Araç Satışı Sonrası Trafik Sigortası İadesi Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
Doğa Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum trafik sigortası poliçeme ait aracı yaklaşık iki hafta önce sattım. Aracı sattıktan sonra poliçemin iptali ve kalan primin iadesi için başvuru yaptım, aradan iki hafta geçmesine rağmen halen iadem hesabıma havale yoluyla yatırılmadı.
Bu süreçte defalarca aramama rağmen tarafıma net bir açıklama yapılmıyor, “somut” bir gerekçe sunulmadan sadece oyalandığımı hissediyorum. Ne iade tutarıyla ilgili ne de ödemenin ne zaman yapılacağıyla ilgili açık ve net bir bilgi alamıyorum.
Trafik sigortası poliçe numaram 170944667’dir. Aracımı sattıktan sonra hak ettiğim iade tutarının gecikmeksizin banka hesabıma havale edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili Müşteri ilişkileri yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız İçin 7/24 arayabilir ya da bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. DOĞA SİGORTA A.Ş
Sayın İlgili, Sizlerle iletişime geçebilmek adına tarafınız aranmış ancak ulaşılamamıştır. Yarın mesai saatleri içerisinde tarafınıza tekrar arama sağlanacaktır. Saygılarımızla.
Sayın İlgili, Sizlerle iletişime geçilmiş olup, tarafınıza detaylı bilgi sözlü olarak aktarılmıştır. Saygılarımızla.















