to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Ekim tarihinde aracımı sattım ve satış belgesini Doğa Sigorta acentesine ilettim. Trafik sigortası poliçemle ilgili iade talebinde bulundum. Poliçe numaram: 1677***08. Acenteden iadenin 10 gün içinde yapılacağı bilgisi verildi, ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen henüz herhangi bir ödeme almadı...
3.11.2025 tarihinde Opel Astra 2016 model aracım için Doğa Sigorta'dan yaptırdığım trafik sigortası poliçesini iptal ettirdim. Diyarbakır şubesi üzerinden yapılan bu işlem sonrası, 9.250 TL tutarındaki iadem halen tarafıma yapılmadı. Poliçe numaram: 1550***. İade işlemiyle ilgili müşteri hizmetleri...
02.11.2025 tarihinde açılan 2612858 numaralı hasar dosyam ile ilgili Doğa Sigorta’dan hâlâ onay alamadım. Ekspertiz tarafından verilen düşük rakam nedeniyle aracımın onarımı yapılamıyor ve 16 gündür mağdurum. Bu süreçte Doğa Sigorta müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, sadece “iletiyoruz” yanı...
01 Kasım tarihinde aracımı sattığım için Doğa Sigorta'daki TOFAŞ Şahin 1.6 marka aracıma ait poliçemi Mirzabey Sigorta acentesi üzerinden iptal ettirdim. Poliçe numaram: 15747****. İptal sonrası 7.366 TL tutarında iade yapılacağı ve bu ödemenin 10 iş günü içinde hesabıma geçeceği söylendi. Ancak üze...
12.11.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle Batıkent’te bulunan evimde tavan sıvası çöktü. Konut sigortamın kapsamında olduğunu düşünerek Doğa Sigorta’ya başvurdum, ancak hasarım teminat dışı olarak değerlendirildi. Poliçe numaram: 262**72. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat neden tem...
2025 model Peugeot 3008 aracımın kasko poliçesini araç satışından dolayı 20 gün önce Sigortam.net web sitesi üzerinden iptal ettirdim. Poliçe numaram: 152385416. İptal işlemi sırasında benden IBAN bilgilerim istendi ve gerekli bilgileri hemen ilettim. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen 4.900 TL tu...
3 Ekim 2025 tarihinde 35jv664 plakalı Opel Astra 2017 model aracımla kaza yaptım. Kasko poliçe numaram: 100000323537098. Aracımı Doğa Sigorta aracılığıyla Uzman Oto Servis (Menemen/İzmir) yetkili servisine teslim ettim. Ancak, parça temini çok geç yapıldı ve aracımın tamiri halen tamamlanmadı. Şu an...
11.11.2025 tarihinde Doğa Sigorta aracılığıyla yaptırdığım 16884*** numaralı araç sigortası poliçemin iptalini talep ettim. İptal ediliyor görünüyor Ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve ücret iadesi gerçekleşmedi. Toplam 15.781 TL tutarındaki ücretin, işlem yaptığım şeki...
22 gün önce Dacia Dokker 2016 model aracım için açılan 2572437 numaralı kasko hasar dosyam kapatıldı. Tüm belgelerim ve işlemlerim eksiksiz olarak tamamlanmasına rağmen, 27.500 TL tutarındaki hasar ödemem hâlâ tarafıma yapılmadı. Doğa Sigorta müşteri hizmetleriyle görüştüğümde dosyamın incelemede o...
"Teşekkürler"
2025 model Renault Megane aracımla iki hafta önce kaza yaptım. Aracım, kasko kapsamındaki işlemlerin yapılması için Zonguldak Ereğli Özerler Otomotiv ...
05.11.2025 tarihinde Konya Karatay’da, seyir halindeyken kaldırım taşı çıkıntısına çarpmam sonucu 2020 model Hyundai Tucson aracımın sağ ön lastiği yarıldı. Lastiklerim henüz 1 yıllıktı ve tamiri mümkün olmadığı için 10.400 TL ödeyerek yeni lastik almak zorunda kaldım. Kasko poliçem Doğa Sigorta’da ...
13 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Doğa Sigorta üzerinden, 34 *** 272 plakalı aracım için ikame araç talebinde bulundum. Aradan 3 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Her gün müşteri hizmetlerini telefonla aramama rağmen, sürekli olarak “24 saat içinde dönüş yapılacak” ve...
