Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satın Aldığım Yatak Takımı Teslim Edilmedi, Para İadesi Yapılmıyor

profile
21 Ekim 2025 21:54
516

Yazlığımıza 27.07.2025 tarihinde almış olduğumuz yatak, baza ve başlıktan oluşan 3 parça ürünümüz, yaz mevsimi bitmesine rağmen teslim edilmedi. Bütün yaz boyunca yataksız kaldık. İptal etmek istediğimizde, %30 kesinti yapılabileceği söylendi. Son aramamda üretimde sorun olduğu belirtildi ve iptal edilebileceği ifade edildi. Ancak 15 gün geçmesine rağmen para iademiz hâlâ yapılmadı. Doğtaş Akçay şubesinden 3 ay önce peşin ödeme yaparak aldığımız ürünler teslim edilmedi. Bütün yazı yerde yatarak geçirmek zorunda kaldık ve mağdur edildik. Üretimi olmayan bir ürünün satışı yapılmış. Şimdi de dalga geçer gibi yatağı getirelim diyorlar. 3 parça takım alınıp parası peşin ödendi.

satin-aldigim-yatak-takimi-teslim-edilmedi-para-iadesi-yapilmiyor-1.jpg
22 Ekim 2025 13:44 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli müşterimiz; Talebinizle ilgili olarak en kısa süre içerisinde tarafınıza ulaşılacaktır. Saygılarımızla. Çözüm Merkezi

22 Ekim 2025 13:44

Değerli Müşterimiz; Sizi aradık, ulaşamadık. Size tekrar ulaşmaya çalışacağız. Dilerseniz müşteri hizmetleri numaramız ile bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

Canan
Canan
07 Kasım 2025 22:00

Çok yazık gerçekten Doğtaş mı bir daha asla ne çözüm için aradılar ne para iademiz yatak baza başlık desen zaten yok ortada Kaç ay oldu ya ödemenizi iade edeceğiz dediler hala ses yok bugün aradım 2 hafta önce bayiliği bıraktık dediler resmen yanıltıcısınız

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Doğtaş Teslimat Sözleri Tutulmadı Siparişim Hala Gelmedi

profile
01 Ekim 2025 18:30
552
1
Mediha sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Nisan 2025 23:55
56
1
Alper sonuçtan hiç memnun değil

Siparişlerim Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
04 Ağustos 2025 14:06
540
siparislerim-teslim-edilmedi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
1
Banu sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Temmuz 2025 15:17
708
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Ağustos 2025 16:21
498
Teslim Edilmeyen Ürünler Ve İade Sorunu Nedeniyle Mağduriyet
Teslim Edilmeyen Ürünler Ve İade Sorunu Nedeniyle Mağduriyet
Teslim Edilmeyen Ürünler Ve İade Sorunu Nedeniyle Mağduriyet
Benzer Şikayet Yaz

Doğtaş Mobilya Kategorileri

TrustBuy Skoru