Doğa Sigorta

Doğa Sigorta’da yaptırmış olduğum kasko poliçeme rağmen, 15 Ocak 2026 tarihinde yaşadığım tek taraflı kaza sonrası mağdur edildim. Poliçede teminat kapsamında olmasına rağmen, üzerinden yaklaşık 25 gün geçmesine karşın dosyamla ilgili sürekli oyalandım ve sonunda haksız şekilde red kararı verildi. ...

15.02.2025 tarihinde 34 bhk 088 plakalı aracıma trafik kazasında başka bir araç çarptı, karşı tarafın poliçe numarası 153693077. 16.02.2025 tarihinden bu yana Doğa Sigorta nezdinde açılan hasar dosyasının tamamlanmasını bekliyorum. Dosya sürecinde eksper süresinin yoğunluk nedeniyle uzadığı söylendi...

Yaklaşık 3 yıldır Doğa Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası poliçesine sahibim. Poliçemi her yıl olduğu gibi yine acentem aracılığıyla (Hedefege Sigorta Aracılık Hizmetleri) yenilemek istiyorum ancak bu yıl özellikle çocuğum için anlam veremediğim bir evrak talebiyle karşılaştım. Çocuğum henüz ...

Doğa Sigorta a. Ş. Nezdindeki kasko poliçemi iptal ettirdim ve iade ödemesinin, özellikle belirterek kendi IBAN’ıma yapılmasını talep ettim. Defalarca, kredi kartı sahibi ile artık sorun yaşadığımı ve ödeme yapılan karta değil, sadece kendi IBAN’ıma aktarım yapılmasını istediğimi söyledim. Buna rağ...

Diyarbakır ilinden yazıyorum. Araç plakam 42 ** kasko poliçe numaram 1526**562. Doğa Sigorta'dan yaklaşık 10 ay önce kasko yaptırdım, Bugün orijinal olan ön camı mı değiştirmek için yetkili servise başvurdum. İlk önce Diyarbakır da bulunan Nur otocam a başvurdum ellerinde şerit takipli cam olmadığın...

06.03.2026 tarihinde Doğa Sigorta üzerinden online olarak tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Aynı poliçe için 14 günlük cayma hakkımı kullanmak üzere 08.03.2026 tarihinde caymak istedim ancak bu süreçte hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda cayma işlemiyle kendile...

2025 yılının 10. Ayında Doğa Sigorta üzerinden aracıma kasko yaptırdım. Aracımı 2026 yılının 1. Ayında satmama rağmen, aradan yaklaşık 3 ay geçmesine karşın kasko poliçesine ait iade ödemem hâlâ yapılmadı. Araç satışını gerçekleştirdikten sonra kaskonun kalan süresine ait tutarın tarafıma iadesini ...

07.03.2026 Cumartesi günü İstanbul’dan Doğa Sigorta üzerinden zorunlu trafik sigortamı yaptırdım ve poliçemin PDF olarak mail adresime gönderilmesini talep ettim. Sistem üzerinden mail geldi ancak maildeki yönlendirmeye tıkladığımda bu kez Doğa Sigorta mobil uygulamasına girmem gerektiği bilgisi ile...

Doğa Sigorta’nın Assist Line hizmeti kapsamında ikame araç teminiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 06.03.2026–09.03.2026 tarihleri arasında, poliçemde açıkça yer alan ikame araç hakkım olmasına rağmen tarafıma araç tahsis edilmedi. Aracım Samsun Canik’te yatmakta ve bu süreçte ulaşım açısın...

08.03.2026 tarihinde Doğa Sigorta üzerinden online olarak 1501 TL ödeyerek DASK poliçesi yaptırdım. 185370503 numaralı Doğa Sigorta DASK poliçemle ilgili tarafıma sadece kısa bir bilgilendirme metni iletildi ancak bu metindeki hiçbir linke tıklayamıyor ve poliçenin detaylarına ya da belgesine hiçbir...

Doğa Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında yaşadığım kaza sonrasında büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 02.09.2026 tarihinde karıştığım kaza sonrası düzenlenen ekspertiz raporunda karşı tarafın yüzde yüz kusurlu olduğu tespit edildi. Aracım serviste tamir sürecini tamamlamasına rağmen, 01.03.2026 tarihi...

