to read complaints and reviews, or file yours.Kombi Ve Petek Temizliği Yüzeysel Ve Eksik
Doğa Sigorta’dan yaptırmış olduğum konut sigortam kapsamında yılda 1 kez kombi ve petek temizliği hakkım olduğunu öğrendiğim için bugün bu haktan yararlanmak üzere başvuruda bulundum. Yönlendirilen kişi H****** K**** isimli bakımcıydı.
Eve gelen kişi sadece kombinin dışını silip hiçbir işlem yapmadan bakımın bittiğini söyleyerek gitti. Petek temizliği yapılmadı, kombiyle ilgili herhangi bir teknik müdahale, ölçüm veya detaylı bir bakım uygulanmadı. Sigorta kapsamındaki hizmetin içeriğine ve “bakım” tanımına kesinlikle uymayan, son derece yüzeysel ve yetersiz bir hizmet aldım.
Doğa Sigorta’nın bu durumu inceleyerek gerçekten işini yapan, uzman ve profesyonel bir ekip yönlendirmesini ve kombi ile petek temizliğinin eksiksiz ve usulüne uygun şekilde yeniden yapılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili Müşteri ilişkileri yetkilimiz mesai saatleri içerisinde en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. DOĞA SİGORTA A.Ş
Sayın İlgili, Sizlerle iletişime geçilmiş olup, tarafınıza detaylı bilgi sözlü olarak aktarılmıştır. Saygılarımızla.
