Doğa Sigorta’nın Düşük Onarım Teklifi Ve Pert Kararı Vermemesi
10.03.2026 tarihinde meydana gelen trafik kazasında kusurlu olmama rağmen, bana çarpan ve %100 kusurlu olan aracın trafik sigortasının Doğa Sigorta’da olması nedeniyle yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Karşı aracın Doğa Sigorta trafik sigortası poliçe numarası 151688700, hasar dosya numarası ise 1527802880001’dir.
Aracım şu an Bursa Osmangazi’deki özel bir serviste bulunuyor ve hasar dosyası da buradan açıldı. Eksper aracı serviste yerinde inceledi. Servisim, araçtaki hasarın büyüklüğü nedeniyle toplam onarım masrafının yaklaşık 600.000 TL tutacağını, sadece işçilik maliyetinin bile 150.000 TL olduğunu ifade etti. Bu hasar büyüklüğüne göre aracımın perte ayrılması gerektiğini düşünürken, bugün eksper tarafından telefonla aranarak aracın onarımına karar verildiği ve onarım bedeli olarak yalnızca 180.000 TL teklif edildiği tarafıma iletildi.
Aracımın aldığı hasar, uzman servisin verdiği fiyat ve işçilik‑parça maliyetleri dikkate alındığında, teklif edilen 180.000 TL onarım bedeli gerçek maliyetin çok altındadır ve bu bedelle aracın sağlıklı ve güvenli şekilde onarılması mümkün görünmemektedir. Ayrıca bu kadar yüksek hasarlı bir aracın perte ayrılması gerekirken hem pert kararı verilmemesi hem de bu kadar düşük bir onarım bedelinin tarafıma dayatılması mağduriyetimi daha da artırmaktadır.
Aracımın mevcut hasar durumu ve piyasa koşulları dikkate alınarak, aracımın pert olarak değerlendirilmesini ve tarafıma aracımın güncel piyasa değeri üzerinden ödeme yapılmasını talep ediyorum. Gerekli incelemelerin yeniden ve objektif şekilde yapılmasını, mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.
Değerli müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili Müşteri ilişkileri yetkilimiz mesai saatleri içerisinde en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için 7/24 bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. DOĞA SİGORTA A.Ş
Sayın İlgili, Sizlerle iletişime geçilmiş olup, tarafınıza detaylı bilgi sözlü olarak aktarılmıştır. Saygılarımızla.
Aracımın mevcut hasar durumu ve piyasa koşulları dikkate alınarak, aracım pert olarak değerlendirildi fakat rayiç bedel piyasanın çok altında teklif edildi. Kabul etmezseniz tamir yapılacak diyerek tarafıma dönüş yapıldı. Aracımın güncel piyasa değeri üzerinden ödeme yapılmasını talep ediyorum. Emsal ilanları mail yoluyla ilettim. Gerekli incelemelerin yeniden ve objektif şekilde yapılmasını, mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.
10.03.2026 tarihli trafik kazamda kusurlu olmayan bir sürücüye çarpıldı ve Doğa Sigorta’nın trafik sigortası kapsamında hasar dosyası açıldı. Eksper, onarım maliyetinin 600.000 TL olduğunu belirtti, ancak sadece 180.000 TL onarım teklifi yapıldı. Araç pert edilmesi gerektiği söylenirken, pert teklifi piyasa değerimin çok altında, 650.000 TL olarak belirlendi. Teklifleri kabul etmediğim için itirazım devam ediyor ve sorun hâlâ çözülmedi.
Sayın İlgili, Sizlerle iletişime geçilmiş olup, tarafınıza detaylı bilgi sözlü olarak aktarılmıştır. Saygılarımızla













