to read complaints and reviews, or file yours. 
Doğa Sigorta kaskom kapsamında aracımı hasar nedeniyle İstanbul Arnavutköy’deki Togg servisine bıraktım. Aracımı servise bırakalı 4 gün olmasına rağmen tarafıma hâlâ ikame araç temin edilmedi. Yaklaşık 3 gündür günde 3 defa Doğa Sigorta’yı arıyorum. Her aradığımda dosyam için “onay bekliyor” denile...
Doğa Sigorta trafik sigortam kapsamında, 20 Ağustos’ta Ankara Yenimahalle’de yaptığım kaza sonrası 21 Ağustos’ta 25**65 numaralı hasar dosyası açıldı. Ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen hâlâ hasar ödemem yapılmadı. Bu süreçte yaklaşık 2,5 ay boyunca müşteri hizmetlerini defalarca aradım v...
Doğa Sigorta’da Citroen c3 aracım için yaptırmış olduğum kasko poliçemi, aracımı 11 Kasım tarihinde sattığım için iptal ettirmek üzere aynı gün sigortacımı aradım. Poliçemin iptali aynı gün içinde yapıldı ve tarafıma iadenin kredi kartıma yapılacağı bilgisi verildi. Ancak bugün 21 Kasım olmasına ra...
20.11.2025 tarihinde Doğa Sigorta nezdinde 2629540 numaralı cam kırılması hasar dosyam açıldı. Dosya sürecinde benden eski sürücü belgesi raporum talep edildi ancak bu raporu bulamadığım için güncel sürücü belgesi raporu alıp kuruma teslim ettim. Buna rağmen Doğa Sigorta, güncel raporu kabul etmedi...
8 Temmuz 2025 tarihinde Doğa Sigorta’ya kayıtlı bir aracın çarpması sonucu, kazadan önce tamamen hasarsız olan Seat Arona marka aracımda hasar oluştu. Kasko poliçem kapsamında değer kaybı talebinde bulundum. Tramer kaydına 40 bin tl işlenmesine rağmen, Doğa Sigorta sadece 7 bin tl değer kaybı ödemes...
Doğa Sigorta’dan yaptırdığım tamamlayıcı sağlık sigortasının iptalini yaklaşık bir buçuk ay önce acente aracılığıyla talep ettim. Adıma dilekçe yazılmasına ve başvuru yapılmasına rağmen, bugüne kadar hiçbir şekilde iptal işlemi gerçekleşmedi. Tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı ve uzun süredir ...
10/11/2025 tarihinde Doğa Sigorta'nın Bilsay Sigorta acentesi üzerinden trafik sigortamı iptal ettirdim. Poliçe numaram: 151842819. İptal işlemi sorunsuz şekilde gerçekleşti, ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen 4.507 TL tutarındaki para iadem henüz yapılmadı. Bu süreçte tarafıma herhangi bir açıkla...
2022 model, 29.000 km’de ve boyasız olan 53 *** 556 plakalı aracımla yaşadığım trafik kazası sonrası, 252***3 002 dosya numarası üzerinden Doğa Sigorta tarafından yapılan değer kaybı ödemesi beklentimin çok altında kaldı. Aracımın mevcut durumu ve piyasa koşulları göz önünde bulundurulduğunda, yapıl...
2020 model Renault Clio aracıma ait Doğa Sigorta kasko poliçem kapsamında 4 Kasım’dan bu yana yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Önce yaklaşık bir hafta eksper raporunun çıkmasını bekledik, şimdi ise Fixcar servisinde parça tedariği için uzun süredir beklemekteyim. Sürecin hızlanması için h...
Mitsubishi attrage 2015 model aracım için Doğa Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçesi kapsamında 21 gündür dosyamın sonuçlanmasını bekliyorum. Dosya numaram: 260**24. Erzurum Yakutiye’deki acente üzerinden başvuru yaptım, gerekli evrakları eksiksiz olarak teslim ettim ve eksper de aracı inceledi. Bu...
"Ücret iade edildi"
13 Kasım 2025 tarihinde Bursa Yıldırım’daki Abdulsamet Yaşar Sigorta aracılığıyla iptal ettirdiğim iki adet Doğa Sigorta trafik poliçesinin ücret iade...
