doğalgaz
Yanlış Doğalgaz Ve Kombi Montajı Sebebiyle Isınamayan Daire
Artvin Ardanuç Babacan Apartmanı’nda, Şok market üstü 5. kattaki A** B*****’a ait dubleks dairede kiracı olarak oturmaktayım. Dairemin doğalgaz tesisatı ve kombi montajı Ramazan ayında Fortes Rize Şubesi tarafından, Şafak A**** ismiyle yaptırılmıştır. Süreç boyunca en az altı kez hata yapılmış, her ...
Geciken Doğalgaz Aboneliği Aileyi Soğukta Bıraktı

Torosgaz ile Kütahya Tavşanlı’da bulunan konutum için 23 Aralık’ta doğalgaz aboneliği açtırmak üzere başvuru yaptım. Başvuruma ait numaram 10094313. Buna rağmen abonelik açma işlemi, tarafınızca belirtilen son gün olan 27 Aralık’a kadar özellikle bekletiliyor ve günlerdir evde doğalgaz olmadan, soğu...
İzmir Doğalgaz K Kart İşlem Ücretindeki Aşırı Komisyona Şikayet Ve İade Talebi
25.12.2025'de İzmir Dikili İsmetpaşa Mahallesi’indeki Gediz/İzmir Doğalgaz ofisinde Faturamatik aracılığıyla İzmir Doğalgaz abonelik ücretimi ödedim. Abonelik ücreti olarak 7.443 TL çıkmasına rağmen, k Kartı ile ödeme yaptığım için tarafımdan toplam 7.939 TL tahsil edildi. Aradaki 496 TL fark Fatura...
Gebze'de Doğalgaz Açma Randevu Gecikmesi
Kocaeli Gebze barış Mahallesi 1847. Sokak no 6 da bulunan dairem için Palgaz üzerinden sayacımı teslim aldım ve ilk gaz açılım başvurusu yaptım. Ancak...
İGDAŞ Güvence Bedeli İadesi Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
İGDAŞ’taki doğalgaz aboneliğimi 05.12.2025 tarihinde sonlandırdım. Sözleşme iptalinden sonra 07.12.2025 tarihinde tarafıma SMS ile 3.919,29 TL tutarındaki güvence bedelimin hesabıma geri yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmiş olmasına rağmen bu tutar hâlâ tarafıma iade edi...
Doğalgaz Kaçağı Nedeniyle Kışta Gazsız Kalma Ve Güvenlik Riski

İzmir Çiğli’de Fortes firmasının yaptığı doğalgaz tesisatında bugün gaz kaçağı tespit edildi ve bu nedenle gazımız tamamen kesildi. Kış ayında evde soğukta oturmak zorunda kalıyorum, ocağı kullanamıyorum, banyo yapamıyorum ve hem ailem hem ben ciddi bir risk ve mağduriyet içindeyiz. Gaz kaçağını fa...
Anadolu Varlık Yatırım’da İzinsiz Doğalgaz İşlemi Ve Geciken 190 Dolar İadesi Talebi

Anadolu Varlık Yatırım’ın kaldıraçlı işlem sistemi üzerinden ciddi bir mağduriyet yaşadığımı belirtmek istiyorum. M**** A** Ç***** isimli kişiyle Telegram üzerinden tanıştım, sistemi ve işlemleri bana o anlattı ve yönlendirdi, ben de onun aracılığıyla Kasım ayının başlarında Anadolu Varlık Yatırım s...
Vodafone'den 0850 Numaralı Spam Aramalara Kalıcı Engelleme Talebi

Vodafone hattıma uzun süredir 0850 ile başlayan numaralardan sık sık çağrı geliyor. Hemen hemen her gün, internet tarife bilgilendirmesi adı altında ya da Kocaeli Doğalgaz Bürosu’ndan aradığını söyleyip ismimi teyit ettirerek ardından aniden kapatan benzeri aramalar alıyorum. Çoğu zaman bu numaralar...
Gazmatik’te 1.300 TL’lik Ödeme Kaldı İade Hâlâ Gelmedi

16 Aralık saat 01.30 civarında Ankara Akdere M***** A** A**** Caddesi’ndeki Gazmatik üzerinden Başkent Doğalgaz faturamı yatırmak istedim. Hem Başkent Kartı hem de abone numarasını kullanarak işlem yaptım, 1.300 TL’yi nakit olarak cihaza yatırdım; ancak işlem tamamlanmadan sistem beni attı, ödeme ge...
Doğalgaz Tesisat Hatası Ve Gişedeki Kaba Davranış

Elazığ Sarıçubuk Mahallesi TOKİ 1. Etap konutları DB-9 blok 15 numaralı dairenin doğalgaz tesisat numarasının, yan daire olan 16 numaralı daire ile aynı basılması nedeniyle, 25 Aralık 2025 tarihinde Elazığ H*** Sadettin Efendi Bulvarı üzerindeki 41 numaralı adreste bulunan Aksa Doğalgaz şubesine baş...
Okul Sınıflarında Isınma Sorunu Ve Şikayetlere Baskı

