to read complaints and reviews, or file yours.11.11.2025 tarihinde Doğtaş Mobilya Isparta Meydan AVM mağazasından iki adet üçlü oturma kanepesi, bir TV ünitesi ve iki... adet berjer satın aldım. Satış sözleşmesinde teslim tarihi 11.01.2026 olarak açıkça yazılı olmasına ve yasal olarak da 45 iş günü içinde teslim edilmesinin zorunlu olmasına rağmen
Doğtaş Mobilya 10 Haziran 2025 tarihinde internetten aldığım iki adet 3 kapaklı dolabın 13 Temmuz'da teslim edileceği sö...ylendi. 10 gündür arıyorum, bana teslimat tercihi sunamıyorsunuz. Türkiye Cumhuriyeti halkına reva gördüğünüz muameleye bakın. Cevap bekliyorum, siparişimi ne zaman teslim edeceksi
"Teşekkür ediyorum"
"Doğtaş firmasından sadece Hilal hanıma teşekkür ediyorum, geri kalan hukuk birimi çalışanlarının ve diğer müşteri hizmetleri çalışanlarının işlerini yapabilecek ve sorun çözebilecek kapasitede insanlar olmadığı çok barizdi."
Doğtaş'tan alınan Eton sehpanın hasarlı olması sebebiyle iade edilmek isten...miş, ancak firma 14 günlük cayma hakkım olmadığını beyan etmiş, değiştirile
Merhaba, doğal Modoko şubesinden 31 Ekim 2024 tarihinde 6 kişilik yemek masası + sandalyesi siparişi verdik. Siparişi v...erirken bize ürünün teslimat süresi olarak minimum 4 maksimum 6 hafta olarak belirtildi. 9 Aralık 2024 itibari ile ne masanın ne de sandalyenin üretimi dahi tamamlanmadığını belirt
2022 Aralık döneminde Doğtaş Mobilya’dan köşe takımı ve 2 adet berjer satın aldık. Köşe takımının köşe parçasında aldığı...mız 6. Ayından itibaren göçme başladı. Sevisi aradık ve geldiler. Geldiklerinde evet göçme var ama iyice kullanın göçsün garanti süresi bitmeye yakın tamir edelim dediler. 1 yıl ge
Aldığım ürün beklediğim gibi çıkmadı ve iade etmek istediğimde iade alamayacaklarını, ürünü teslim ettiklerini belirttil...er. Ayrıca satış sözleşmelerinde iade ürün almadıklarını belirten bir ibare olduğunu, iade istediğimde söylediler. Satış yaparken hiç kimse bu maddelerden bahsetmedi. Ürün satın al
Aşağıdaki e-postayı 5 Haziran 2024 tarihinde Doğtaş Mobilya müşteri hizmetlerine göndermiştim. Çünkü 21 Mart tarihinde s...ipariş verdiğimiz masa ve sandalyeler için Doğtaş Mobilya Modoko şubesi yetkilileri 40 gün içinde teslim edecekleri sözünü vermişlerdi. Üstelik 55.000 TL tutarındaki toplam ücreti
Garantisi dolmamış Doğtaş marka koltuğum taşındım diye garanti kapsamı dışında kalmış! Daha önce de tamir görmüş olan ko...ltuğumda tekrar aynı sorunu yaşadık. Daha önce tamir edeceğim derken servis elemanı kırmıştı. Güya tamir ettiler ve zamanla sertliği geçecek dediler fakat misafirden misafire açıyo
19 Mart tarihinde Trendyol üzerinden Doğtaş'ın bir dolabını satın aldım. 21 Mart tarihinde kargolandı. Ancak ortada ürün... yok. Doğtaş çağrı merkezini aradığımda en kısa sürede ürünün teslimi adına bana geri dönüş yapılacağı iletiliyor. İnsanlar Çin'den 2 günde kargo getirirken 1 aydan fazla zaman geç
19.11.2023 tarihinde MASKO Doğtaş Doğ paş Özsamet tekstil san. MASKO 2. Mağazasından yaptığım alışveriş karşılığı 104.00...0 TL Tutarı 100.000TL kredi kartından, 4.000 TL de hesaba havale şeklinde ödeme yaptım. 1 hafta içinde 15.586 TL tutarlı milena konsol ürünün cayma hakkımı kullanarak ilgili kalemi
Doğtaş mobilyadan almış olduğum 4 adet sandalye hatalı olarak geldi. Arıza kaydı açtırdık teknik serviste üretim hatası ...olduğunu kabul etti ve tutanak tutup onarım istemediğimi sıfır almış olduğum ürünün ayıplı gelmesi nedeniyle değişim istediğimi söyledim. Geri dönüş bile yapmadılar. Meraktan aradı
Doğtaş'tan mobilya aldım kasım ayında iki farklı bankadan kredi kullandırarak. Harcama sözüne karşılık faiz indirimli ya...ni faiz ödemeyip harcama yapmanız yeterli dediler. Bankayla görüşünce harcama Doğtaş'ın söylediği miktarın üzerinde çıktı. Hadi tamam dedik ona. Aralık ayında Türkiye Finans katılı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %92
Temelleri 1972 yılında Çanakkale’nin Biga ilçesinde atılan ve Doğanlar Mobilya Grubu bünyesinde faaliyet gösteren Doğtaş Mobilya, ev mobilyası tasarımı, üretimi ve perakende satışı yapan bir markadır. Marka, mağaza ağı ve çevrim içi satış kanalları üzerinden evlerin farklı yaşam alanlarına yönelik mobilya çeşitleri sunar.
Doğtaş Mobilya ürünleri veya alışveriş süreçleriyle ilgili deneyimlerinizi Şikayetvar üzerinden paylaşabilirsiniz.
