to read complaints and reviews, or file yours.Değer Kaybı Ödemesi Gerçek Piyasa Değerini Yansıtmıyor
Doğa Sigorta trafik sigortası kapsamında, 2019 model Renault Clio aracım için açılan değer kaybı dosyasında tarafıma ödenen tutarın piyasa koşullarına göre oldukça düşük olduğunu düşünüyorum. 2581289 0002 numaralı dosya için 6.000 TL değer kaybı ödemesi yapılmış, ancak değer kaybı 26.496,14 TL olarak Tramer kayıtlarına işlenmiştir.
Kendi araştırmalarım ve piyasadaki emsal değer kaybı ödemelerine baktığımda, aracımın gerçek değer kaybının tarafıma ödenen tutardan çok daha yüksek olduğu görülmektedir. Bu nedenle yapılan hesaplamanın gerçek zararımı yansıtmadığını, dosyanın eksik ve objektif olmayan bir değerlendirmeyle sonuçlandırıldığını düşünüyorum. 5.01.2026 tarihinde hesabıma geçen bu ödeme dışında aynı kazaya ilişkin poliçe kapsamında başka bir ödeme de almadım.
Değer kaybı dosyamın güncel piyasa koşulları ve emsal ödemeler dikkate alınarak yeniden, objektif biçimde incelenmesini ve gerekiyorsa ek ödeme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca süreçle ilgili gerekçeleriyle birlikte yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili Müşteri ilişkileri yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız İçin 7/24 arayabilir ya da bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. DOĞA SİGORTA A.Ş
Sayın İlgili, Sizlerle iletişime geçilmiş olup, tarafınıza detaylı bilgi sözlü olarak aktarılmıştır. Saygılarımızla.
