to read complaints and reviews, or file yours. 
Doğtaş Mobilya firmasından aldığım Harvey üçlü koltuklarım (2 adet) teslim alındığı günden itibaren sorunlu. Bu sorunlarla ilgili tutanaklar ve Hakem Heyeti sonucumuz elimizde mevcut; ancak firma bizimle iletişim kurmayıp ürünlerin değişimini sağlamıyor. Firma ilgisiz, sorunları gelen servise söylüyorum 'bir şey yok bunda' diyor; ancak ürün sorunlu ve tutanaklarda bu mevcut. Çözüm bulunamıyor.
Doğtaş Mobilya'dan sıfır aldığım koltuk takımı Harvey sorunlu ve Tüketici Hakem Heyeti'nden kararım var, 19.01.2024 tarihli. Ancak bugün Temmuz ayı ve hala bir gelişme yok. Acilen Hakem Heyeti kararımın Doğanlar Mobilya Şirketi tarafından uygulanmasını talep ediyorum.
Doğtaş Mağazalarından Harvey Koltuk Takımı Aldım, 3lü 2li ve İki Adet Tekli olarak, ürünlerin sadece 3lü olan koltuğu doğru geldi diğerlerinin koltuk kumaşları hatalı ve yanıktı. Buna Rağmen Koltuklarım Tamamen Değişimini istediğim halde bana Kumaş Göndermişler. Tekrar Talep Açmak için aradığımda, K...
Doğtaş firmasından almış olduğumuz Harvey model koltuğumuzda alındığı günden beri arka sırtlık mekanizma problemleri, kumaş dikiş problemleri ve koltuk çökme şikayetlerimiz mevcut. 2 adet 3 lu koltuk takimimiz var. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ile sorunumuz çözülemediğinden 22.08.2023 tarihind...
Balıkesir Yeni İzmir yolu üzerinde bulunan Doğtaş firmasından salon koltuklarımı aldım ve düğünümden 2 hafta önce yani nisan ayında mobilyalarım teslim edildi. Salon koltuklarımı hiç kullanmamama rağmen koltuğun kumaşında esnemeler olduğunu fark ettik. Bu durum firma tarafından da tespit edildi. Anc...
Doğtaş'tan aldığım Harvey model koltuk takımında çökme sorunu yaşadım. Sorunu ilettikten sonra değişim onayı verildi ve üstüne ücret ödeyerek yeni bir koltuk seçtim. Ancak aradan 6 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bir kere teslimat için geldiler koltuk üretimini yanlış yapmışlar eve ...
Doğtaş Mobilya'dan koltuk takımı aldık. İkili koltukta sorun yaşadık, iki kere servis geldi. İkisinde de sorunu çözemediler. Hatta servis bize, 'Hepten bozmuşlar, siz arayın, yeni sipariş geçsinler,' dedi. Arıyoruz, sürekli aynı açıklamalarla karşılaşıyoruz. Doğtaş Mobilya ürününün arkasında durmaya...
Yorumlar