to read complaints and reviews, or file yours.Doğtaş Venara Konsolun Ayağı Kırıldı, Servis Gecikiyor
25 Nisan 2025 12:20442
Doğtaş Venara konsolun ayağı çöktü. 2,5 yıl önce aldığımız konsolun bir tarafındaki iki bacak üzerine düştü, televizyonumuz ve yemek takımlarımız kırıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımızda, teknik servisin 8 ila 10 iş günü içinde geleceği söylendi. Şu anda üzerine takım çantası koyarak idare etmeye çalışıyoruz. Zamanında diğer markalardan daha fazla ücret ödediğimiz bu ürünün Doğtaş’a yakışmayan kalitede olması ve suntadan yapılmış olması çok üzücü. Ayrıca, ücretli yaptırmak istememize rağmen teknik servisin 2 haftadan önce gelmemesi çok sinir bozucu.
3 Haziran 2025 17:55 (Şikayetten 1 ay sonra)
Değerli müşterimiz; Talebinizle ilgili olarak en kısa süre içerisinde tarafınıza ulaşılacaktır. Saygılarımızla. Çözüm Merkezi
