40 Gündür Teslim Edilmeyen Orta Sehpa Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Sitelerinde 7-10 iş günü içerisinde teslimat edileceği yazıldığı ve benimde buna güvenerek sipariş verdiğim orta sehpa 40 gün geçmiş olmasına rağmen hala elime ulaşmadı, üretimde gözüküyor. Müşteri hizmetlerinizin hazır mesajı okumaktan başka hiçbir faydalarını görmedim. Sadece 1 orta sehpayı 40 gün geçmesine rağmen teslim edemeyen bir firma. İyi ki sizden sehpa dışında başka bir şey almak gibi bir hata yapmamışım.
Benzer Şikayetler
Doğtaş Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunları Mağduriyet Yaşatıyor

Doğtaş Cemil Topuzlu, İstanbul şubesinden orta sehpa siparişi verdim. Ürünün stokta olduğu ve 20 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan 45 günü aşkın süre geçmesine rağmen hala teslimat yapılmadı ve ürün hâlâ imalatta gözüküyor. Teslimat gecikmesiyle ilgili mağazayı defalarca aradım. İk...
Doğtaş Mobilya Ürün Teslimatı Ve İadesi Problemi

31 Aralık 2023 tarihinde 3 adet sehpa siparişi oluşturmuştum. Yaklaşık 15-20 gün boyunca bayi ataması yapılmadı. Müşteri hizmetlerini arayarak bayi atamasını talep ettikten sonra bayi ataması gerçekleşti. Bu kez de yaklaşık 1 ay boyunca bayinin iletişim kurmasını bekledim. Tekrar müşteri hizmetleri ...
Doğtaş Sipariş Kaybı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Doğtaş internet sitesinden orta sehpa siparişi verdim, üyelik oluşturup ödemeyi gerçekleştirdim. Iyzico üzerinden ödemem alındı. Mail adresime, cep telefonuma SMS olarak ödemenin gerçekleştiğine dair mesajlar geldi. Ancak web sitelerinde siparişlerim kısmına girdiğimde sipariş yok yazmaktadır. Yakla...
Doğtaş'tan Alınan Ürünler Zamanında Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Sorunu Çözmüyor

Doğtaş firmasının web sitesinden aldığım yan sehpa üzerinden neredeyse 2 ay geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini her aradığımda önceliklendireceğiz demekteler ancak hiçbir aksiyon alınmamakta. Daha önce mağazadan aldığım mobilyaları da taahhüt ettikleri süreyi geciktirip tesli...




Yorumlar