"Hesabıma para geçmiştir teşekkür ederim"
30/11/2025 tarihinde Doğa Sigorta’dan genişletilmiş kasko poliçemi iptal ettirdim (Poliçe No: 168861115). Yaklaşık 15-20 gündür 12.160 TL tutarındaki iademin Yapı Kredi Bankası kredi kartıma yapılmasını bekliyorum. İptal işlemini acente aracılığıyla gerçekleştirdim. Süreçle ilgili Doğa Sigorta müş...
30.10.2025 tarihinde 2013 Ford Mondeo aracımı sattım ve 31.10.2025’te eksiksiz tüm belgelerle kasko poliçemin (Poliçe No: 164646453) iptalini ve kalan 13.272,35 TL tutarın tarafıma iadesini talep ettim. 03.11.2025’te benden IBAN bilgilerim istendi, aynı gün ilettim ve 2 ile 10 iş günü içinde iade ya...
04.11.2025 tarihinde Togg T10X aracım için Doğa Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçesini iptal ettirdim. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen prim iadesi halen hesabıma yatırılmadı. Poliçe numaram: 159777390. İade için Garanti Bankası hesap bilgilerimi iletmeme rağmen, müşteri hizmetleriyle her ile...
29 Ekim’de iptal ettirdiğim 16483*** numaralı Doğa Sigorta trafik sigortamın iadesi bugüne kadar yapılmadı. 14.263,43 TL tutarındaki iade için defalarca hem acente hem de genel merkezle görüştüm, IBAN bilgilerimi de ilettim. Her aradığımda “bugün yatacak, yarın yatacak, işleminizi öne aldık” gibi ce...
Doğa Sigorta 1451194** numaralı tss poliçeme rağmen, endoskopi için muayene tarihinden itibaren 10 gündür olumlu/olumsuz hiçbir şekilde geri dönüş yapmamaktadır. Tüm müşteri hizmetleri numaralarını aramama rağmen, çeşitli mailler atmama rağmen aldığım cevap "aciliyeti bildirdik, biz başka bir şey ya...
28-29 Ekim 2025 tarihlerinde iptal edilen trafik sigortası poliçemin (Poliçe No: 160**30) 13-14 bin tl tutarındaki iadesi, aradan 10 günden fazla zaman geçmesine rağmen tarafıma yapılmadı. Poliçemi Bursa Uludağ Sigorta Aracılık Hizmetleri Limited Şirketi üzerinden yaptırdım ve ödememi 31.07.2025 tar...
31.10.2025'de aracımı sattığım için Doğa Sigorta'daki trafik sigortası poliçemin iptali için başvuru yaptım. Üzerinden 14 gün geçmesine rağmen kalan ödemem tarafıma iade edilmedi. Poliçe numaram: 1526800**. İlk başvurumda müşteri hizmetleriyle görüşüp ödeme talebinin oluşturulduğu bilgisini aldım. ...
04.11.2025 tarihinde Doğa Sigorta üzerinden yeni yaptırdığım araç sigortamı, aracımı sattığım için iptal ettirdim. Poliçe numaram: 168895380. Yaklaşık 15 gündür 16.669,08 TL tutarındaki iadem yapılmadı. Defalarca 0 (850) 811 51 00 numaralı müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “tahsilatlarda pr...
12.11.2025 tarihinde eksperin 7 günlük araç onayına rağmen bugün 2. Gün ve hala ikame araç teslimi yapılmadı. İnsanlara kasko yaparken o imkanımız var bu imkanımız var diye güzellemeler yapıyorsunuz 2 gündür hakkım olan ikame aracı bana teslim etmiyorsunuz. 7 günün zaten 2 günü arabasız geçti gitti....
12.11.2025 tarihinde Doğa Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Rutin kontrol amacıyla çocuğumu Torbalı Medifema Hastanesi’ne götürdüm. Doktor kalça filmi ve ultrason istedi. Kayıt bölümünde “iki günlük gaz sancısı” olarak kayıt açılınca, hastalığın sigorta başlangıcından önce olduğu g...
Sigortayerim aracılığıyla Doğa Sigorta’dan 144828441 numaralı kasko poliçesini Togg T10X aracım için satın aldım. 31.10.2025 tarihinde sözleşme kapsamında Sigortayerim üzerinden poliçe iptal işlemini gerçekleştirdim. Ancak, 13.11.2025 tarihi itibarıyla 3.300 TL tutarındaki kalan ödemenin kredi kartı...
