmuz 15:12
212
1
Rıdvan sonuçtan hiç memnun değil

Doğtaş'tan Aldığımız Ürünlerde Teslimat Ve Kusur Sorunları, TV Ünitesinde Uzayan Gecikme

Rıdvan
02 Ekim 15:06
311
Doğtaş'tan Aldığımız Ürünlerde Teslimat Ve Kusur Sorunları, TV Ünitesinde Uzayan Gecikme

Doğtaş Mobilya Mağazasındaki Sorumsuzluk Ve Eksik Ürün Teslimatı

Merve
14 Ocak 12:40
2.424
Doğtaş Mobilya Mağazasındaki Sorumsuzluk Ve Eksik Ürün Teslimatı
Doğtaş Mobilya Mağazasındaki Sorumsuzluk Ve Eksik Ürün Teslimatı
Doğtaş Mobilya Mağazasındaki Sorumsuzluk Ve Eksik Ürün Teslimatı
Doğtaş Mobilya Mağazasındaki Sorumsuzluk Ve Eksik Ürün Teslimatı
+2
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ahmet
04 Ocak 15:38
442
"Sorunum giderildi teşekkür ediyorum"
Benzer Şikayet Yaz
Doğtaş Mobilya Kategorileri