to read complaints and reviews, or file yours. 
25.12.2025'de İzmir Dikili İsmetpaşa Mahallesi’indeki Gediz/İzmir Doğalgaz ofisinde Faturamatik aracılığıyla İzmir Doğalgaz abonelik ücretimi ödedim. Abonelik ücreti olarak 7.443 TL çıkmasına rağmen, k Kartı ile ödeme yaptığım için tarafımdan toplam 7.939 TL tahsil edildi. Aradaki 496 TL fark Faturamatik dekontunda “operasyon işletim bedeli” olarak yer alıyor.
Yaklaşık %6,77 oranındaki bu komisyonun kabul edilebilir bir tutar olmadığını düşünüyorum. Üstelik kuyrukta bekleyen diğer insanlar mağdur olmasın, ortam gerilmesin diye mecburen ödemeyi yapıp gişeden ayrıldım. Gişe görevlisinin de bu durumdan yorulduğu ve birçok kişinin aynı konudan şikayetçi olduğu çok net bir şekilde belli oluyordu.
Bu oranda bir operasyon işletim bedelinin hangi gerekçeyle alındığının açıklanmasını, tarafıma yansıtılan 496 TL’lik kesintinin iadesini ve bu uygulamanın gözden geçirilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvuracağımı özellikle belirtmek isterim.
İzmir Doğalgaz aboneliğime ait, son ödeme tarihi 17.12.2025 olan doğal gaz faturamda 128 m³ tüketime karşılık toplam 3.431,62 TL gibi olağanüstü yüksek bir tutar çıkarıldı. Devlet desteği sonrası dahi ödenmesi gereken tutar 1.890 TL olarak görünüyor. Bu adreste yalnızca son 10 gün doğal gaz kullandı...
İyi günler Ben 4901620000 hesap numaralı ve 5347**62 sayaç numaralı İzmir Doğalgaz abonenizim. İzmir Ödemiş Cumhuriyet Mahallesi Çetinkaya sokak no 8 kat 2 daire 4 te ikamet ediyorum. Sizin de bildiğiniz gibi adresim ödemiş ilçesinin tam ortasında 6 daireli bir apartman burası. 17/05/2025 tarihli I...
22.08.2025 tarihinde İzgaz’a doğalgaz aboneliği başvurusu yaptım ve aynı gün e-Devlet üzerinden banka aracılığıyla 3.246,49 TL ödeme gerçekleştirdim. Başvuru numaram: 1161048. Ancak, ödemenin sistemde gözükmediği gerekçesiyle abonelik işlemim iptal edildi. Bu süreçte banka provizyon numarasını ve öd...
İzmir Gaziemir Atatürk Mahallesi 1026 Sokak’taki aboneliğime ait, abone numarası 1179046521 olan doğal gaz faturam, 2025 Aralık döneminde geçen ay 485 TL gelmişken, evde aynı derece ve aynı şekilde kullanım olmasına rağmen bu ay 2.585 TL olarak kesilmiştir. Kullanımımda olağanüstü bir artış olmaması...
İGDAŞ Beykoz şubesinde yeni taşındığım ev için doğalgaz abonelik başvurusu yaptım ve abonelik ücretini de ödedim. Sonrasında tesisat kontrolü için onl...
Yorumlar