Doğa Sigorta sağlık sigortası provizyon şikayetim hakkında, benden istenen evrakları bir hafta boyunca uğraşmama rağmen, epikriz evrakım olmadığı halde, bir hafta boyunca iki hastane arasında gidip gelmeme rağmen ısrarla bu evrakı istediler. Başhekimliğe kadar gittim ve böyle bir evrakın bu hastaned...
06.11.2025 tarihinde Doğa Sigorta’daki araç sigortası poliçemi (poliçe no: 16468***) iptal ettirdim. Ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen henüz iade tutarı hesabıma yatırılmadı. Her aradığımda ya da acentem aracılığıyla iletişime geçtiğimde, konunun ilgili birime iletildiği söyleniyor fakat hiçbir ş...
07.11.2025 tarihinde Doğa Sigorta Urla şubesi üzerinden trafik sigortamı iptal ettirdim. İptal sırasında, para iadesinin en geç 3 gün içinde hesabıma yatırılacağı söylendi. Ancak aradan 4 hafta geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte Doğa Sigorta müşteri hizmetlerini 7-8 defa arad...
7 Kasım tarihinde Doğa Sigorta'daki 161600462 ve 161600487 numaralı trafik sigortası poliçelerimi iptal ettirdim. Toplamda 8.420 TL ve 4.736 TL tutarındaki iademin günlerdir hesabıma yatırılmasını bekliyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, iadenin bankaya iletildiği söylendi ancak hesabım...
03.11.2025 tarihinde aracımı sattım ve Doğa Sigorta'dan yaptırmış olduğum trafik sigortası poliçelerimin (15310**7 ve 153***018) iadesi için başvuruda bulundum. Poliçelerimin süresi henüz dolmamış olup, yaklaşık altı ay daha geçerliydi. İade işlemleri için hem müşteri hizmetleriyle hem de Hega Sigor...
30 Ekim tarihinde araç satışımın gerçekleştirdikten sonra Doğa Sigorta'dan iki adet trafik sigortası poliçemin (poliçe numaraları: 165719022 ve 165719...
16 ***78 plakalı Arora marka motorum ile 19.08.2025 tarihinde %100 haklı bulunduğum bir trafik kazası geçirdim. Karşı tarafın aracı Doğa Sigorta tarafından sigortalanmıştı. Kaza günü motorumu Bursa İnegöl Bajaj Bayi Yetkili Servisi’ne bıraktım ve hasar dosyası açıldı. Ancak bugüne kadar Doğa Sigorta...
10.11.2025 tarihinde İstanbul’da aracımı sattım ve Doğa Sigorta üzerinden yaptırdığım 15071***4 numaralı poliçemin tamamen iptal edilmesini talep ettim. Sigortaciniz.com aracılığıyla iade işlemi için dilekçe verdim. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen 5.300 TL tutarındaki para iadem hâlâ yapılmadı. ...
10.11.2025 tarihinde satış sebebiyle iptal edilen 147679158 numaralı trafik sigortası poliçem için Doğa Sigorta’dan 3.472 TL tutarındaki iademi 8 gündür alamıyorum. İptal işlemini Erzurum’daki acente üzerinden gerçekleştirdim. İade süreciyle ilgili Doğa Sigorta ile görüşmelerimde “İade bankaya yapı...
Doğa Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında, aracımla farklı tarihlerde üç adet kaza geçirdim. Bunlardan ikisi beyana dayalı küçük kazalar olup tüm hasarlarım kasko tarafından karşılandı. Ancak sonrasında, “Kara Araçları Kasko Sigortası Genel Şartları Madde b. 4.” maddesi gerekçe gös...
Doğa Sigorta’dan düzenlenen kasko poliçemin iptali için yaklaşık 1 ay önce başvuruda bulundum. Poliçe numaram: 169219382. Bu süreçte müşteri hizmetler...
06/11/2025 tarihinde Mercedes Benz c 180 2014 model aracımla Ankara Yenimahalle’de karıştığım trafik kazasında, 2616496 dosya numarası ile Doğa Sigorta’ya başvurdum. Jandarma trafik kayıtlarında %100 haklı olduğum açıkça belirtilmesine rağmen, dosyam araştırmaya alındı ve süreçte hiçbir muhatap bula...
