Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Araç Satışı Sonrası Trafik Sigortası İadesi Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

5 Ocak 10:41628

Doğa Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum trafik sigortası poliçeme ait aracı yaklaşık iki hafta önce sattım. Aracı sattıktan sonra poliçemin iptali ve kalan primin iadesi için başvuru yaptım, aradan iki hafta geçmesine rağmen halen iadem hesabıma havale yoluyla yatırılmadı.

Bu süreçte defalarca aramama rağmen tarafıma net bir açıklama yapılmıyor, “somut” bir gerekçe sunulmadan sadece oyalandığımı hissediyorum. Ne iade tutarıyla ilgili ne de ödemenin ne zaman yapılacağıyla ilgili açık ve net bir bilgi alamıyorum.

Trafik sigortası poliçe numaram 170944667’dir. Aracımı sattıktan sonra hak ettiğim iade tutarının gecikmeksizin banka hesabıma havale edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

5 Ocak 10:42 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili Müşteri ilişkileri yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız İçin 7/24 arayabilir ya da bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. DOĞA SİGORTA A.Ş

8 Ocak 17:23

Sayın İlgili, Sizlerle iletişime geçebilmek adına tarafınız aranmış ancak ulaşılamamıştır. Yarın mesai saatleri içerisinde tarafınıza tekrar arama sağlanacaktır. Saygılarımızla.

9 Ocak 14:48

Sayın İlgili, Sizlerle iletişime geçilmiş olup, tarafınıza detaylı bilgi sözlü olarak aktarılmıştır. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Satış Sonrası Trafik Sigortası İadem 2 Aydır Yapılmıyor

12 Aralık 2025 13:20534

Doğa Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortası poliçeme ait aracımı sattığım halde, üzerinden 2 aydan fazla zaman g...

1 Destek

Doğa Sigorta'dan 6.130 TL Prim İadesi Ödenmedi

1 Ocak 23:54743

Doğa Sigorta üzerinden yaptırdığım trafik sigortası poliçem kapsamında aracımı 28 Kasım 2025 tarihinde sattım. Araç satı...

1

Doğa Sigorta İptal Edilen Poliçe İadesi Günlerdir Yapılmıyor

19 Kasım 2025 11:09601

7 Kasım tarihinde Doğa Sigorta'daki 161600462 ve 161600487 numaralı trafik sigortası poliçelerimi iptal ettirdim. Toplam...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Doğa Sigorta Bu Haksızlık Değil De Nedir?

Doğa Sigorta BuHaksızlık Değil De Nedir?

Profil fotoğrafı
Sefa
Doğa Sigorta Hasarlı Aracın Kaskodan Yapılan Ödemesi

Doğa SigortaHasarlı Aracın Kaskodan Yapılan Ödemesi

Profil fotoğrafı
Buşra
Doğa Sigorta İle Yolda Kaldım

Doğa Sigorta İleYolda Kaldım

Profil fotoğrafı
Ramazan
Doğa Sigorta 5 Aydır Ödememi Yapmıyor

Doğa Sigorta 5Aydır Ödememi Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Bahar
Doğa Sigorta Sürekli Oyalıyor!

Doğa SigortaSürekli Oyalıyor!

Profil fotoğrafı
Cengiz
Doğa Sigorta İlgisizliği!

Doğa Sigortaİlgisizliği!

Profil fotoğrafı
Yasin

Öne ÇıkanKonular