Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Doğtaş Maltepe Kargılı Mağazası Şikayet

Doğtaş Maltepe Kargılı Mağazası Şikayet
Gozde
6 Mayıs 2024 15:41855

Maltepe Doğtaş'ın 5 mağazasından 2 Mayıs tarihinde bir baza ve çalışma masası siparişi verdim. Teslim tarihi için 2 ay süre belirtildi ve bu sürenin garanti olduğu ifade edildi. Satış temsilcisi, ürünlerin daha erken teslim edileceğini söyleyerek satışı gerçekleştirdi ve ödeme yapıldı. Ancak, belirtilen maksimum süre geçmesine rağmen siparişlerim teslim edilmedi. İletişime geçtiğimde sürekli olarak bahanelerle geçiştirildim ve telefonlara yanıt alamadım. İlgisiz davranışlar sergileyerek, sadece ödemeyi almakla ilgilendiklerini gösterdiler. Doğtaş adı altında yaşanan bu durumdan ötürü mağdur edildik. Siparişimin hala teslim edilmemesi nedeniyle iptal etmeyi ve hukuki yollara başvurmayı düşünüyorum. Bu süreçte mağduriyet yaşadım. Bundan sonra Doğtaş'tan alışveriş yapmayacağım ve yaşadığım bu olumsuz deneyimi çevremle paylaşacağım. Konuyla ilgilenilmesini rica ediyorum.

6 Mayıs 2024 15:50 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili olarak çözüm ekibimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Saygılarımızla,

Gozde
Gozde
6 Mayıs 2024 15:54

Verdiğiniz cevaplar çok amatör sadece geçiştirmek için olduğu için zaten buradan şikayet yazıyorum ama emin olun nereye ne kadar yazabilirsem yazacağım işbilmezliğinizi olmadı dava açacağım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Doğtaş Zeytinburnu Şube Den Aldığım Baza

Halit
4 Aralık 2023 22:48561

"Teşekkürler"

1

Doğtaş Mobilya Kusurlu Ve Eksik Ürün

Serhat
12 Ocak 2024 01:461.569

Doğtaş Mobilya Kısıklı Üsküdar mağazasından 15 Ekim 2023 tarihinde oğlum için genç odası, kızım için ise baza ve başlık ...

Doğtaş Mobilya Kusurlu Ve Eksik Ürün
2 Destek

Teslimat Gecikmesi Ve İlgisizlikle Mağdur Edildim

Elif
7 Mayıs 2025 12:30765

21 martta Maltepe Doğtaş'tan 2 3 lü koltuk ve masa sandalye takımı aldım. Anında 95 bin tl yi ödedim. 1 ay içinde teslim...

1 Destek

Doğtaş Maltepe'de Teslimat Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri Krizi

Mazlum
18 Ekim 2024 20:35613

Doğtaş Maltepe'den ürün aldım, verdikleri sürede ürünümü teslim etmeyip gecikmeli getirdiler. Sonrasında koltukların aya...

1

Ürünler Teslim Edilmedi, Bilgim Dışında İptal Ve İade Yapılmadı

Gülhan
25 Haziran 2025 04:49860

Doğtaş firması mağazasından 16 Mart 2025 tarihinde toplamda 6 ürün içeren bir mobilya siparişi verdim. Firma tarafından ...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular

Doğtaş Mobilya Kategorileri

TrustBuy Skoru