to read complaints and reviews, or file yours. 
Diyarbakır Ergani’de Dedaş kaynaklı olarak yıllardır neredeyse her gün, gün içinde bile birkaç kez elektrik kesintisi yaşıyoruz. Sürekli tekrar eden bu kesintiler nedeniyle elektrikle birlikte su ve internet de kesiliyor, doğalgaz kombisi çalışmadığı için ısınma ihtiyacımızı da karşılayamıyoruz. Kış aylarında, soğuk havada hem ısınamamak hem de temel ihtiyaçlara ulaşamamak bizim için artık dayanılmaz bir hale geldi.
186’yı ve Dedaş’ı aradığımızda her seferinde “planlı bakım” ve “altyapı çalışması” denilerek geçiştiriliyoruz. Ancak planlı denilen bu kesintilerle ilgili önceden hiçbir bilgilendirme yapılmıyor, SMS ya da başka bir yolla haber verilmiyor. Bugün bile gün içerisinde ikinci kez kesinti yaşadık ve yine öncesinde hiçbir uyarı almadık. Bu durum yıllardır aynı şekilde devam ediyor ve normal kabul edilebilecek bir durum olmaktan çoktan çıktı.
Artık bölgemizde kalıcı bir altyapı çözümü üretilmesini, kesintilerin makul seviyeye indirilmesini ve gerçekten zorunlu bir kesinti olacaksa bunun mutlaka önceden bilgilendirme yapılarak gerçekleştirilmesini istiyorum. Kışın ortasında elektriksiz, susuz, internetsiz ve ısınamadan yaşamak zorunda bırakılmak istemiyoruz.
Diyarbakır ili Ergani ilçesinde Dicle Elektrik Dağıtım şirketi aboneliğim bulunan adreste uzun zamandır neredeyse her gün elektrik kesintisi yaşıyorum. Kesintiler günün her saatinde, bazen çok uzun, bazen kısa süreli oluyor ve bu durum artık katlanılmaz bir hale geldi.
Elektrik kesildiğinde su da kesiliyor, doğalgaz kombisi çalışmadığı için evde ciddi şekilde üşüyoruz ve internet bağlantımız da kesiliyor. Hem günlük yaşamımız hem de temel ihtiyaçlarımız bu sürekli kesintiler yüzünden aksıyor. Yıllardır süren bu sorun için daha önce de şikayet yazdım, tarafıma “en kısa sürede çözülecek” denmesine rağmen hiçbir değişiklik olmadı.
Bu kadar uzun süredir devam eden ve çözülemeyen bir sorun olması, Dicle Elektrik’in bu görevi layıkıyla yerine getiremediğini açıkça gösteriyor. Artık sadece geçici çözümler değil, kalıcı ve ciddi bir adım atılmasını istiyorum. Bu hizmetin, eğer Dicle Elektrik bu işi yapamıyorsa, bu sorumluluğu gerçekten yerine getirebilecek, altyapıyı düzeltebilecek ve kesintileri en aza indirebilecek bir kuruma devredilmesini talep ediyorum. Sürekli tekrar eden bu sorunun bir an önce köklü şekilde çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Diyarbakır ili Ergani ilçesinde Dicle Elektrik’in dağıtım hizmeti nedeniyle yıllardır sürekli ve uzun süreli elektrik kesintileri yaşıyoruz. 07.01.2026 tarihinde gün içinde 2 kez elektrikler kesildi, 08.01.2026 tarihinde ise yine kesinti yaşanmaya devam ediyor.
Arıza kaydı için aradığımda 10.50-17.00 saatleri arasında planlı bakım çalışması yapılacağı söyleniyor ancak bu planlı kesintiler öncesinde hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmıyor. Özellikle kış aylarında yaşanan bu kesintiler yüzünden kombi çalışmıyor, su kesiliyor, internet kullanamıyoruz ve günlük hayatımız ciddi şekilde aksıyor.
Bu kadar uzun süredir devam eden ve çözülmeyen kesintiler, şirketin bu işi layığıyla yapamadığını gösteriyor. Dicle Elektrik’ten, bölgedeki altyapı sorunlarının kalıcı şekilde çözülmesini, planlı kesintiler öncesinde mutlaka zamanında bilgilendirme yapılmasını ve bu görevi gerçekten layıkıyla yerine getirebilecek bir ekip ve yönetimle hizmet verilecek hale gelinmesini talep ediyorum.
Diyarbakır'ın Ergani ilçesi Adnan Menderes mahallesinde oturuyoruz her gün uzun süren elektrik kesintileri yapılıyor sürekli trafo arızası oluyor. Bu mahalle kalabalık kaldırmıyor bıktık artık Dedaş'tan. Ya trafoyu artırın ya sistemi komple yenileyin günde 3 defa 8 saatlik kesinti her gün her gün bı...
Diyarbakır Ergani ilçesinde DEDAŞ’ın elektrik dağıtımını üstlendiği günden bu yana hemen hemen her hafta bir iki defa elektrik kesintisi yaşıyoruz. Sürekli hale gelen bu kesintiler günlük hayatımızı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Ayrıca planlı kesintilerle ilgili tarafıma SMS gönderiliyor ve mesa...
Diyarbakır DEDAŞ'ın sık sık elektrik kesintisi yapmasından ciddi oranda rahatsızlık duyuyorum. Yaz kış demeden sürekli 'altyapı çalışmaları' ya da 'yıkım çalışmaları' bahanesiyle elektrik kesintisi yaşatıyorlar. Hayır, bir de önceden SMS falan da gelmiyor kesinti yapılacağına dair. Başka illerde de ...
Diyarbakır Ergani Sanayi Mahallesi’nde yaklaşık iki yıldır haftada 4-5 kez elektrik kesintisi yaşıyoruz. Bu kesintiler en az iki saat, bazen yedi saate kadar sürüyor. Elektrik kesintileri nedeniyle sitemizde su depomuzdan su verilemiyor, su kullanamıyoruz. Ayrıca yaz aylarında klima, kış aylarında i...
Diyarbakır Ergani ilçesinde, Adnan Menderes Mahallesi'nde oturmaktayım. Bu Dicle Elektrik firması, her pazar durmadan planlı kesinti diye, ara ara hafta içi bile sürekli elektriklerimizi kesmekte. Müşteri hizmetleri olarak 186 hattında bulunanlar zaten hiçbir şeyden anladıkları yok, sorularımız hep ...
Yorumlar