to read complaints and reviews, or file yours. 
Doğa Sigorta’daki 162419*** numaralı kasko poliçemi 17.11.2025'de iptal ettirdim ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen iade tutarı hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 7–8 kez aramama rağmen net bir bilgi alamadım. Sürecin bu kadar uzaması ve ilgisizlik nedeniyle mağdur olmuş...
Doğa Sigorta’dan 2015 Nissan Qashqai aracım için yaptırdığım kasko kapsamında yaşadığım hasar süreciyle ilgili mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Aracımla kaza yaptım ve kaza tutanakları ile fotoğrafları eksiksiz şekilde ileterek kasko başvurusunda bulunduk. Dosya sorumlumuz, aracın kapısının oriji...
"Genede teşekkürler"
Doğa Sigorta’dan 08.09.2025 tarihli, 164225586 numaralı trafik sigortası poliçemi 18.11.2025 tarihinde acente üzerinden iptal ettirdim. Trafik sigortası iptal edildiğinde aynı gün iadenin yapılması gerekirken, bugün 25.11.2025 olmasına rağmen kredi kartıma halen herhangi bir iade yansımamıştır. Ace...
Doğa Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortası poliçemin numarası 164329911’dir. 10.11.2025 tarihinde aracımı sattım ve satış sonrası gerekli tüm evrakları aynı gün içinde Doğa Sigorta’ya ilettim. Buna rağmen poliçemin iptali sonrası hak ettiğim yaklaşık 15.000 TL civarındaki prim iadesi hâlâ t...
Doğa Sigorta’da VakıfBank kredi kartım üzerinden ödemesini yaptığım kasko poliçemi 11 Kasım tarihinde sonlandırdım. Poliçe iptalinden doğan 4.401 TL tutarındaki iadenin tarafıma yapılacağı bilgisi verildi ancak bugüne kadar herhangi bir ödeme almadım. Acentemle görüştüğümde iadenin yapıldığını, hat...
Doğa Sigorta’da yaptırmış olduğum kasko poliçemi 10 Kasım tarihinde iptal ettim. İptal işlemine istinaden yaklaşık 18.500 TL tutarında iade alacağım o...
Doğa Sigorta’da yaptırdığım trafik poliçemi 11 Kasım 2025 tarihinde iptal ettirdim. Poliçem 4.800 TL, koruma paketi ise 1.800 TL tutarındaydı. İptal sonrası kesinti yapılan karta iade yapılacağı söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte Doğa Sigorta’yı şa...
Doğa Sigorta gibi Türkiye Cumhuriyeti Hazinesi’nden ruhsat almış, yıllardır faaliyet gösteren köklü bir sigorta şirketinin, poliçe iptallerinden doğan iade bedellerini bu kadar uzun süre ödemeyerek insanları mağdur etmesini kabul edemiyorum. Yorumları okuduğumda, farklı şikayet platformlarında onlar...
Doğa Sigorta’dan aracıma 5 Eylül tarihinde doğa koruma paketi yaptırdım. Aracımı sattığım için 21 Kasım tarihinde bu paketin iptal edilmesini ve ücret iadesini talep ettim. İptal için gerekli tüm bilgi ve belgeleri dilekçe halinde mail yoluyla iletmeme rağmen günlerdir herhangi bir dönüş yapılmadı. ...
Müvekkilim adına, Doğa Sigorta’nın sigortacısı olduğu 27**303 plakalı araca ilişkin değer kaybı talebimiz hakkında yaşadığımız süreci paylaşmak istiyorum. Müvekkile ait 27***859 plakalı araç için 22.10.2025'de 25988** numaralı hasar dosyası üzerinden değer kaybı başvurusu yaptım. Aradan yaklaşık bi...
Doğa Sigorta’dan araç satışım sonrasında iptal ettirdiğim iki adet poliçeme ait toplam 5.334,8 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iadesi, üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen hâlâ yapılmadı. Poliçe numaralarım 154237399 ve 154237681 olup, poliçelerimin tarihleri 28.05.2025 – 05.11.2025 arasındad...
