Doğtaş Mobilya Servis

Doğtaş'a 16 Eylül 2025 ayında 55 bin lira para ödedim ve bir parvi koltuk aldım. Bana koltuğu 2 ay sonra teslim ettiler.... Koltuğum geldiğinde sırtlığında ki stopların gireceği vida kurulum ekibi fark etti ve dedi ki servis talebi oluşturun. Servis talebi oluşturdum. 1.5 ayda onları bekledim. Geldiler...

Doğtaş Mobilya’dan İstanbul Üsküdar’daki bayiden aldığım konsolun ayağı hiçbir darbe ya da yanlış kullanım olmamasına ra...ğmen kendi kendine kırıldı. Ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor. Yaklaşık 3 gün önce müşteri hizmetlerini aradığımda, servis yönlendireceklerini ve gün içinde aranacağımı söyledi...

Doğtaş’tan yaklaşık iki hafta önce Calmera genç odası takımı satın aldım. Ürün bana çarşamba günü teslim edildi. Bazayı,... kilidi üzerindeyken fark etmeden hafifçe kapatmaya çalıştığımda bir anda suntası yamuldu ve şu an yatak kapanmıyor. Bu kadar basit ve günlük hayatta herkesin başına gelebilecek bi...

Doğtaş Mobilya’dan aldığımız koltuk takımının iskeletinde, ürünün teslimatı... sırasında hatalı kaynak olduğunu fark ettik. Koltuğu yapan kişi ile teslim...

Doğtaş Mobilya MASKO İstanbul şubesinden 2025 Kasım ayında aldığım koltuk takımı, teslim edildiği ilk haftadan beri ayıp...lıdır. Oturunca iç kısımdan ses gelmesi, kumaş altında dolgu ve sünger düzensizliği, yüzeyde dalgalanma ve biçim bozukluğu gibi üretim hataları bulunmaktadır. Servis yönlendirilmi...

Eylül 2024’te Eskişehir Tepebaşı Batıkent Doğtaş mağazasından Toscana model... bir koltuk takımı satın aldım. Ürün teslim edildiği andan itibaren koltukl...

Doğtaş'tan bend koltuk takımını mayıs 2025 yılında aldım. Üçlü koltukların sırt kısmı bozuldu ve berjerlerin dikişi açıl...dı. Servis kaydı oluşturduk ama servis aramadı. Müşteri hizmetlerini aradığımızda ise en kısa zamanda dönüşü sağlanacaktır deniliyor ama arayan yok maalesef. Daha önce de sorun yaş...

2024 yılı Mayıs ayında Erzurum Yıldızkent Kervansaray Doğtaş şubesinden aldığım Savana TV ünitesi, konsol takımı ve Sava...na koltuk takımımda yaşadığım sorunlar bir türlü giderilmedi. TV ünitesi ve konsol takımının kapakları daha ilk günden yerine tam oturmadı, ertesi gün durumu bildirmeme rağmen bugü...

23 Mart 2024 tarihinde Ankara Keçiören Doğtaş mağazasından aldığım koltuk takımıyla ilgili iki yıldır bitmek bilmeyen bi...r mağduriyet yaşıyorum. Sırf yeşil renginden dolayı tercih ettiğim koltuk takımında, hatalı üretim ve özensiz işçilik nedeniyle defalarca değişim ve tadilat yapılmasına rağmen her ...

Doğtaş’tan yaklaşık 2 yıl önce Diyarbakır’daki mağazadan bir l koltuk satın aldım. Aldığımız günden beri koltuğu doğru d...üzgün kullanamadık. İlk yıl dolmadan koltukta kırılma sorunu yaşadık, sonrasında da çökmeler ve deformeler oluştu. Evde çocuklarım var ve ailece rahatça oturmak için aldığımız kolt...

Kasım ayının başında Doğtaş Gaziosmanpaşa şubesinden Lea koltuk takımı (1 üçlü, 1 ikili) satın aldım. Ürünler yaklaşık 2...,5 ay sonra, ocak ayının ortalarında teslim edildi. Teslim edildiği günden beri koltuklarda bombelikler ve kumaşta kış hataları vardı. Bunun üzerine servis kaydı oluşturdum, gelen ...

Doğtaş Parkvera Ankara şubesinden 28 Şubat 2025 tarihinde aldığım Lily genç odası takımına ait yatağın altındaki ahşap ş...erit çıtalarda çatlak meydana geldi. Kızım henüz 5 yaşında ve ürün neredeyse hiç kullanılmadığı halde böyle bir sorunla karşılaştım. Ürünün 7 yıl garantisi bulunmasına rağmen, üst...

Doğtaş’tan yaklaşık 6 ay önce almış olduğum Bohem yemek odası takımına ait sandalyelerden birinin oturma kısmı Mart ayı ...başında aniden kırıldı. Sandalyeyi normal kullanım dışında zorlayıcı hiçbir şekilde kullanmadım; üzerine basma ya da farklı bir amaçla kullanma durumum kesinlikle olmadı. Durumu D...

2024 yılında Doğtaş’tan satın aldığımız yemek masasında, üretim kaynaklı bir çökme sorunu yaşadık ve satın alma tarihind...en bu yana bu problem sürekli tekrar etti. Defalarca servis kaydı açmamıza ve ekiplerin gelmesine rağmen, her seferinde eksik, kırık ya da yanlış parça getirildi ve sorun bir türlü...

29.10.2025 tarihinde İzmir Doğtaş mağazasından Nevada üçlü koltuk ve aynı k...umaştan sandalyeleri içeren lacivert buklet kumaş koltuk takımını kredi kar...

Yaklaşık 1 yıl önce Doğtaş Diyarbakır Kantar şubesinden almış olduğum koltuk takımında, ürünü aldığımız günden bu yana i...skelet sorunu yaşamaktayız. Koltukların kumaşı düzgün durmuyor, her yeri oynuyor ve dikiş atmaları mevcut. Ürünü normal kullanımımıza rağmen bu sorunlar sürekli devam ediyor. Defa...

Doğtaş Mobilya’dan 14.06.2024 tarihinde Trento üçlü koltuk (g2346 k2276) satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 4 ay sonra... koltuğun şasesinde yamulma oldu ve döşeme kumaşı söküldü. Bu sorunlar nedeniyle şimdiye kadar iki kez servis çağırdık. İlkinde ürün servise gitti, işlem yapıldı ve geri geldi anc...

28.07.2022 tarihinde Doğtaş Yenisahra şubesinden Allegra 3+2+1 koltuk takımı satın aldım. 08.03.2026 tarihinde, yani kol...tuk takımını alalı yaklaşık 3,5 sene olmuşken, iki kişilik koltuğun demir bacağına normal şekilde oturduğum esnada bacak kaynak yerinden ikiye ayrılarak kırıldı. Yaklaşık 60 kilo o...