to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Aralık’ta kaza yaptığım Toyota Corolla aracım için Doğa Sigorta kaskomdan ikame araç hakkımı kullanmak istedim. Dosyam 30 Aralık’ta işleme alındı ancak aradan 6–7 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ikame araç tahsis edilmedi.
Bu süre içinde müşteri hizmetleri ve ilgili birimlerle 5–6 kez görüştüm, ancak somut bir açıklama ya da gerekçe sunulmadan ikame araç verilmeden bekletiliyorum. Her aradığımda süreçle ilgili net bir bilgi alamıyor, sadece oyalandığımı hissediyorum.
Poliçemde yer alan ikame araç hakkımın daha fazla gecikmeden, acil olarak kullanıma açılmasını ve tarafıma derhal ikame araç tahsis edilmesini talep ediyorum.
08/10/2025 tarihinde yaşadığım kaza sonrası, Doğa Sigorta’dan kaskom olmasına ve kazada tamamen haklı olmama rağmen ciddi mağduriyet yaşadım. Aracım Gaziantep Nissan bzl Otomotiv servisine çekildi ve o tarihten beri tamir süreci bir türlü başlatılmadı. Ayrıca poliçemde ikame araç hakkım olmasına rağ...
06.07.2025 tarihinde Ankara/Yenimahalle’de Fiat Egea marka aracım ile trafikteyken, aracıma arkadan çarpılması sonucu %100 karşı tarafın kusurlu olduğu bir kaza yaşadım. Doğa Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında dosya no: 25046 31 ile hasar dosyası açıldı ve eksper geldi. Eksperin sabah onay vermesi...
07 Ağustos 2025 tarihinde kaza yaptım ve Doğa Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında ikame araç talebinde bulundum. Ancak poliçemde 24 saat içinde araç sağlanacağı belirtilmesine rağmen, araç ancak 14 Ağustos 2025 tarihinde teslim edilmek istendi. Onarım süresi boyunca araca ihtiyacım olmasına rağmen ...
Doğa Sigorta kaskom kapsamında aracımı hasar nedeniyle İstanbul Arnavutköy’deki Togg servisine bıraktım. Aracımı servise bırakalı 4 gün olmasına rağmen tarafıma hâlâ ikame araç temin edilmedi. Yaklaşık 3 gündür günde 3 defa Doğa Sigorta’yı arıyorum. Her aradığımda dosyam için “onay bekliyor” denile...
Yorumlar