Doğa Sigorta’da bulunan konut sigortam kapsamında, 25952** numaralı hasar dosyası ile Ankara Çankaya’daki evimi su basması sonucu oluşan parke hasarımın karşılanmasını talep ettim. Ancak eksper raporunda evde su hasarı tespit edilmediği gerekçesiyle hasarım reddedildi. Evimi su bastığında günlerce ...
Doğa Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortam, araç satışından dolayı 10 Kasım tarihinde iptal edildi. 162379667 numaralı poliçem ve 162379979 numaralı ek poliçem için kredi kartı ile ödeme yapmış olmama rağmen, yaklaşık 16 bin TL tutarındaki iadem halen tarafıma yapılmadı. İlk olarak benden I...
Doğa Sigorta, evimde 22.11.2025'de apartmanın mutfak pis su giderinden taşma olması üzerine sabah fark ettiğimizde aradım ve dosya numarası oluşturdular (26326**). Evime akan suyu kovalara doldurduk. Sigorta şirketi ne bir usta yönlendirdi ne de aradı. Kendi imkanlarımızla çözüm bulmak zorunda kald...
Doğa Sigorta da anneme ait kasko poliçesi kapsamında 04.11.2025 tarihinde kaza yaptım ve 08.11.2025 tarihinde hasar dosyası açıldı. 11.11.2025 tarihinde eksper aracı incelemeye geldi ve dosya “araştırma–inceleme aşamasında” denerek beklemeye alındı. Ancak bu aşamadan sonra yaklaşık 10 gün boyunca do...
Toyota Corolla 2022 model aracım için Doğa Sigorta üzerinden yaptırdığım kasko kapsamında, küçük bir kaza sonrası oluşan hasar nedeniyle aracımı 26.10.2025 tarihinde Ataşehir/Bostancı’da bulunan Burak Otomotiv servisine teslim ettim. Ancak, aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen aracımın onarımı h...
Doğa Sigorta ile yaptırmış olduğum trafik poliçesini 20.10.2025 tarihinde iptal ettirdim. İptal ettirmemin sebebi, araç satışıdır. Sonrasında acente i...
"Şikayet var'a ilettiğin mesaja ilk iş günü cevap geldi. Sorun çözüldü."
16.09.2025 tarihinde Doğa Sigorta’dan 164920350 numaralı kasko poliçesini yaptırdım. Aracı sattığım için poliçeyi 05.11.2025 tarihinde sonlandırdım. P...
Doğa Sigorta’da kasko poliçem bulunuyor. Yaklaşık on senedir hasarsız şekilde devam eden kaskom, 08.09.2025'de park halindeki aracıma birinin çarpması sonucu açılan hasar nedeniyle bozulmak zorunda kaldı. Aracımıza çarpan kişi bulunamadığı için zararı kaskodan karşılatmak istedik. Doğa Sigorta’nın ...
Doğa Sigorta üzerinden yaptırdığım aracımın zorunlu trafik sigortası poliçesinin iptalini 3 Kasım’da talep ettim. İptal sırasında tarafıma 1–3 iş günü içinde kayıtlı kredi kartıma iade yapılacağı söylendi ancak herhangi bir iade gerçekleşmedi. Bunun üzerine 12 Kasım’da müşteri temsilcisini aradım, ...
"İade işlemi hızlandırıldı teşekkür, ayrıca iade edilmesi gereken 2,270.92 kısmını da bekliyorum"
10.11.2025 tarihinde Antalya’da aracımı sattım. Doğa Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum 301000114208998 numaralı trafik sigortası poliçem 14.11.2025 ...
