to read complaints and reviews, or file yours.Yedek Parça Teslimatı Gecikmesi Ve Onarım Başlatılamaması
Doğa Sigorta kasko poliçem kapsamında hasar gören aracım için 3006998 numaralı dosyam açıldı. Aracım yaklaşık 20 gündür serviste bekliyor, ancak bu süre boyunca gerekli yedek parça hâlâ temin edilmedi ve onarım başlayamadı.
Uzun süredir aracımı kullanamıyorum ve günlük hayatım ciddi şekilde aksıyor. Yedek parça tedarik süreciyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmadı, ne zaman temin edileceği konusunda da kesin bir bilgi verilmiyor.
Yedek parçanın ivedilikle temin edilerek aracımın onarımının başlatılmasını ve sürecin hızlandırılmasını, ayrıca gecikmeye ilişkin tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili Müşteri ilişkileri yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız İçin 7/24 arayabilir ya da bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. DOĞA SİGORTA A.Ş
