to read complaints and reviews, or file yours.Doğa Sigorta’ya Ulaşılamaması Nedeniyle Poliçe İptalinde Yaşanan Mağduriyet
Doğa Sigorta’dan yaptırmış olduğum 171901773 numaralı trafik sigortası poliçemin bağlı olduğu aracı 31 Aralık 2025 tarihinde sattım. Araç satışının ardından poliçemin iptali için gerekli işlemleri yapmak istedim, ancak üç gündür şirkete ve ilgili birimlere ulaşamıyorum.
Doğa Sigorta’ya ve acenteye farklı kanallardan ulaşmayı denememe rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım ve bu nedenle poliçemin iptal sürecini başlatamıyorum. Araç satışının gerçekleşmiş olmasına rağmen hâlâ aktif görünen poliçemle ilgili mağduriyet yaşıyorum.
171901773 numaralı trafik sigortası poliçemin derhal iptal edilmesini ve kullanılmayan döneme ait prim tutarının, ödeme yaptığım kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Araç plakası 16 lna 36’dır. Şikayetimin en kısa sürede değerlendirilerek tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
Değerli müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili Müşteri ilişkileri yetkilimiz mesai saatleri içerisinde en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. DOĞA SİGORTA A.Ş
Sayın İlgili, Sizlerle iletişime geçilmiş olup, tarafınıza detaylı bilgi sözlü olarak aktarılmıştır. Saygılarımızla.