İstanbul / Zeytinburnu - Kırımlı İ***** R**** O**** Anadolu Lisesi öğrencisiyim. Okulumuzda uzun süredir ciddi bir ısınma sorunu yaşanıyor. Özellikle 12-e sınıfında, petekler çalışmıyor ve dersleri montla oturarak geçirmek zorunda kalıyoruz. Durumu okul yönetimine defalarca ilettik. Aldığımız cevap...
Dinç Isı (Silifke) Mağduriyeti!
Silifke’de Dinç Isı firması ile yaptırdığımız doğalgaz tesisatında yaklaşık 1 aydır ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Kombi, yanıcı madde üzerine monte edilmiş ve yanlış yere bağlanmış durumda olmasına rağmen, doğalgaz bağlantısı tamamlanmadan ekibi şehri terk ettiler. Hem güvenlik açısından risk olu...
Kışın Elektriksiz, Susuz Ve Isınamayanlar
Diyarbakır Ergani’de Dedaş kaynaklı olarak yıllardır neredeyse her gün, gün içinde bile birkaç kez elektrik kesintisi yaşıyoruz. Sürekli tekrar eden bu kesintiler nedeniyle elektrikle birlikte su ve internet de kesiliyor, doğalgaz kombisi çalışmadığı için ısınma ihtiyacımızı da karşılayamıyoruz. Kış...
Gazmatik Cihazı Para Üstü Vermedi, Müşteri Hizmetleri Cevapsız

23.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 19:33 sularında Sincan Yenikent’te, Okyanus Market yanındaki Başkent Gazmatik cihazından işlem yaptım. Başkent kartımda 750 TL bakiye varken, 2.084,25 TL tutarındaki fatura için cihazdan 2.150 TL yatırdım. İşlem sonunda cihaz yalnızca 65,75 TL’lik para kodu verdi, ...
Komşu İzin Sorunu Nedeniyle Doğalgaz Bağlantım 3 Ayda Askıya Alındı

İzmir Ödemiş Zafer Mahallesi 1366 Sokak No:7 adresindeki dairem için yaklaşık 15.10.2025 civarında İzmir Doğalgaz’a doğalgaz aboneliği başvurusu yaptım. Aynı sokakta ve yan tarafımdaki dairelerde doğalgaz aboneliği olmasına rağmen, 3 aydır tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sürecim sonuçl...
Baymak Doğalgaz Kurulumunda Ödeme Sonrası Fatura Yokluğu ve Uzun Süreli Gecikme

Antalya Serik Yeni Mahalle Yeni 11. Sokak, h*** Apartmanı Kat * Daire * adresinde ikamet ediyorum. Baymak markasına güvenerek Serik Baymak bayisi Serbay ile evimize doğalgaz kurulumu için anlaştık ve 21.11.2025 tarihinde ödemeyi yaptık. 850 Euro’yu elden, 45.000 TL’yi ise havale ile ödedik. Fatura g...
PTT Şubesindeki Sistem Arızası Nedeniyle Güvence Bedeli İadesi Alınamaması

PTT'den Doğalgaz Abonelik İptal Ücretini Alamıyorum Enerya isimli doğal gaz firmasında bulunan aboneliğimi kapatmamın ardından güvence bedeli iadesi için başvuru yaptım ve başvurumun ertesi günü iade tutarının PTT’ye iletildiğine dair SMS aldım. Mesajda, abonelik numaramı belirterek kimliğim ile bi...
Gazmatik Makinesinde Ödeme Hatası Ve Kayıp 2000 TL
25 Aralık 2025 tarihinde, saat yaklaşık 11.35 civarında Ankara Keçiören Aktepe’de bulunan Gazmatik cihazından, Başkent kartımdaki destek tutarını kullanarak doğalgaz faturamı ödemek istedim. Kartımla 750 TL destek parasını kullandım, üzerine de 1270 TL kendi cebimden ödeme yaptım. Destek parası kart...
Hepsiburada’da Hasarlı Ürün Teslimatı Ve Kalite Kontrol Sorunu

Hepsiburada.com üzerinden 40 litrelik metal çöp kovası ve doğalgaz havalandırma pervazı satın aldım. Ürünleri pazartesi günü sipariş ettim ve perşembe günü, yani bugün kargo ile elime ulaştı. Kargoyu açtığımda metal çöp kovasının ezik, doğalgaz havalandırma pervazının ise kırık olduğunu gördüm. Met...
Torosgaz'dan 20 Günlük Gaz Açılımı Gecikmesi

Torosgaz Kütahya Merkez Dumlupınar Mahallesi Sporkent’te bulunan yeni binamız için istenen tüm proje, evrak ve işlemleri günler önce eksiksiz tamamlamamıza rağmen yaklaşık 20 gündür doğalgaz açılımı yapılmıyor. Yeni bir bina için yapılması gereken her adımı harfiyen yerine getirmiş olmamıza karşın, ...
İzinsiz Arama Ve Kişisel Bilgilerimin Kullanımı Konusunda Açıklama Talebi

25.12.2025 Perşembe günü saat 13:03’te Bursa’da, +90 (850) 242 13 42 numaralı hattan arandım. Telefonda kendilerini “Nilüfer Genel Sekreterliği” olarak tanıtan kişiler, babamın adını ve soyadını açıkça söyleyerek bu yıl doğalgaz ve kombi bakımlarımızın yapılıp yapılmadığını sordular. Ben de sadece b...
ASKİ Gazmatik'te Ödeme Hatası Ve İade Talebi

25.12.2025 tarihinde saat 11.25 civarında Ankara Yunusemre Caddesi’nde bulunan ASKİ Gazmatik cihazından doğalgaz yüklemesi yapmak istedim. Önce Başkent Kartımdan 750 TL, ardından da nakit olarak 800 TL yatırdım. İşlem onay aşamasına geldiğinde ekranda “ödeme sırasında hata var” uyarısı çıktı ve ciha...
Furkan Teknik'in Montaj Randevularındaki Bilgi Eksikliği Ve Planlama Hatası Müşteriyi Mağdur Ediyor
11 Aralık günü Alveus marka mutfak ankastre setimin montajı için yetkili “Furkan Teknik” servisten randevu talep ettim. Bana 3 iş günü içinde montaja gelineceği söylendi. Üçüncü gün eve gelen görevli, doğalgaz hattı açılmadan montaj yapamayacağını, bu şekilde kurulum gerçekleştiremeyeceğini belirtti...



Son Şikayetler