Doğa Sigorta Trafik Sigortası Prim İadesinin Gecikmesi
"Teşekkürler"
Doğa Sigorta’dan yaptırdığım trafik sigortasına ait 165225525 numaralı poli...çem için aracımı 30.11.2025 tarihinde sattım. Satış sonrasında kullanılmaya
"Teşekkürler"
Doğa Sigorta’dan yaptırdığım trafik sigortasına ait 165225525 numaralı poli...çem için aracımı 30.11.2025 tarihinde sattım. Satış sonrasında kullanılmaya
06.05.2025 tarihinde Doğa Sigorta’dan 33 AUH 067 plakalı aracım için 21.800 TL bedelle trafik sigortası yaptırdım. 06.11....2025 tarihinde aracımı sattığım için poliçemi iptal ettirmek üzere 602302 numaralı Kuğu Sigorta Aracılık Hizmetleri Limited Şirketi (levha no: T1522-2yyy, Adana Bölge Müdürlüğü) ü
"Teşekkürler"
"Sorun çözüldü teşekkürler"
29 Aralık’ta kaza yaptığım Toyota Corolla aracım için Doğa Sigorta kaskomda...n ikame araç hakkımı kullanmak istedim. Dosyam 30 Aralık’ta işleme alındı a
28.12.2026 tarihinde kredi kartımdan Doğa Sigorta adına 10.727,80 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında bir çekim yapıl...dığını fark ettim. Doğa Sigorta ile hiçbir sigorta poliçem, üyeliğim veya ürünüm bulunmamaktadır. Durumu fark eder etmez bankamla görüşerek kredi kartımı iptal ettirdim ve yeni ka
Doğa Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında, acilen olmam gereken sağ omuz ameliyatım için 2 aydır onay bekliyor...um. Şirket, ameliyatımla hiçbir ilgisi olmayan, 2015 yılından beri tüm hastane girişlerime ait yüzlerce muayene formunu talep etti. Bunların tamamını e-Nabız üzerinden çıkararak ke
Doğa Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum konut sigortam kapsamında, 19.12.2025 tarihinde Kayseri Talas’taki evimde kısa ...devre sonucu televizyonumda hasar oluştu. Philips marka yaklaşık 10 yıllık televizyonum servise gitti ancak konut poliçemde cihaz sigortası olmasına rağmen hasarım karşılanmadı. P
"Sorunum geçte olsa olumlu olarak çözüldü emeği geçenlere teşekkür ederim"
Doğa Sigorta üzerinden Konut Koruma Sigortası poliçesi yaptırdım. Poliçe nu...maram 156248284 olup bu poliçe için 6.600 TL prim ödemekteyim. Uzun süredir
Doğa Sigorta acentesi, takas ile aldığım aracın poliçesini indirimli yani kendi basamağımdan değil, fiyatın en yüksek çı...ktığı 4. Basamak üzerinden sigorta poliçesi kesti. Şimdi Kanuni hakkım olan indirim alacağım poliçeyi ne acente ne de Doğa Sigorta birbirlerine suç atarak düzeltme yapmıyor. Müşter
Doğa Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum trafik sigortası poliçeme ait aracı yaklaşık iki hafta önce sattım. Aracı sattı...ktan sonra poliçemin iptali ve kalan primin iadesi için başvuru yaptım, aradan iki hafta geçmesine rağmen halen iadem hesabıma havale yoluyla yatırılmadı. Bu süreçte defalarca ara
Doğa Sigorta nezdinde 2604004 numaralı trafik sigortası hasar dosyamla ilgili uzun süredir çözülemeyen bir mağduriyet ya...şıyorum. Hasarlı aracımda kusur oranım sıfır olmasına rağmen yaklaşık 2–3 aydır süreç sonuçlandırılmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Hasar dosyam öncelikle mab Sigorta Eksperliği’
Doğa Sigorta’da yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında 25 Aralık 2025 tarihinde hasar ihbarında bulundum. Ancak o gü...nden bu yana dosyamla ilgili SMS, web ya da benzeri herhangi bir kanaldan hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Çağrı merkezini aradığımda da dosya durumu hakkında somut bir bilgi verilm
