Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Aslı sonuçtan hiç memnun değil

Legna Koltuk Takımında Hızlı Kumaş Deformasyonu Ve Renk Solması

Legna Koltuk Takımında Hızlı Kumaş Deformasyonu Ve Renk Solması
profile
07 Mart 18:13
1.393

22 Ekim 2025 tarihinde İzmir Gaziemir Doğtaş şubesinden Legna koltuk takımı satın aldım. Ürün henüz çok yeni olmasına rağmen koltuk takımının kumaşında deformeler oluştu, kumaş oturma ve sırt bölgelerinde toplandı ve durduğu yerden çekilmiş gibi pot pot durmaya başladı, ayrıca dikişlerinde de kaymalar meydana geldi.

Takımdaki koltuklardan birini lacivert renk tercih etmiştim. Bu koltuk güneş görmeyen bir alanda durmasına rağmen kısa sürede bariz şekilde soluklaştı ve diğer parçalara göre renk farkı oluştu. Bu kadar kısa sürede hem kumaş toparlanması hem dikiş kayması hem de renk solması yaşanması, ödediğim bedele ve markaya duyduğum güvene yakışmayan bir durum.

Yaklaşık 85.000 TL ödeyerek aldığım bu koltuk takımındaki sorunların üretim/kumaş kaynaklı olduğunu düşündüğüm için, ürünün ayıplı mal kapsamında değerlendirilerek Legna koltuk takımımın yenisiyle değişimini talep ediyorum. İnceleme için gerekli görülürse evime keşfe gelinmesini ve sürecin hızlı bir şekilde sonuçlandırılmasını rica ediyorum.

legna-koltuk-takiminda-hizli-kumas-deformasyonu-ve-renk-solmasi-3.jpg
legna-koltuk-takiminda-hizli-kumas-deformasyonu-ve-renk-solmasi-1.jpg
09 Mart 13:42 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nusret sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Koltuk Takımında Berjer Kalite Sorunu Ve Değişim Talebi

profile
04 Kasım 2025 19:47
1.525
Yeni Alınan Koltuk Takımında Berjer Kalite Sorunu Ve Değişim Talebi

Aylarca Teslim Edilmeyen Koltuk Takımı Ve Cevapsız Kalan Şikayetler

profile
01 Aralık 2025 14:22
2.028

Hasarlı Yatak Odası Takımı Teslimatı Sonrası İlgisizlik Ve İade Mağduriyeti

profile
19 Aralık 2025 11:09
621
Hasarlı Yatak Odası Takımı Teslimatı Sonrası İlgisizlik Ve İade Mağduriyeti
Hasarlı Yatak Odası Takımı Teslimatı Sonrası İlgisizlik Ve İade Mağduriyeti
Hasarlı Yatak Odası Takımı Teslimatı Sonrası İlgisizlik Ve İade Mağduriyeti
Hasarlı Yatak Odası Takımı Teslimatı Sonrası İlgisizlik Ve İade Mağduriyeti
+2
hasarli-yatak-odasi-takimi-teslimati-sonrasi-ilgisizlik-ve-iade-magduriyeti-6.jpg
hasarli-yatak-odasi-takimi-teslimati-sonrasi-ilgisizlik-ve-iade-magduriyeti-3.jpg

profile
01 Kasım 2025 23:33
1.007
dogtas-brita-koltuk-takiminda-erken-deformasyon-ve-yetersiz-servis-destegi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Doğtaş Mobilya Kategorileri

TrustBuy Skoru