to read complaints and reviews, or file yours. 
PlayStation hesabıma giriş yapmak istediğimde, doğrulama kodu eski telefon numarama gidiyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Şifre sıfırlama işlemini denedim ancak yine de kod eski numarama gönderiliyor. Bugün başlayan bu sorunu birkaç saattir yaşıyorum ve müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat mesai saatleri dışında oldukları için destek alamadım. Şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ve yaşadığım mağduriyet devam ediyor.
Hesabımın güvenliği ve erişimi için telefon numaramın güncellenmesini talep ediyorum. Numara bilgimi burada paylaşmak istemiyorum; benimle iletişime geçilerek gerekli yönlendirmelerin yapılmasını rica ediyorum.
PlayStation 5 cihazımda kullandığım ps hesabıma erişemiyorum. Hesabımın doğrulama kodu eski telefon numarama gidiyor, fakat ben artık farklı bir numara kullanıyorum. Bu nedenle giriş yapamıyorum. Eski hesabımı yıllardır kullanıyorum ve telefon numaram değiştiğinden beri bu sorunla karşı karşıyayım. Hesabımda aktif üyeliklerim veya satın aldığım oyunlarım olabilir, ancak şu an erişemediğim için kontrol edemiyorum.
Sorunun çözümü için PlayStation destek ekibiyle hem telefonla hem de e-posta yoluyla iletişime geçtim. Ancak e-postama hiç dönüş yapılmadı, telefon görüşmesinde ise bana hesabımı silip 1-2 ay sonra tekrar açmamı önerdiler. Hesabımı kurtarmak veya telefon numaramı güncellemek konusunda hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Yıllardır kullandığım hesabıma erişimimin sağlanmasını ve telefon numaramın güncellenmesini istiyorum. Bu konuda acil ve etkili bir çözüm bekliyorum.
Merhaba, telefon numaramı değiştirdiğim için PlayStation hesabıma giriş yapamıyorum. Eski telefonuma giriş kodu gidiyor ve telefon numaramı güncellemek istiyorum. Mail attım ancak Türkiye destek hattıyla iletişime geçin diye cevap verildi Türkiye destek hattı diye ne bir mail adresi var ne tel. Numa...
Öncelikle merhaba, telefon numaramı değiştirdiğim için PlayStation hesabıma giriş yapamıyorum. Eski telefonuma giriş kodu gidiyor ve telefon numaramı güncellemek istiyorum. Mail attım ancak herhangi bir dönüş olmadı. Kaç haftadır hesabımı kullanamıyorum. Bu sorunun çözülmesini rica ediyorum, lütfen.
PlayStation hesabıma giriş yapamıyorum çünkü iki aşamalı doğrulama kodu istiyor; fakat numaramı değiştirdiğim için kod alamıyorum. Yedek kodum yok, ne e-posta ne de telefon numarası bulabildim. Kendi sitelerindeki destek bölümü ise işe yaramıyor. Bilgisi olan arkadaşlar yardımcı olabilir mi?
PS4 kullanıcı adımı değiştirdim. Bundan sonra bütün PS4 sistemi devre dışı kaldı ve tekrar giriş yaptığımda iki adımlı doğrulama aktif olduğu için eski numarama kod gidiyor. Eski numaramı da değiştirdim ve geri alamadığım için kodu alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım ancak ulaşılamıyor. Telefon ...
PlayStation PSN hesabımın telefon numarasını güncelleyemiyorum. Güncelleyemediğim ve kod eski numarama gittiği için de hesabıma giriş sağlayamıyorum. Yardım istiyorum. Lütfen yetkili birisi ilgilenebilir mi? Konu hakkında çok uğraştım, numara güncellemek için ama hiçbir şekilde güncelleyemiyorum.
Yorumlar