Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şekerbank Mobil Uygulamada Yüz Doğrulama Sorunu Ve Şifre Alamama

10 Kasım 2025 11:26379

10 Kasım 2025 tarihinde Şekerbank mobil uygulaması üzerinden şifre almak istedim. Ancak yüz doğrulama adımında sürekli “Yüz doğrulama tamamlanamadı” uyarısı alıyorum ve toplamda 5 defa denememe rağmen işlemimi tamamlayamadım.

Bursa Yıldırım’da yaşıyorum ve şifre oluşturma işlemini tamamlayabilmem için teknik destek talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

10 Kasım 2025 11:27 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bankamıza iletmiş olduğunuz bildiriminiz, detaylı incelenmek üzere kayıtlarımıza alınmış olup, değerlendirme sonucuna ilişkin en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü talep, şikayet ve önerinizi şubelerimiz aracılığıyla veya iletişim formunu doldurarak bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla. Şekerbank T.A.Ş.

10 Kasım 2025 11:51

Müşterimiz şikayetine istinaden aranarak kendilerine konuyla ilgili gerekli bilgi verilmiştir. Müşterimizin memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla. Şekerbank T.A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Şekerbank Mobil Bankacılık Şifresi

21 Eylül 2024 11:091.567

Şekerbank mobil bankacılık şifresi Tam 5 gün önce mobil bankacılığa girerken şifremi unuttum. Birkaç deneme yaptığım içi...

ING Şüpheli İşlem Yapıyor!

16 Ocak 2024 17:56404

15.01.2024 tarihinde mobil üzerinden müşteri oldum. Tüm aşamaları eksiksiz yaptım, IBAN'a transferi de gerçekleştirdim a...

Denizbank Mobilde Kimlik Doğrulama Yapılamıyor, İşlemim Aksadı

17 Ekim 2025 13:55992

17.10.2025 tarihinde Denizbank mobil bankacılık uygulamasından kimlik doğrulama işlemi yapmak istedim. Üç kez görüntülü ...