doğrulama sorunu

General Mobile ERA 30 model telefonumda, İstanbulkart Mobil uygulamasında hesap doğrulama için kimlik kamera tarama işlemini gerçekleştiremiyorum. Uygulama üzerinden kimlik doğrulama aşamasında kamera tarama işlemi sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorunu sadece bugün, evde ve Wi-Fi ba...

Akincigame.com üzerinden PUBG Mobile ile ilgili ilk kez işlem yapmak için üye oldum. Hesabımda 9 bin küsur tl bakiye bulunmasına rağmen, bu bakiyeyi ne çekebiliyor ne de kullanabiliyorum. Hesap doğrulama işlemi sırasında “bilgiler yanlış” hatası alıyorum ve doğrulama gerçekleşmiyor. Canlı destek ile...

10 Kasım tarihinde Cansel Paketleme firmasının sabun paketleme işi için başvuru yaptım. Başvuru sürecinde A**** Hanım ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Kimlik doğrulaması için Papel uygulamasını kullanmam istendi. Ancak, iPhone 11 cihazımla NFC kimlik taraması aşamasında sürekli “kimlik okunm...

Yaklaşık 1 aydır Paycell uygulamasında kimlik doğrulama işlemini tamamlayamıyorum. Kimlik kartımı onayladıktan sonra selfie çekme aşamasına gelince sistem işlemi iptal ediyor ve beni tekrar başa gönderiyor. Bu sorunu Android telefonumda, güncel uygulama ve internet bağlantısıyla, günün farklı saatle...

Weplay’de bugün Android uygulaması üzerinden hesap açmaya çalıştım. Doğum yılımı 2005 olarak girdiğim halde, sistem “Yaşınız uygun değil” uyarısı veriyor ve hesap açmama izin vermiyor. Farklı e-posta adresiyle de denememe rağmen aynı hatayla karşılaştım. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime ...

PlayStation hesabıma giriş yapmak istediğimde, doğrulama kodu eski telefon numarama gidiyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Şifre sıfırlama işlemini denedim ancak yine de kod eski numarama gönderiliyor. Bugün başlayan bu sorunu birkaç saattir yaşıyorum ve müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fa...

Yaklaşık 3-4 haftadır Papara hesabımdaki kıymetli madenler işlemlerini gerçekleştiremiyorum. Bugün 1217,73 TL tutarındaki bakiyemle kıymetli maden işlemi yapmak istediğimde “kıymetli madenler işlemi durdurulmuştur” şeklinde bir uyarı alıyorum. Hesabımda herhangi bir kısıtlama veya doğrulama sorunu y...

Paycell mobil uygulaması üzerinden yeni kart çıkarmak istedim. Kimlik doğrulaması aşamasında yüz doğrulaması yapılırken, yaklaşık 10-15 kez denememe rağmen işlem gerçekleşmiyor. Her seferinde “işleminize devam edemiyoruz, lütfen tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Farklı internet ba...

Google hesabım olan k**********@gmail.com adresine giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için hesabıma erişmeye çalıştığımda, doğrulama kodu eski telefon numarama gönderiliyor. Ancak numaramı değiştirdiğim için bu koda ulaşamıyorum ve hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımda kurtarma e-postası veya alte...

Binance mobil uygulaması üzerinden 217.14638 bin adet hxt çekmeye çalıştım. Ancak üç gündür 'high risk detected' ve 'address is flagged as high risk' şeklinde hata mesajları alıyor ve transfer işlemini gerçekleştiremiyorum. Bu, ilk transfer girişimim ve daha önce aynı cüzdan adresini kullanmadım. He...

Bir haftadır Papara bireysel hesabımda bulunan 3100 TL bakiyemi başka bir IBAN’a (ablamın adına kayıtlı) göndermeye çalışıyorum ancak her denememde “gönderilemiyor” hatası alıyorum. Hesabımda herhangi bir kısıtlama, bloke veya doğrulama sorunu bulunmuyor. Daha önce farklı IBAN’Lara sorunsuz şekilde ...

Paratim Cüzdan uygulamasında yaklaşık 5 gündür NFC doğrulama işlemini gerçekleştiremiyorum. Bu nedenle onaylı kullanıcı statüsüne geçemiyor ve cüzdanımda bulunan 5000₺’yi kullanamıyorum. Sorunu çözmek için farklı cihazlarda denedim ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Ancak her defasında sad...

Yaklaşık 2 haftadır Yahoo Mail hesabıma şifre değişikliği yapmak istiyorum ancak hem SMS hem de e-posta yoluyla gönderilmesi gereken doğrulama kodu tarafıma ulaşmıyor. Şifre sıfırlama işlemi için kullandığım telefon numaram 50*****898 ve e-posta adresim a*******@yahoo.com’dur. Hesabım birçok üyelikt...

Paycell uygulamasında kimlik doğrulaması yapamıyorum. Daha önce Turkcell hattımı başka bir operatöre taşıdıktan sonra bu sorun başladı. Hem iPhone 11 hem de şu anda kullandığım Android Tecno Camon cihazımda, uygun ışık ortamında defalarca denedim fakat her seferinde “kimlik doğrulama başarısız” hata...

4 gündür Türk Hava Yolları Miles & Smiles TK hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sistem, telefonuma gönderilen doğrulama kodunu girmemi istiyor fakat telefonuma herhangi bir mesaj gelmiyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, telefon numaramın sisteme kayıtlı olmadığını ve bu nede...

TikTok’ta “m***” kullanıcı adlı hesabıma eski telefon numaram artık benim kullanımımda olmadığı için erişemiyorum. Yaklaşık 2 saat önce hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda, doğrulama kodu eski numarama gönderildiği için hesabıma ulaşamıyorum. Bu sorunu çözmek için TikTok müşteri hizmetleriyle ileti...

10 Kasım 2025 tarihinde Şekerbank mobil uygulaması üzerinden şifre almak istedim. Ancak yüz doğrulama adımında sürekli “Yüz doğrulama tamamlanamadı” uyarısı alıyorum ve toplamda 5 defa denememe rağmen işlemimi tamamlayamadım. Bursa Yıldırım’da yaşıyorum ve şifre oluşturma işlemini tamamlayabilmem i...

Tacreo kart resmen hayal kırıklığı. Üye oluyorsun SMS ile doğrulama kodu gelmiyor. Maille şifre giriyorsun kayıtlı şifreyi kabul etmiyor. Zor bela giriyorsun hesabında bakiye sıfır gözüküyor. Yetersiz müşteri hizmetleri ve altyapı maalesef. Tarafıma ulaşılarak sorunumun çözülmesini istiyorum.

İPhone 13 Pro Max cihazımda kullandığım Snapchat hesabıma giriş yapmakta sorun yaşıyorum. Hesabımın şifresini doğru biliyorum, ancak eski e-posta adresim kayıtlı olduğu için doğrulama kodu alamıyorum ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Ayrıca eski e-posta adresime ve kayıtlı telefon numarasına da e...