Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Esvet sonuçtan hiç memnun değil

İptal İadesi Yetersiz, Açıklama Ve Tam Geri Ödeme Gerekiyor

profile
06 Ocak 20:33
563

06.05.2025 tarihinde Doğa Sigorta’dan 33 AUH 067 plakalı aracım için 21.800 TL bedelle trafik sigortası yaptırdım. 06.11.2025 tarihinde aracımı sattığım için poliçemi iptal ettirmek üzere 602302 numaralı Kuğu Sigorta Aracılık Hizmetleri Limited Şirketi (levha no: T1522-2yyy, Adana Bölge Müdürlüğü) üzerinden iptal başvurusunda bulundum. Poliçenin bitimine 7 ay olmasına rağmen tarafıma yalnızca 6.418 TL iade edildi.

Yaklaşık 22.000 TL’lik poliçeden sadece 5 aylık kullanım için yaklaşık 16.000 TL kesinti yapılmasını, kalan 7 aylık süre için ise 6.400 TL civarında bir iade bırakılmasını hiçbir şekilde makul bulmuyorum ve fazla kesinti yapıldığını düşünüyorum. İtiraz etmeme ve defalarca aramama rağmen “araştırıp size döneceğiz” denilmesine karşın bana hiçbir geri dönüş yapılmadı, iade tutarının neye göre hesaplandığı konusunda da herhangi bir yazılı veya sözlü açıklama yapılmadı.

Poliçe iptalinde yapılan kesinti hesabının mevzuata uygun şekilde yeniden değerlendirilmesini, fazla kesilen prim varsa tarafıma eksiksiz ve gecikmeden ödenmesini ve iade hesaplamasının açık ve anlaşılır biçimde tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.

06 Ocak 20:33 (Şikayetten 1 dakika sonra)
19 Ocak 09:38

Sayın İlgili, Sizlerle iletişime geçilmiş olup, tarafınıza detaylı bilgi sözlü olarak aktarılmıştır. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Hamza sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
01 Eylül 2025 18:47
532
"Sorun çözüldü. Teşekkür ederim."
1
Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

Doğa Sigorta Araç Satışı Sonrası Zorunlu Trafik Sigortası İptalinde İade Gecikmesi

profile
21 Kasım 2025 14:47
1.093

Doğa Sigorta'dan 6.130 TL Prim İadesi Ödenmedi

profile
01 Ocak 23:54
630
Benzer Şikayet Yaz