Doğa Sigorta 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Eğitim, gayrimenkul, girişim, bilişim ve sağlık sektörlerinde faaliyet vermekte olan bir ekip tarafından Doğa sigorta A.Ş. adıyla sigorta sektörüne giriş yapılmıştır. Doğa Sigorta; 35 yılı aşkın süredir sigortacılık sektöründe faaliyetlerini sürdürmektedir. Ülkemizde 6 Bölge Temsilciliği ve 1000’in üzerinde acentesi bulunan firma, Türk sigorta sektörünün sayılı markaları arasında yerini almayı başarmıştır. Eğitimden sağlığa, bilişimden gayrimenkul yatırımına tüm faaliyet alanlarında 10 binin üzerinde çalışanı bulunan Doğa, her alanda başarılı işler ortaya çıkarmaktadır. Doğa Sigorta; Oto Kaza, Yangın, Oto Dışı Kaza ve Sorumluluk, Mühendislik, Nakliyat ve Sağlık Sigortası alanlarında çok çeşitli ürünler sunmaktadır. Geniş ürün yelpazesine sahip olan sigorta şirketi ihtiyacınız olan pek çok konuda hizmetlerini sizlerle buluşturmaktadır. Halihazırda ve gelecekte oluşabilecek her türlü ihtiyaca karşı kişiye özel çözümler sunmakta olan Doğa Sigorta yenilikçi yaklaşımı ile pek çok rakibinden ayrılmaktadır.
Doğa Sigorta anlaşmalı servisleri il ve ilçelere göre farklılık göstermektedir. Sigortanın anlaşmalı olduğu servisleri resmi sitesini ziyaret ederek il ve ilçe seçimini gerçekleştirdikten sonra görüntüleyebilirsiniz. Pek çok ilin neredeyse tüm ilçelerinde anlaşmalı servisi bulunan Doğa Sigorta ile hiçbir zaman yarı yolda kalmazsınız. Kolay ve net çözümler üreterek iletişimi kolay bir şirket olmayı kendine vizyon edinen firma aynı zamanda yenilikçi ürün ve satış teknikleri ile değişen dünyada daha fazla sigortalıya ulaşmayı hedeflemektedir. Doğa Sigorta’nın anlaşmalı olduğu sağlık kurumları arasında ise hastaneler, tıp merkezleri, eczanaler, fizik tedavi merkezleri, doktorlar ve klinikler yer almaktadır. Doğa Sigorta’nın anlaşması bulunan hastanelerden bazıları; İmperial Hastanesi, Bolu Çağsu Hastanesi, Çamlıca Erdem Hastanesi, Maltepe Bölge Hastanesi, Malatya Sevgi Hastanesi, Baypark Hospital, Gaziosmanpaşa Bilge Hastanesi gibi hastanelerdir. Firmanın anlaşmalı olduğu daha fazla hastaneyi öğrenmek isterseniz resmi sitesi üzerinden gerekli seçimleri yaparak karşınıza çıkan listeyi inceleyebilirsiniz. Toplumumuzda sigorta bilincini arttıran, yaygın dağıtım kanalı ile müşteri memnuniyetlerini ön planda tutarak faaliyet gösteren Doğa Sigorta, güçlü finansal yapısı ile kullanıcılara güven sunmaktadır. Yenilikçi, üretken, müşteri odaklı, dürüst ve güvenilir bir sigortacılık anlayışını benimseyen Doğa Sigorta; sunduğu hizmet ile müşterilerine tatmin edici bir deneyim yaşatmaktadır.
Doğa Sigorta iletişim bilgileri arasında; müşteri hizmetleri numarasını arayarak telefonla irtibat kurma, iletişim bilgilerinizi bırarak onların size dönüş yapmasını sağlama, İstanbul Maslak’ta bulunan Doğa Sigorta Genel Müdürlük iletişim bilgilerini kullanarak genel merkeze ulaşma gibi seçenekler yer almaktadır. Müşteri odaklılığı ve müşteri memnuniyetini ön planda tutan Doğa Sigorta; iletişim konusunda da oldukça açıktır. Eğer daha önce Doğa Sigorta’dan herhangi bir hizmet aldıysanız yorum, düşünce ve şikayetlerinizi bizimle paylaşabilirisniz. Ayrıca dilerseniz sayfamız üzerinden diğer kullanıcıların yazmış olduğu Doğa Sigorta şikayet ve yorumlarını da inceleyeilirsiniz.
