Papel Kimlik Doğrulama Sorunu Nedeniyle Başvuru Sürecim Tamamlanamıyor

İrem · 2025-11-11T02:03:09+03:00

10 Kasım tarihinde Cansel Paketleme firmasının sabun paketleme işi için başvuru yaptım. Başvuru sürecinde A**** Hanım ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Kimlik doğrulaması için Papel uygulamasını kullanmam istendi. Ancak, iPhone 11 cihazımla NFC kimlik taraması aşamasında sürekli “kimlik okunmadı” hatası alıyorum. Defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor, bir kez başarılı dese de işlemi tamamlamıyor. Durumu A**** Hanım’a ilettim, ancak sadece tekrar tekrar denememi söyledi ve başka bir çözüm sunulmadı. Şu anda başvuru sürecim bu aşamada tıkanmış durumda ve ilerleyemiyorum. Kimlik doğrulama sorununun acilen çözülmesini ve başvuru sürecimin tamamlanabilmesi için destek talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

İrem

Papel

11 Kasım 2025 02:032.886

Papel

11 Kasım 2025 16:32 (Şikayetten 14 saat sonra)

Merhaba, Talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Müsait olduğunuzda bize ulaşabilirsiniz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Papel

Benzer Şikayetler

Kimlik Doğrulama Sorunu Ve Destek Eksikliği Nedeniyle Uygulamayı Kullanamıyorum

Duygu

Papel

6 Kasım 2025 17:193.732

Papel mobil uygulamasında kimlik doğrulama işlemini gerçekleştiremiyorum. Telefonumda NFC özelliği olmasına rağmen, doğr...ulama sırasında herhangi bir hata mesajı almıyor ve ekranda hiçbir açıklama da çıkmıyor. Bu nedenle uygulamayı kullanamıyorum. Sorunu sabah saatlerinden beri yaşıyorum ve farklı b...

Papel Uygulamasında Kimlik Doğrulama Sorunu Ve Hesabın Doğrulanamaması

Nur

Papel

7 Kasım 2025 15:013.318

Papel mobil uygulamasında yaklaşık bir haftadır her gün kimlik doğrulama işlemini denememe rağmen sürekli hata alıyorum.... Kimlik doğrulama sırasında “Kimliğiniz taranamadı” veya “Kimlik fotoğrafınızda sıkıntı var” şeklinde uyarılar çıkıyor. Ancak kimliğim yeni tip çipli kimlik ve fotoğrafımda ya da t...

Tosla Uygulamasında Kimlik Doğrulama Ve Şifre Sıfırlama Sorunu Yaşıyorum

Ard

Tosla

28 Ağustos 2025 15:511.187

Tosla uygulamasında kimlik doğrulaması yapmak için NFC özelliği olan bir telefondan giriş yapmaya çalışıyorum. Ancak her... seferinde şifrem yanlış diyor. Şifre değiştirmeye çalıştığımda ise e-posta adresime şifre sıfırlama bağlantısının gönderildiği belirtiliyor fakat e-posta gelmiyor. E-posta adresim...

Kişisel Bilgilerimle Açılan Hesap Ve Güvenlik Endişesi Hakkında Acil Destek Talebi

Sude

Parolapara

13 Eylül 2025 14:29852

13 Eylül 2025 tarihinde İşin Olsun uygulaması üzerinden bir iş ilanına başvuru yaptım ve başvuru sırasında adım, soyadım..., doğum tarihim, T. C. Kimlik numaram ve telefon numaram gibi kişisel bilgilerimi paylaştım. Sonrasında WhatsApp üzerinden bir kullanıcı benimle iletişime geçti ve Parolapara ile a...

Papel Kimlik Doğrulama Hatası Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama

Ece

Papel

9 Kasım 2025 11:403.470

Papel cüzdan hesabı açmak için iki gündür uğraşıyorum. Kimlik doğrulama aşamasında, NFC ile kimliğimi okuttuğumda “NFC b...aşarılı” mesajı geliyor ancak devamında “kimlik doğrulama başarısız” hatası alıyorum. İPhone 11 ve yeni çipli T. C. Kimlik kartı kullanıyorum. Farklı lokasyonlardan ve internet bağ...