Doğa Sigorta kapsamında check up hizmeti almak için şirketi arayarak randevu talebinde bulundum. Randevu oluşturma sürecinde defalarca bilgilerim alındı ve bir sürü kayıt açıldı. Ardından Doğa Sigorta’nın anlaşmalı olduğu firma beni arayarak bilgileri tekrar aldı ve randevu günü ile saatinin bana ma...

Doğa Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında 25.02.2026 tarihinde Medical Park Gaziosmanpaşa İstinye Üniversitesi sağlık uygulama ve araştırma merkezi’nde yapılması planlanan anjiyo işlemi için başvuru yaptım. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen dosyam hâlâ “incelemede” görünüyor ve herha...

05.03.2026 tarihinde saat 11.30 civarında Kahramanmaraş Onikişubat’ta aracımla seyir halindeyken lastiğim patladı ve kasko poliçem kapsamında Doğa Sigorta’yı aradım. Herhangi bir kaza veya mekanik arıza olmamasına rağmen, lastik patlaması nedeniyle yolda kaldığım için yol yardım talebinde bulundum. ...

20.08.2022 tarihinde yaptığımız trafik kazasında kusurlu taraf olarak karşı aracın hasarlarının tazmini için dava edildik ve davaya trafik sigortamızın bulunduğu Doğa Sigorta A.Ş. de dahil edildi. Yapılan yargılama sonucunda dava, karşı taraf lehine sonuçlandı ve icra takibi başlatıldı. Mahkeme kara...

Honda Civic 2017 model aracımın onarımı için Doga Sigorta üzerinden işlem yaptım, aracın servisi, ödeme ödeneği çıkmış, tüm işlemler tamamlanmış olmasına rağmen yaklaşık 1,5 aydır ödemem yapılmıyor. Aracı 1 ay önce yaptırıp müşterime teslim ettim, fakat sigorta sürecinde yaşanan gereksiz evrak talep...

Doğa Sigorta’dan konut sigortam olmasına rağmen kombi arızamızla ilgili mağduriyet yaşıyorum. 5–6 Ocak tarihlerinde kombimiz arızalandı ve bu arıza nedeniyle toplam 13.263 TL kombi masrafı ödemek zorunda kaldık. Kombinin bakımı daha önce, 28.10.2025 tarihinde Doğa Sigorta’nın yetkilendirdiği asista...

Doğa Sigorta’da bulunan trafik sigortası poliçeme ait iade süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Aracımı ayın 24’ünde sattım, ertesi gün yani 25’inde de poliçemin iptali ve kullanılmayan günlerin ücretinin tarafıma iadesi için Doğa Sigorta Genel Müdürlüğü ile iletişime geçtim. İptal işle...

Doğa Sigorta’da yaklaşık iki yıldır sağlık sigortası müşterisiyim. Poliçemin ikinci senesine girerken, 06.09.2025 tarihinde, 2020 yılında geçirdiğim kasık fıtığı ameliyatı ve bu durumun nüksedebileceği bilgisi zaten dosyalarında mevcut olmasına rağmen, bu durumu özel olarak değerlendirip poliçeye ek...

Doğa Sigorta’nın evim için yaptığım poliçesi kapsamında yaklaşık bir ay önce yaşanan kapı hasarı nedeniyle tamir işlemi yaptırdım. Hasar için 056391 numaralı dosya üzerinden işlem yapıldı ve kapı tamiri için cebimden 703 TL ödeme yaptım. Yetkililer, bu tutarı sonradan bana ödeyeceklerini söyleyerek ...

28.02.2026 tarihinde 71 adn 518 plakalı aracım için 154073123 poliçe numaralı kaskom üzerinden saat 11.00 civarında hasar dosyası açıldı ve ikame araç talebinde bulunduk. Daha önce aynı şirketten ikame araç talebimiz en geç 2 saat içinde sonuçlanıp araç teslim edilirken, bu dosyada 3 gün boyunca hiç...

Doğa Sigorta poliçem kapsamında Ankara Çankaya’daki evimin kilidi için verilen ev kilidi açma hizmetini yaklaşık 1 ay önce kullandım. Bu işlem için 706 TL ödeme yaptım ve poliçem gereği bu tutarın tarafıma iade edilmesini bekliyorum. Aradan 1 ay geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Müşter...