Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Arızayı İki Kez Yaşadığım Dolap İçin Doğtaş Çözüm Üretmiyor

24 Eylül 12:59
243

Doğtaş’tan Aydın/Nazilli şubesinden aldığım yatak odası takımının elbise dolabında ilk teslimattan itibaren hasar ve arıza problemi yaşıyorum. Çekmece sürgülerinin vidaları çıktı ve çekmeceler tamamen kullanım dışı kaldı. Bu sorun ilk teslimatta tamir edilmişti ancak kısa süre sonra tekrar etti ve şu anda ikinci kez aynı problemle karşı karşıyayım.

Sorunun çözülmesi için Doğtaş genel merkezle defalarca iletişime geçtim, talep oluşturulmasına rağmen ne arayan ne de soran oldu. Oysa bu tamirat işlemi, ustanın sadece 10 dakikasını alacak kadar basit bir işlem. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen mağduriyetim devam ediyor.

Ürünün arızasının hızlıca ve kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum.

03 Ekim 18:06 (Şikayetten 9 gün sonra)

Değerli müşterimiz; Talebinizle ilgili olarak en kısa süre içerisinde tarafınıza ulaşılacaktır. Saygılarımızla. Çözüm Merkezi

03 Ekim 18:07

Değerli Müşterimiz ; İletmiş olduğunuz konu ile ilgili süreciniz tamamlanmıştır. Tüm talepleriniz için bize 0850 800 34 87 numaralı müşteri hizmetleri numaramızdan ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Rabia sonuçtan hiç memnun değil

Doğtaş Malatya Şubesinden Kurulum Ve Müşteri Hizmetlerinde Ciddi Mağduriyet

Rabia
05 Haziran 13:52
518
Doğtaş Malatya Şubesinden Kurulum Ve Müşteri Hizmetlerinde Ciddi Mağduriyet
Doğtaş Malatya Şubesinden Kurulum Ve Müşteri Hizmetlerinde Ciddi Mağduriyet
Doğtaş Malatya Şubesinden Kurulum Ve Müşteri Hizmetlerinde Ciddi Mağduriyet
Doğtaş Malatya Şubesinden Kurulum Ve Müşteri Hizmetlerinde Ciddi Mağduriyet
+1
dogtas-malatya-subesinden-kurulum-ve-musteri-hizmetlerinde-ciddi-magduriyet-4.jpg

Elif
28 Aralık 2024 12:06
641

Yüksek Ücretli Doğtaş Mobilyalarda Sürekli Sorun Ve Yetersiz Servis Deneyimi

Rahim
23 Ağustos 11:36
575
Yüksek Ücretli Doğtaş Mobilyalarda Sürekli Sorun Ve Yetersiz Servis Deneyimi
Yüksek Ücretli Doğtaş Mobilyalarda Sürekli Sorun Ve Yetersiz Servis Deneyimi
1
Filiz sonuçtan hiç memnun değil

Filiz
14 Mayıs 2024 08:31
687

Doğtaş Yatak Odası Takımında Sürekli Arıza Ve İlgisiz Servis

Şahika
26 Haziran 09:39
324
Doğtaş Yatak Odası Takımında Sürekli Arıza Ve İlgisiz Servis
Doğtaş Yatak Odası Takımında Sürekli Arıza Ve İlgisiz Servis
Benzer Şikayet Yaz
Doğtaş Mobilya Kategorileri