Doğa Sigorta Trafik Sigortası Prim İadesinin Gecikmesi

Doğa Sigorta’dan yaptırdığım trafik sigortasına ait 165225525 numaralı poliçem için aracımı 30.11.2025 tarihinde sattım. Satış sonrasında kullanılmayan günlere ait prim iadesinin bir hafta içinde yapılacağı tarafıma iletilmesine rağmen, aradan bir haftayı geçen süreye karşın 7.799,27 TL tutarındaki iadem hâlâ tarafıma ulaşmadı.

Süreç boyunca sigortacım aracılığıyla Doğa Sigorta ile iletişime geçildi; bugün tekrar e-posta gönderildi ve bu kez de iadenin 15 gün içinde yapılacağı söylenmiş. Ödemeyi kredi kartımdan peşin olarak alırken hiçbir gecikme yaşanmazken, iade sürecinin bu kadar uzatılması kabul edilebilir değil.

Doğa Sigorta’dan, kredi kartımdan tahsil edilen 7.799,27 TL tutarındaki prim iademin hiçbir bahane ve ek gecikme olmadan acil olarak kartıma yatırılmasını talep ediyorum.