Doğa Sigorta 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Eğitim, gayrimenkul, girişim, bilişim ve sağlık sektörlerinde faaliyet vermekte olan bir ekip tarafından Doğa sigorta A.Ş. adıyla sigorta sektörüne giriş yapılmıştır. Doğa Sigorta; 35 yılı aşkın süredir sigortacılık sektöründe faaliyetlerini sürdürmektedir. Ülkemizde 6 Bölge Temsilciliği ve 1000’in üzerinde acentesi bulunan firma, Türk sigorta sektörünün sayılı markaları arasında yerini almayı başarmıştır. Eğitimden sağlığa, bilişimden gayrimenkul yatırımına tüm faaliyet alanlarında 10 binin üzerinde çalışanı bulunan Doğa, her alanda başarılı işler ortaya çıkarmaktadır. Doğa Sigorta; Oto Kaza, Yangın, Oto Dışı Kaza ve Sorumluluk, Mühendislik, Nakliyat ve Sağlık Sigortası alanlarında çok çeşitli ürünler sunmaktadır. Geniş ürün yelpazesine sahip olan sigorta şirketi ihtiyacınız olan pek çok konuda hizmetlerini sizlerle buluşturmaktadır. Halihazırda ve gelecekte oluşabilecek her türlü ihtiyaca karşı kişiye özel çözümler sunmakta olan Doğa Sigorta yenilikçi yaklaşımı ile pek çok rakibinden ayrılmaktadır.
Doğa Sigorta anlaşmalı servisleri il ve ilçelere göre farklılık göstermektedir. Sigortanın anlaşmalı olduğu servisleri resmi sitesini ziyaret ederek il ve ilçe seçimini gerçekleştirdikten sonra görüntüleyebilirsiniz. Pek çok ilin neredeyse tüm ilçelerinde anlaşmalı servisi bulunan Doğa Sigorta ile hiçbir zaman yarı yolda kalmazsınız. Kolay ve net çözümler üreterek iletişimi kolay bir şirket olmayı kendine vizyon edinen firma aynı zamanda yenilikçi ürün ve satış teknikleri ile değişen dünyada daha fazla sigortalıya ulaşmayı hedeflemektedir. Doğa Sigorta’nın anlaşmalı olduğu sağlık kurumları arasında ise hastaneler, tıp merkezleri, eczanaler, fizik tedavi merkezleri, doktorlar ve klinikler yer almaktadır. Doğa Sigorta’nın anlaşması bulunan hastanelerden bazıları; İmperial Hastanesi, Bolu Çağsu Hastanesi, Çamlıca Erdem Hastanesi, Maltepe Bölge Hastanesi, Malatya Sevgi Hastanesi, Baypark Hospital, Gaziosmanpaşa Bilge Hastanesi gibi hastanelerdir. Firmanın anlaşmalı olduğu daha fazla hastaneyi öğrenmek isterseniz resmi sitesi üzerinden gerekli seçimleri yaparak karşınıza çıkan listeyi inceleyebilirsiniz. Toplumumuzda sigorta bilincini arttıran, yaygın dağıtım kanalı ile müşteri memnuniyetlerini ön planda tutarak faaliyet gösteren Doğa Sigorta, güçlü finansal yapısı ile kullanıcılara güven sunmaktadır. Yenilikçi, üretken, müşteri odaklı, dürüst ve güvenilir bir sigortacılık anlayışını benimseyen Doğa Sigorta; sunduğu hizmet ile müşterilerine tatmin edici bir deneyim yaşatmaktadır.
Doğa Sigorta iletişim bilgileri arasında; müşteri hizmetleri numarasını arayarak telefonla irtibat kurma, iletişim bilgilerinizi bırarak onların size dönüş yapmasını sağlama, İstanbul Maslak’ta bulunan Doğa Sigorta Genel Müdürlük iletişim bilgilerini kullanarak genel merkeze ulaşma gibi seçenekler yer almaktadır. Müşteri odaklılığı ve müşteri memnuniyetini ön planda tutan Doğa Sigorta; iletişim konusunda da oldukça açıktır. Eğer daha önce Doğa Sigorta’dan herhangi bir hizmet aldıysanız yorum, düşünce ve şikayetlerinizi bizimle paylaşabilirisniz. Ayrıca dilerseniz sayfamız üzerinden diğer kullanıcıların yazmış olduğu Doğa Sigorta şikayet ve yorumlarını da inceleyeilirsiniz.
