Eksper Raporu Sonrası Ödeme Gecikmesi Ve Dosyanın Hâlâ İncelemede Görünmesi

Doğa Sigorta’da bulunan trafik sigortam kapsamında açılan 2998283 numaralı hasar dosyamla ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Eksper yaklaşık 10 gün önce dosyayı kapattı ancak hasar dosyam hâlâ sistemde “incelemede” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.

Eksper raporunun tamamlanıp dosyanın kapanmasına rağmen ödemenin hâlâ yapılmamış olmasını anlamlandıramıyorum ve bu gecikme nedeniyle mağdur oluyorum. Hasar dosyamın inceleme sürecinin tamamlanarak, gecikmeye uğramadan tarafıma ödememin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.