to read complaints and reviews, or file yours.Doğa Sigorta’dan Yetkisiz Kredi Kartı Çekimi Ve İade Talebi
28.12.2026 tarihinde kredi kartımdan Doğa Sigorta adına 10.727,80 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında bir çekim yapıldığını fark ettim. Doğa Sigorta ile hiçbir sigorta poliçem, üyeliğim veya ürünüm bulunmamaktadır.
Durumu fark eder etmez bankamla görüşerek kredi kartımı iptal ettirdim ve yeni kart talebinde bulundum. Ardından Doğa Sigorta’ya mail yoluyla ulaştım; tarafıma geri dönüş yaparak T.C. kimlik numaram üzerinden kontrol sağladıklarını ve üzerime kayıtlı herhangi bir hizmet ya da poliçe olmadığını söylediler. Daha sonra aramam için 0212 212 36 42 numaralı telefonu verdiler; ancak bu numaradan kimseye ulaşamıyorum, telefon açılmıyor.
Doğa Sigorta ile hiçbir sözleşmem veya hizmet ilişkim olmadığı halde kartımdan çekilen 10.727,80 TL tutarın hangi işlem karşılığı alındığının açıklanmasını ve bu tutarın ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili Müşteri ilişkileri yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla. DOĞA SİGORTA A.Ş
Doga sigorta tarafından arandım benim adıma yapılan bir işlem olmadığını kesilen para ile ilgili inceleyip tekrar arayacaklarını söylediler. Ancak hala bir dönüş yapılmadı
Sayın İlgili, Sizlerle iletişime geçilmiş olup, tarafınıza detaylı bilgi sözlü olarak aktarılmıştır. Saygılarımızla.
Para iade oldu mu? Hala benim hiçbir şekilde iade edilen bir şey Yok. Aynı tas aynı hamam