Doğtaş Mobilya Servis

Doğtaş’tan aldığım bazanın yayları yaklaşık 6 aydır kırık durumda olmasına rağmen, defalarca kez servise ve ilgili birim...lere başvurmama rağmen sorunumu çözmediler. Hem kullanım konforum hem de ürünün güvenliği açısından ciddi bir sorun yaşamama rağmen gerekli destek verilmedi. Kırılan yayların Doğt...

Doğtaş Mobilya mağduriyetimi gidermedi, herhangi bir dönüş yapılmıyor. Doğtaş Mobilya’dan aldığım gardırobun kurulum aşa...masında hatalı ürün takıldı ve bu durumu montaj sırasında bizzat tespit ederek Doğtaş yetkililerine ilettim. Sonrasında hatalı parça için yeni bir parça gönderildi; ancak gelen ser...

Balıkesir Doğtaş mağazasından aldığım genç odası takımının gamer koltuğunda renk bozulmaları oluştuğu için 22.09.2025 ta...rihinde 2017088555 kayıt numarası ile garanti kapsamında servis kaydı açtırdım. İnceleme sonucunda koltuğun oturma kısmının garantiden parça değişimine onay verildi ve parça gönder...

Yaklaşık 8 ay önce Ispartakule Doğtaş şubesinden 70.000 TL ödeyerek satın aldığım üçlü koltuk takımının açık renk olanın...da, aldığım ilk aydan itibaren sürekli olarak boya/leme problemi yaşıyorum. Koltuğun mekanizmasını her açıp kapattığımda, mekanizmanın herhangi bir noktasından kaynaklanan bir soru...

Çorum Merkez Doğtaş mağazasından aldığımız yatak odası takımının montajı sırasında ciddi hatalar yapıldı. Gardırop kapak...larında yanlış vidalama yapıldığı için kapaklar düzgün durmuyor, çekmecelerde de aynı vidalama hatası mevcut ve ürünler olması gerektiği gibi sağlam ve düzgün kullanılamıyor. Yakl...

Yaklaşık iki yıl önce Doğtaş İzmir Karşıyaka şubesinden Milan serisi mobilya aldık. Aldığımız günden bu yana mobilyalard...a sürekli sorun yaşıyoruz. Tüm takımda soyulmalar, koltuklarda çökme, renk solmaları ve benzeri pek çok kalite problemi ortaya çıktı. Geçen ay Doğtaş servisi eve gelerek sorunları...

Doğtaş Çanakkale Doğtaş Exclusive mağazasından peşin ödeme ile koltuk takımıyla birlikte aldığım yemek masasının montajı... 17 Mart 2026 tarihinde yapıldı. Ancak montaj sırasında masa ayak bağlantıları hatalı veya yanlış şekilde takıldığı için ürün daha en başından sorunlu hale geldi. Bu durum üzerine...

15.05.2026 tarihinde Bakkalköy Doğtaş mağazasından yatak odası takımı ve yatak satın aldık. Teslimat için bize 13’ünde g...eleceği söylendi, ancak daha sonra kapakların yetişmeyeceği, kapakların 17’sinde geleceği bilgisi verildi. Buna rağmen bugün 19’u olmasına karşın, adeta ısrarla ve zorla takip eder...

Doğtaş Mobilya’dan İstanbul Metrocity AVM şubesinden 2 adet Vermont kollu sandalye satın aldım. Ürünler 14.04.2026 tarih...inde teslim edildi ancak sandalyelerden birinin ayağı hasarlı çıktı ve aynı gün için kayıt açıldı, 1 ay içinde yeni ürün teslim edileceği söylendi. Süre dolduğunda, 22.05.2026 tar...

İzmir Bayraklı Manavkuyu Doğtaş Exclusive bayisinden 19.04.2025 tarihinde 75.000 TL ödeyerek Flexa köşe takımı satın ald...ım. Ürün daha başından itibaren ayıplı çıktı; koltuğun farklı oturma alanlarında sünger sertlikleri birbirinden farklı, oturulduğunda ses yapıyor ve genel olarak çok rahatsız bir ü...

2018 yılında Doğtaş’tan bir salon takımı satın aldık, ürünü satarken bayide 10 yıl garanti olduğu özellikle söylendi. An...cak daha ilk ay içinde koltuklardan biri çöktü, zamanla tüm takımda ciddi problemler yaşamaya başladık. Koltukların oturma kısımları tamamen çöktü, kolları sallanıyor ve büyük par...

