to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada.com üzerinden 40 litrelik metal çöp kovası ve doğalgaz havalandırma pervazı satın aldım. Ürünleri pazartesi günü sipariş ettim ve perşembe günü, yani bugün kargo ile elime ulaştı. Kargoyu açtığımda metal çöp kovasının ezik, doğalgaz havalandırma pervazının ise kırık olduğunu gördüm.
Metal çöp kovası için 3000 TL, havalandırma pervazı için 400 TL ödedim. Uzun süredir Hepsiburada’dan alışveriş yapmıyordum, bu ay içinde birkaç alışveriş yaptım ve neredeyse her seferinde benzer sorunlarla karşılaştım. Hasarlı gelen bu ürünler için iade talebi oluşturdum ve yarın kargo firması ürünleri teslim almaya gelecek.
Hepsiburada’nın bu şikayetimle özellikle ilgilenmesini, hasarlı gelen ürünlerimin yerine bugün sağlam ürünleri kargoya vermesini ve paketleme/kalite kontrol süreçlerinin iyileştirilmesini talep ediyorum.
Hepsiburada üzerinden Regal marka bir klima aldım. Klima, belirtilen tarihten daha geç kargolandı ve yaz sıcaklarında mağdur oldum. Ürün adrese değil, montajı yapacak servise gönderildiği için, servise de geç ulaştı ve montajlandığı gün iptal olarak sistemlerine işlendi. Ürün 10 gün içinde teslim ed...
Hepsiburada'dan banyo dolabı sipariş verdim. Ürünün lavabosu kırık geldi. Ayrıca başka kırık parçalarda mevcut sanırım ürünü paketlerken kırdılar ve o şekilde bize gönderdiler. Belki de paketleyen kişi suçu kargo firmasına yüklemek istemiştir ama ben burada mağdur ediliyorum. Satıcı Hepsiburada oldu...
21 Eylül tarihinde 01:26 saatinde Hepsiburada'dan indirimli aldığım 4 adet Perwoll Bakım & Ferahlık 54WL 3L ürünüm 26 Eylül tarihinde tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden, kargo bana teslim edilmeden iade sürecine girdi. İlgili kargo firması Hepsijet'i aradığımda ürünlerin hasarlı olduğunu bu se...
Hepsiburada'dan kombi sipariş ettim. Ürün için her gün teslim mesajı gönderdiler ama ürünümü teslim etmediler. Para iadesi istedim onu da yapmıyorlar. Defalarca bildirdim. Dönüş yapmıyorlar. Şikayet var üzerinden kargo firmasını şikayet edince bugün apar topar getirdiler. Kutu hasarlı. Parçalar dağı...
Alışveriş Kredisi 645 
Cüzdan 153 
Çekiliş 154 
Değişim 3.921 
Eskiyi Getir Yeniyi Al 510 
Fatura 1.838 Garanti 2.555 
Hediye Çeki 1.453 
İade 12.841 
İndirim 1.612 İnfluencer Programı 209 
Kampanya 1.967 
Kargo 6.731 
Kupon 1.624 
Link Gelir 275 
Mağaza 1.959 Oynadıkça Kazan 368 Premium 4.969 
Puan 313 
Sepet 390 
Sipariş 18.364 
Teslimat 8.622 
Üyelik 2.703 
Yorumlar