Doğa Sigorta 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Eğitim, gayrimenkul, girişim, bilişim ve sağlık sektörlerinde faaliyet vermekte olan bir ekip tarafından Doğa sigorta A.Ş. adıyla sigorta sektörüne giriş yapılmıştır. Doğa Sigorta; 35 yılı aşkın süredir sigortacılık sektöründe faaliyetlerini sürdürmektedir. Ülkemizde 6 Bölge Temsilciliği ve 1000’in üzerinde acentesi bulunan firma, Türk sigorta sektörünün sayılı markaları arasında yerini almayı başarmıştır. Eğitimden sağlığa, bilişimden gayrimenkul yatırımına tüm faaliyet alanlarında 10 binin üzerinde çalışanı bulunan Doğa, her alanda başarılı işler ortaya çıkarmaktadır. Doğa Sigorta; Oto Kaza, Yangın, Oto Dışı Kaza ve Sorumluluk, Mühendislik, Nakliyat ve Sağlık Sigortası alanlarında çok çeşitli ürünler sunmaktadır. Geniş ürün yelpazesine sahip olan sigorta şirketi ihtiyacınız olan pek çok konuda hizmetlerini sizlerle buluşturmaktadır. Halihazırda ve gelecekte oluşabilecek her türlü ihtiyaca karşı kişiye özel çözümler sunmakta olan Doğa Sigorta yenilikçi yaklaşımı ile pek çok rakibinden ayrılmaktadır.
Doğa Sigorta anlaşmalı servisleri il ve ilçelere göre farklılık göstermektedir. Sigortanın anlaşmalı olduğu servisleri resmi sitesini ziyaret ederek il ve ilçe seçimini gerçekleştirdikten sonra görüntüleyebilirsiniz. Pek çok ilin neredeyse tüm ilçelerinde anlaşmalı servisi bulunan Doğa Sigorta ile hiçbir zaman yarı yolda kalmazsınız. Kolay ve net çözümler üreterek iletişimi kolay bir şirket olmayı kendine vizyon edinen firma aynı zamanda yenilikçi ürün ve satış teknikleri ile değişen dünyada daha fazla sigortalıya ulaşmayı hedeflemektedir. Doğa Sigorta’nın anlaşmalı olduğu sağlık kurumları arasında ise hastaneler, tıp merkezleri, eczanaler, fizik tedavi merkezleri, doktorlar ve klinikler yer almaktadır. Doğa Sigorta’nın anlaşması bulunan hastanelerden bazıları; İmperial Hastanesi, Bolu Çağsu Hastanesi, Çamlıca Erdem Hastanesi, Maltepe Bölge Hastanesi, Malatya Sevgi Hastanesi, Baypark Hospital, Gaziosmanpaşa Bilge Hastanesi gibi hastanelerdir. Firmanın anlaşmalı olduğu daha fazla hastaneyi öğrenmek isterseniz resmi sitesi üzerinden gerekli seçimleri yaparak karşınıza çıkan listeyi inceleyebilirsiniz. Toplumumuzda sigorta bilincini arttıran, yaygın dağıtım kanalı ile müşteri memnuniyetlerini ön planda tutarak faaliyet gösteren Doğa Sigorta, güçlü finansal yapısı ile kullanıcılara güven sunmaktadır. Yenilikçi, üretken, müşteri odaklı, dürüst ve güvenilir bir sigortacılık anlayışını benimseyen Doğa Sigorta; sunduğu hizmet ile müşterilerine tatmin edici bir deneyim yaşatmaktadır.
Doğa Sigorta iletişim bilgileri arasında; müşteri hizmetleri numarasını arayarak telefonla irtibat kurma, iletişim bilgilerinizi bırarak onların size dönüş yapmasını sağlama, İstanbul Maslak’ta bulunan Doğa Sigorta Genel Müdürlük iletişim bilgilerini kullanarak genel merkeze ulaşma gibi seçenekler yer almaktadır. Müşteri odaklılığı ve müşteri memnuniyetini ön planda tutan Doğa Sigorta; iletişim konusunda da oldukça açıktır. Eğer daha önce Doğa Sigorta’dan herhangi bir hizmet aldıysanız yorum, düşünce ve şikayetlerinizi bizimle paylaşabilirisniz. Ayrıca dilerseniz sayfamız üzerinden diğer kullanıcıların yazmış olduğu Doğa Sigorta şikayet ve yorumlarını da inceleyeilirsiniz.