Doğa Sigorta’nın mini onarım hizmeti kapsamında yönlendirildiğim RS Şaşmaz servisi ile ciddi bir sorun yaşıyorum. 2015 m...odel Ford Focus aracımın sağ ön kapısında yaklaşık 5 cm’lik boya çatlaması bulunuyor ve bu durum mini onarım kapsamına girdiği için Doğa Sigorta üzerinden mini onarım talebinde bul
Doğa Sigorta üzerinden 2016 model vw Passat aracım için yaptırmış olduğum t...rafik sigortasını 03.11.2025 tarihinde iptal ettirdim ancak o tarihten bu y
Doğa Sigorta’dan yaptırmış olduğum 171901773 numaralı trafik sigortası poliçemin bağlı olduğu aracı 31 Aralık 2025 tarih...inde sattım. Araç satışının ardından poliçemin iptali için gerekli işlemleri yapmak istedim, ancak üç gündür şirkete ve ilgili birimlere ulaşamıyorum. Doğa Sigorta’ya ve acenteye
Doğa Sigorta’dan kaskosu bulunan Togg T10X aracımla yaklaşık 1,5 ay önce seyir halindeyken önümdeki araçtan fırlayan taş... nedeniyle ön camım kırıldı. Poliçemde açıkça yer alan “1 cam hakkı” ma rağmen Doğa Sigorta bu hasarı teminat dışı bırakarak cam değişimini karşılamayı reddediyor. Aracı ikinci el
"Geri dönüş yapılarak mağduriyetimiz giderildi Doğa Sigorta yetkililerine teşekkür ederiz."
Doğa Sigorta’da üçüncü yılımız olmasına rağmen, çocuğumuz G***** S*********... ile yaşadığımız süreçte tamamlayıcı sağlık sigortamızdan faydalanamadık ve
Doğa Sigorta trafik sigortası kapsamında, 2019 model Renault Clio aracım için açılan değer kaybı dosyasında tarafıma öde...nen tutarın piyasa koşullarına göre oldukça düşük olduğunu düşünüyorum. 2581289 0002 numaralı dosya için 6.000 TL değer kaybı ödemesi yapılmış, ancak değer kaybı 26.496,14 TL olara
Doğa Sigorta ile yaptırmış olduğumuz aile sağlık sigortamız kapsamında, 17 Kasım tarihinde İzmir Özel Egepol Hastanesi’n...e acil ve ciddi bir durum nedeniyle başvurduk. Aciliyet olduğunu defalarca belirtmemize rağmen poliçe onayı için tarafımıza ancak 21 Kasım’da geri dönüş yapıldı. Bu süre zarfında b
Tarafıma ait olan Chery Omoda 5 Pro aracı 17.03.2025 tarihinde 33 SY 695 plakasıyla satın aldığımda Doğa Sigorta üzerind...en zorunlu trafik sigortası yaptırdım. Bu işlem sırasında, onayım dışında Doğa Yangın Konut Eşya paket sigorta poliçesi de ek olarak düzenlenmiş. Daha sonra ikametimi Sivas iline a
Doğa Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum araç sigortasını 09.12.2025 tarihinde acente aracılığıyla iptal ettirdim. Poliç...e başlangıç tarihim 28.09.2025 olmasına rağmen, iptal sonrası tarafıma yapılması gereken yaklaşık 8.000 TL tutarındaki iade halen hesabıma geçmedi. Doğa Sigorta müşteri hizmetleri
24.10.2025 tarihinde aracıma Doğa Sigorta üzerinden 22.069,93 TL bedelle trafik sigortası yaptırdım. Aracımın satışını 2...5.12.2025 tarihinde gerçekleştirdiğim için sigortanın iptal edilerek prim iadesinin yapılması amacıyla Doğa Sigorta ile görüştüm. Tarafıma 18.321,10 TL iade yapılacağı bilgisi veri
Doğa Sigorta’da yaptırmış olduğum konut sigortası kapsamında, yaklaşık bir hafta önce çatı/teras su sızıntısı nedeniyle ...evimde hasar oluştu ve tavanım kabardı. Hemen hasar kaydı açtırdım; dosyam açıldı ancak ne doğru düzgün bir bilgilendirme aldım ne de dosyamla ilgilenen biri oldu. Sürekli arayara
Doğa Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında 26 Aralık tarihinde check-up talebinde bulundum. 2 iş günü içind...e dönüş yapılacağı söylendi, daha sonra arama yapıldı ancak o sırada telefonum çekmedi ve görüşme kesildi. Ardından arandığım numaradan geri aradım, sonrasında bana verilen hemen h
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100