Doğtaş Exclusive Şahinbey Gaziantep mağazasından annem için satın aldığım yemek odası takımının açılır masasında, 18 Nis...an 2026 tarihindeki ilk kurulumda yetkili personel tarafından açılır mekanizmanın kırık olduğu ve bu nedenle takılamadığı tespit edildi. Ürünü özellikle anneme olan güvenim ve Doğt...

İzmir Bornova’daki Akik Mobilya Doğtaş bayisinden aldığım Lucca l koltuğu teslim edildiği günden bu yana doğru düzgün ku...llanamıyorum. Ürünü aldıktan yaklaşık 4 ay sonra yayları fırladı, astarın içinden çıktı ve koltuk deforme oldu. Servis gelip koltuğu aldı, yaklaşık 2 ay sonra geri getirdiler fakat...

Mart 2026’da Ankara Altındağ Siteler’de bulunan Gülpa Doğtaş mağazasından sıfır olarak Toscana yemek masası ve Toscana y...an sehpa satın aldım ve bu ürünler için toplamda 200.000 TL Nakit ödeme yaptım. Ancak teslim edilen ürünlerin durumundan dolayı ikinci el olabileceğinden ciddi şekilde şüpheleniyor...

Doğtaş’tan 2022 yılında Larina yatak odası takımı içinde yer alan iki adet komodini satın aldım, ürünleri o dönem hiç aç...madan jelatiniyle depomda beklettim. Bugün paketleri açtığımda her iki komodinin de çekmece içlerinin komple olmadığını ve ayak kısımlarının eksik olduğunu gördüm. Yani iki kutudan...

31.05.2026 tarihinde Doğtaş’ın kendi internet sitesi üzerinden Bodrum/Muğla’daki evim için Bloom modeli ikili yavrulu ya...tak/karyola ve başlığını sipariş ettim. Sipariş numaram 838664617’dir. 11.06.2026 tarihinde ürünler Hepsijet kargo firması ile adresime teslim edildi, ancak teslimat yalnızca kapıy...

29 Mart’ta Amasya Doğtaş mağazasından yaklaşık 185 bin tl tutarında salon takımı, yemek masası ve TV ünitesi satın aldım.... Satış esnasında ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak siparişim yaklaşık 60 gün sonra, 2 Haziran gibi teslim edildi. Teslimat geldiğinde yemek masası s...

25 Mayıs 2025 tarihinde Aydın Nazilli ilçesindeki Doğtaş mağazasından yaklaşık 120.000 TL bedelle taksitli olarak Doğtaş... Melina model koltuk ve salon takımı satın aldım. Ürünler nubuk kumaş olduğu için bir yıl dolmadan koltuklarda belirgin potlaşma problemi oluştu. Misafir odasında, oldukça az kulla...

27.09.2024 tarihinde Doğtaş Exclusive Çiğli şubesinden Costa “pati dostu” koltuk takımını 59.772,00 TL (KDV dahil) ödeye...rek kredi kartıyla satın aldım. Bu ürünü özellikle kumaşının kedi tırmalamasına dayanıklı olduğu ve herhangi bir problemde değişim yapılabileceği söylendiği için tercih ettim. Evde...

Doğtaş’tan almış olduğum Brita koltuk takımında baştan beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Öncelikle ürün yanlış gönderildi, ...ayrıca gelen koltuklarda yırtıklar ve oturum kısımlarında çökme mevcuttu. Daha ürünün ilk günlerinden itibaren bu sorunlarla karşılaştım ve yaklaşık 1 aydır bu mağduriyetim devam e...

Doğtaş’tan 16.12.2024 tarihinde Bitlis Ahlat Doğtaş bayisinden almış olduğum Costa koltuk takımının kumaşı kısa süre içi...nde tüylendi. Servis yönlendirilerek kumaşın tüyü alındı ancak kısa bir süre sonra tekrar tüylendi ve aynı sorun devam etti. Yapılan inceleme sonrası kumaş değişimi onaylandı; anc...

Yaklaşık 6 yıl önce Doğtaş’tan Monarch model bir koltuk takımı satın aldık. 4–5 yıl önce koltuğumun kılıfında hasar oluş...tu, ben de yeni kılıf siparişi verdim ve şu an kılıf elimde bulunuyor. Ayrıca koltuk takımımın birinin sırt kısmında kırılma var. Bu nedenle hem mevcut kılıfın değiştirilmesi hem d...

01.03.2026 tarihinde Avcılar Doğtaş Mobilya mağazasından sözleşme numarası 1502579440 ile satın aldığım mobilyaların tes...limatı ve kurulumu 27.04.2026 tarihinde Rize Merkez adresime gerçekleştirilmiştir. Teslimat sırasında yemek odası için almış olduğum Kalia konsolun ayaklarının eksik olduğu tespit ...