Kişisel Bilgilerim Sahte Digiturk Aramasıyla Riske Atıldı

Bugün saat 13:01 civarında 0 (212) 945 67 70 numaralı hattan arandım ve arayan kişiler kendilerini Digiturk temsilcisi olarak tanıttı. Bu aramadan kısa bir süre önce resmi olarak Digiturk ile iletişime geçmiş, kaydımı oluşturmuş ve gerekli görüşmeleri yapmıştım. Bu nedenle gerçekten Digiturk tarafından arandığımı düşündüm.

Telefondaki kişiler Digiturk adına aradıklarını söyleyerek benden T.C. kimlik numaramı ve ev adresimi istediler. Ben de sabah yaptığım resmi başvuruya güvendiğim için bu bilgileri paylaştım. Ardından beni Digiturk ile ilgili olduğunu söyledikleri bir internet sitesine yönlendirdiler; ancak işlemlerimi gerçekleştirmediler ve sitenin güvenilirliği konusunda ciddi şekilde şüphelendim.

Aynı gün içinde, kısa bir süre önce resmi başvuru yapmış olmama rağmen, Digiturk’e kayıtlı olmayan 0 (212) 945 67 70 numaralı bir hattın beni arayıp Digiturk adına konuşarak bu kadar hassas bilgilerimi alabilmesi beni hem tedirgin etti hem de kişisel verilerimin güvenliği konusunda ciddi soru işaretleri oluşturdu.

Digiturk’ten, bu aramanın ve arayan numaranın acilen incelenmesini, kişisel verilerimin güvenliği açısından hesabımın ve başvurumun kontrol edilmesini, bilgilerimin üçüncü kişilerle paylaşılıp paylaşılmadığının tarafıma net bir şekilde bildirilmesini ve gerekiyorsa tüm güvenlik önlemlerinin alınarak yazılı ve telefonla bilgilendirilmemi talep ediyorum. Ayrıca bu tip sahte aramaların nasıl mümkün olduğuna dair açıklama ve bir daha yaşanmaması için ne tür önlemler alındığının tarafıma iletilmesini istiyorum.