Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Doğtaş Koltuk Servisinden 6 Aydır Çözüm Alamadım

Doğtaş Koltuk Servisinden 6 Aydır Çözüm Alamadım
12 Mayıs 2025 16:44496

7 Ocak 2015'te henüz bir yılını tamamlamamış koltuğum, doğru düzgün oturulmadığı halde içine çöktü, oturduğunuzda çukur oluşuyor. Bununla ilgili Doğtaş'tan servis talebinde bulundum, defalarca aradım, sayısız müşteri temsilcisi ile görüştüm. Mart ayında nihayet servis geldi ve Punto koltuğun o kısmının değişeceğini söyledi ve gitti. Onlarca kez Doğtaş müşteri temsilciliğini aradım ancak hiçbir dönüş olmadı, Doğtaş Ege Bölgesi servisini aradım, sonuç alamadım. Yıprandım, bayramlar geçirdim koltuksuz, sinirlerim bozuldu. Alırken güvence veren firma 6 aydır bir koltuk parçasını veremedi. İki çocuğum var ve öğretmenim, böyle bir mağduriyet için inanılmaz bir vakit kaybı yaşadım. Kimse aynı sıkıntıları yaşamamalı.

13 Mayıs 2025 03:10 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili olarak çözüm ekiplerimiz sizinle max. 48 saat içerisinde iletişime geçecektir. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Doğtaş Servis Randevusu Bekleyişi Ve Mağduriyet

22 Ocak 2024 10:34447

Garantisi devam eden Doğtaş markalı koltuklarımdaki sıkıntılarla ilgili servis desteği alamıyorum. Aralık ayında servis ...

Doğtaş Servis Randevusu Bekleyişi Ve Mağduriyet

Koltuk Takımı Sorunu Çözülemiyor, Servis Süreci Uzadı

12 Mayıs 2025 15:52643

Merhaba, geçen sene nisan ayında almış olduğum Punto model köşe koltuk takımının köşe oturma yerinde potluklar ve bozulm...

Doğtaş Koltuk Takımında Süreç Ve Hizmet Sorunları

19 Mart 2025 10:462.607

Doğtaş firmasından aldığım 3'lü ve 2'li Toscana koltuk takımında, garanti süresi içinde minderin birinde çökme, kumaşta ...

1 Destek

Doğtaş Mobilya Oturma Takımı Hayal Kırıklığı

15 Ocak 2024 17:37658

Yeni aldığım oturma takımında, üçlü koltuğumda fabrikasyon hatalarından kaynaklanan göçme ve çökme problemleri yaşadım. ...

2 Destek

Koltuk Takımında Sürekli Çökme Ve Yetersiz Servis Desteği

16 Haziran 2025 17:06667

Geçen sene (16.05.2024) Doğtaş'tan aldığım koltuk takımı beklentilerimi karşılamadı. Dört kişilik olarak satılan koltuk,...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Doğtaş Calista Üçlü Koltuk 6 Ay Dolmadan Çıkan Ciddi Kalite Sorunu!

Doğtaş CalistaÜçlü Koltuk 6 Ay Dolmadan Çıkan Ciddi Kalite Sorunu!

Profil fotoğrafı
Güven
Doğtaş Mobilya Yeni Aldığımız Koltuklarda Dikişlerde Kumaşı Yırtacak Şekilde Ayrılma

Doğtaş MobilyaYeni Aldığımız Koltuklarda Dikişlerde Kumaşı Yırtacak Şekilde Ayrılma

Profil fotoğrafı
Onur
Doğtaş Mobilya Tekli Berjerde Kullanılan Malzemeyi Görünce Şok Oldum!

Doğtaş MobilyaTekli Berjerde Kullanılan Malzemeyi Görünce Şok Oldum!

Profil fotoğrafı
Abdulkadir
Doğtaş Mobilya Ücretini Ödediğim Kumaş Değişiminde Mağduriyet Yaşatıyor!

Doğtaş MobilyaÜcretini Ödediğim Kumaş Değişiminde Mağduriyet Yaşatıyor!

Profil fotoğrafı
Fadime
Doğtaş Koltuk Takımı Servis Sorunu!

Doğtaş KoltukTakımı Servis Sorunu!

Profil fotoğrafı
Aslıhan
Doğtaş Mobilya Hüsranı!

Doğtaş MobilyaHüsranı!

Profil fotoğrafı
Cihat

Doğtaş Mobilya Kategorileri