to read complaints and reviews, or file yours. 
Torosgaz Kütahya Merkez Dumlupınar Mahallesi Sporkent’te bulunan yeni binamız için istenen tüm proje, evrak ve işlemleri günler önce eksiksiz tamamlamamıza rağmen yaklaşık 20 gündür doğalgaz açılımı yapılmıyor. Yeni bir bina için yapılması gereken her adımı harfiyen yerine getirmiş olmamıza karşın, Torosgaz tarafından hiçbir şekilde zamanında hizmet sunulmuyor.
Bu süreçte neredeyse her gün Torosgaz’ı aramamıza rağmen somut tek bir adım atılmadı, sadece oyalayıcı ve geçiştiren cevaplar verildi. Cumartesi günü için gaz açma randevusu verildi, o gün de işlem yapılmadığı gibi kapalı olunması nedeniyle resmen vatandaşla alay edilir gibi mağdur edildik. Abonelik numaram 10203671’dir ve bu numara üzerinden defalarca başvuru ve talep ilettik; buna rağmen 20 gün boyunca gazın açılmaması hiçbir şekilde makul veya kabul edilebilir değildir.
Kışın ortasında, yeni taşındığımız evde ısınamadan ve temel ihtiyaçlarımızı karşılayamadan bekletiliyoruz. Ailece hem sağlık hem konfor açısından ciddi şekilde mağdur durumdayız. Torosgaz’ın bu sorumsuz ve gecikmeyi normalleştiren yaklaşımını kesinlikle doğru bulmuyor, doğalgaz açma işleminin daha fazla geciktirilmeden, özellikle bugün içerisinde derhal yapılmasını, bu uzun gecikmeden doğan mağduriyetimizin acilen giderilmesini ve sürecin neden bu kadar uzatıldığı konusunda tarafıma net, yazılı ve açıklayıcı bilgi verilmesini talep ediyorum.
Torosgaz Kütahya tarafından yaşadığım gaz arzı açma sorununu paylaşmak istiyorum. 18/08/2025 tarihinde, “3 gün içinde gazınız kesilecek” şeklinde bir bilgilendirme mesajı almama rağmen, mesajdan sadece 15 dakika sonra gazım kesildi. Fatih Mahallesi Levent Sokak No:5 Daire:8 Kütahya Merkez adresinde,...
21 Eylül’de Toros Gaz Kütahya Merkez Akkent Mahallesi’indeki adresime doğalgaz aboneliği başvurusu yaptım ve 2300 TL ödeme gerçekleştirdim. Bugün, yani 25 Eylül’de bağlantı için gelinmesi gerekiyordu. Tüm gün evde olmama rağmen, ekipler geldiklerini ve beni evde bulamadıklarını iddia ederek işlemi g...
Kütahya Merkez Dumlupınar Mahallesi, H*** M****** Ö**** Caddesi No:11 Esinti Apartmanı Daire 8 adresinde ikamet ediyorum. 6 Ekim Pazartesi günü Torosgaz aboneliği için başvurumu yaptım ve ücretimi ödedim. Dün, yani 7 Ekim Salı günü ekiplerin geldiği ve evde bulunmadığım iddia edildi. Ancak tüm gün e...
13.10.2025 tarihinde Kütahya’daki adresim için Toros Gaz’a gaz açılımı başvurusu yaptım. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen gaz açılımı hâlâ yapılmadı. Her aradığımda “bugün yarın” diyerek oyalandım ve net bir bilgi alamadım. Evde yaşlı annem ve babamla birlikte yaşıyoruz. Havalar soğuduğu içi...
Kütahya Merkez Lala Hüseyin Paşa Mahallesi, Çaldıran Sokak No: 42/1 Daire: * numaralı adreste ikamet etmekteyim. 18.07.2025 tarihinde Toros Gaz Dağıtım Merkezi'ne abone işlemi başlattım. İşlemimin 5 iş günü içinde tamamlanıp, ikametteki gazın açılması gerekiyordu ancak hâlâ açılmadı ve bir hafta geç...
Yorumlar