to read complaints and reviews, or file yours. 
Doğtaş Diyarbakır Şirvan Oğlu mobilyadan evimin tüm mobilyasını 2023 Ağustos ayında tek seferde aldım ve 2024 Temmuz ayında teslim edil. Ben Şirvan oğlu mobilyayı bilmem Doğtaş kurumsal bir firma olduğu için tercih ettim. İlk montaj sürecinde baza parçaları kırık olduğu için eksiğin daha sonra tamam...
20.11.2023 tarihinde Doğanlar Grubu Mobilya – Doğtaş Mağazası (İstanbul Sancaktepe Şubesi) üzerinden, ekte faturada bilgileri yer alan ürünleri satın aldım. Teslim tarihi 15.06.2024 olarak belirlenmişti. Ancak o tarihte henüz evimi tutmamış olmam nedeniyle teslimatı gerçekleştiremedim. Satış esnası...
13.02.2025 tarihinde Kayseri Merkez'de bulunan Köseoğlu Doğtaş Mobilya Satış Mağazanızdan köşe takımı satın aldım. Bana en geç 40 gün içerisinde teslim edileceğini belirttiler. Satış esnasında, 24.03.2025 tarihinde kendileriyle telefon üzerinden iletişim kurduğumda, ürünü 25.04.2025 tarihinde teslim...
"Teşekkürler"
30 Kasım 2024 tarihinde kırılan kanepe ayağının tedariki amacıyla teknik servis hizmeti almak için Doğtaş (Doğanlar Mobilya Grubu) müşteri hizmetleriy...
Yaklaşık 5 - 6 ay önce Ankara Cepa AVM mağazasından çift kişilik yatak aldık. İlgilenen arkadaş Güler yüzlü pozitif ve enerjik yapısıyla ilgilendi. Fakat son 1 aydır yatağın yapısı bozuldu ve vücutta eklem ve kas ağrılarına neden olmaya başladı. 08508003487 numaralı müşteri hizmetleri ile görüştüğüm...
2019 Mayıs ayında Antalya Aspendos Bulvarı şubesinden yatak odası satın aldım. Yatağın alt ayak kısımları plastik olduğu ve çift atılması gerekirken tek atıldığı için kırıldı. Ürünler satılırken 10 yıl garanti olduğu söylenmişti. Tekrar ayak satın almak veya garantiden değişim yapmak istedim, ancak ...
27 Şubat 2023 tarihinde İzmir/Kısıkköy'de bulunan Doğtaş Deniz Mimarlık İnş. T. unvanlı Doğtaş Bayisinden yeni bir ev için komple mobilya alışverişi yaptım. Ürünlerim 11 Mayıs 2023 tarihinde Muğla'ya teslim edildi. Teslim edilen ürünler arasında yer alan Solid İkili Koltuğun sol oturma kumaşı yanık ...
13.12.2023 tarihinde Doğtaş firmasından online mağazadan 6678 sipariş numarası ile Lounge Metal Bahçe Masa Takımı satın aldım. Satın aldığım ürünün yaklaşık teslim zamanını ve nasıl teslimat yapılacağını öğrenmek maksatlı, 0850 800 3487 numaralı müşteri hizmetleri hattını aradım. "Talebiniz bizlere ...
25.11.2023 tarihinde www.dogtas.com üzerinden yemek masası ve altı adet sandalye siparişi verdim. 11/12/2023 tarihinde müşteri hizmetleri tarafından arandım ve masamın hazır olduğu, sandalyelerin üretiminin devam ettiği ve imalatın 23/12/2023 tarihinde tamamlanacağı bilgisi verildi. Yılbaşından önce...
Ürünümüz teslimatta eksik geldi. İki aydır bekliyoruz. Geçtiğimiz hafta gelecek teslimatta denildi, 'yarın' denildi, ancak arayan olmadı. İki gün sonra, cuma akşamı sekizde aramışlar, duymadık ve geri dönüş de yapılmıyor. Kaç gündür yine ses yok. Müşteri hizmetleri telefon numarası, altyapı çalışmal...
Doğtaş'tan aldığım oturma grubunun teslimatı yapılmıyor... 29 Eylül 2023 tarihinde 1400870237 evrak numaralı satış sözleşmesi ile online sipariş oluşturarak aldığım oturma grubunun teslimatı 5 Kasım 2023 olarak belirtilmişti. Ancak, aradan geçen 1 aydan fazla süreye rağmen oturma grubu henüz gelmedi...
"Müşteki temsilcisi Aslı Hanım'a çok teşekkür ederim. Ürünlerin bize geç teslim edilmesi nedeniyle yaşadığımız mağduriyetten dolayı çok üzgün olduğunu bildirdi. Çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkürler."
11.08.2023 tarihinde Doğtaş Mobilya Küçükçekmece / Beşyol mağazasından 2 adet Brita üçlü yataklı - ahşap ayaklı koltuk ve 8 adet nova sandalyeyi 69.00...
"Teşekkür ediyorum."
Doğtaş Mobilya'dan aldığım yemek odası takımında problem oldu. 8000629429 numaralı talep dosyası açıldı. Ancak ne satın aldığım bayi, ne servis ne de ...
"Çözüm odaklı yaklaşımı ve sorunumu çözdükleri için Doğtaş markasına olan güvenim dahada arttı. Teşekkür ediyorum."
Doğtaş Mobilya 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
