to read complaints and reviews, or file yours. 
Ford Focus aracım için Doğa Sigorta’dan kasko poliçesi yaptırdım. 26 Eylül tarihinde aracımın ön camında çatlak oluştu ve poliçemde cam değişiminin ye...
"Beni çok uğraştırdınız ama sonunda muhatap bulduk Allah'tan eyvallah."
23.09.2025 tarihinde Doğa Sigorta'dan trafik sigortası başlattım. Ancak alacağım aracın iptal olması nedeniyle poliçe iptali ve ücret iadesi için heme...
02.09.2025 tarihinde Seat Leon marka aracımla kaza yaptım ve Doğa Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçem kapsamında aracımın onarımını talep ettim. Anc...
31/07/2025 tarihinde İstanbul Arnavutköy’de park halinde duran aracıma, Doğa Sigorta tarafından sigortalanan bir araç çarptı ve aracımda ciddi hasar oluştu. Olay sırasında araçta değildim. Hasarın ardından aracımı tamir ettiren servis, tamir işlemi başlamadan önce Doğa Sigorta ile iletişime geçti ve...
Doğa Sigorta’dan 07.09.2025 tarihinde DASK poliçesi yaptırdım. 08.09.2025 tarihinde evimi sattım ve poliçemin iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Bu işlem için müşteri hizmetlerini aradığımda İstanbul bölge ofisiyle görüşmem gerektiği söylendi. Ancak geçtiğimiz hafta boyunca İ...
9 Eylül 2025 tarihinde Opel Mokka aracımla yaşadığım kaza sonrası Doğa Kasko poliçem kapsamında online işlemler üzerinden hasar dosyası açtım (Kaza dosya no: 2543436). Ancak kazadan sonraki işlemler için yasal sürelere uyulmadı. Yasa gereği 48 saat içinde eksperin araca bakması gerekirken, eksper ya...
Doğa Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında Medical Park Hastanesi İzmir Hastanesi’nde ileri menisküs yırtığı nedeniyle ameliyat olmam gerekiyor. Ameliyat onayı için başvurumu 2 gün önce, Perşembe günü yaptım ve tüm istenen evrakları eksiksiz olarak ilettim. Ancak Doğa Sigorta, tüm şartları ...
Doğa Sigorta ile Temmuz ayında sattığım aracın sigorta poliçe iadesini alamadım. Acenteye ulaşamıyorum. Merkez müşteri hizmetlerini her aradığımda, 'D...
19/09/2025 tarihinde Doğa Sigorta’dan trafik sigortam kapsamında 2415664 0002 numaralı hasar dosyam için ödeme yapılacağına dair SMS aldım. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen, tarafıma bildirilen IBAN’a herhangi bir ödeme yapılmadı. IBAN bilgilerimde herhangi bir hata bulunmamakta ve daha önce b...
Doğa Sigorta’dan taşıma sigortası kapsamında açtığım 2382405 numaralı hasar dosyamla ilgili olarak 3 aydır hiçbir şekilde ödeme yapılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlanmadı. Sorunum genel merkez üzerinden yürütülüyor ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağm...
"Teşekkürler her şey için"
Üç gün önce kaza yaptım ve aracımı servise teslim ettim. Poliçemde açıkça yer almasına rağmen hâlâ ikame araç tahsis edilmedi. Aradan günler geçmesine...
14 Temmuz 2025 tarihinde 34bbb855 plakalı aracımla bir trafik kazası geçirdim. Kazaya sebebiyet veren araçla birlikte, karşı tarafın hatasını kabul ettiği şekilde tutanak tuttuk. Sonrasında işlemlerin yapılabilmesi için aracımı Y**** U***’ya (İstanbul) teslim ettim ve ilgili dosya numaram 2496816’dı...
Doğa Sigorta'dan trafik sigortam kapsamında açılan hasar dosyam için 18'inde ödeme yapılacağı bildirildi, ancak bugün hâlâ ödeme tarafıma ulaşmadı. Poliçe/dosya numaram: 24870030002. Ödeme işlemleri Bursa Sigortam Net acentesi üzerinden yürütülüyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım...
"Şikayet vara çok teşekkür ederim sorun çözüldü iadem yapıldı az önce"
11 Eylül 2025 tarihinde Doğa Sigorta'daki trafik sigortası poliçemi iptal ettirdim. Ancak aradan 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen, beklediğim iade tarafıma yapılmadı. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat dakikalarca hatta bekletildikten sonra hat düşüyor ve hiçbir şekilde bilgi ...
"Siteye yazdıktan sonra işimle alakalı olarak süreç hızlandı"
21 Eylül'de yaşadığım bir kaza sonrası Doğa Sigorta trafik sigortası kapsamında açılan 2485699 numaralı dosyamla ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ye...
Fiat Egea 2015 model aracım için Doğa Sigorta’dan kasko poliçem bulunuyor. 18.09.2025 tarihinde aracımda oluşan hasar nedeniyle dosya açıldı ve eksper gelip inceleme yaptı. Aynı gün ikame araç talebim oldu, bana dönüş yapılacağı söylendi. Ancak o tarihten itibaren her gün müşteri hizmetlerini aramam...
02.09.2025 tarihinde Toyota Avensis 2013 model aracımla kaza yaptım. Doğa Sigorta poliçe numaram: 159666977. Aracım şu anda Kocaeli Derince’deki serviste bekliyor. Kazadan sonra hemen Doğa Sigorta ve eksperle iletişime geçtim, işlemlerin 3 iş günü içinde tamamlanacağı söylendi ancak aradan iki hafta...
2020 model Renault Megane 4 aracım için Doğa Sigorta’dan kasko hizmeti almaktayım. Aracımda 30 gün önce meydana gelen hasar sonrası 2524887 numaralı dosya açıldı ve 116.000 TL tutarında hasar ödemesi beklemekteyim. Doğa Sigorta tarafından bana 18.09.2025 tarihinde ödeme yapılacağı mesaj yoluyla bild...
Doğa Sigorta İstanbul firmasının, herhangi bir yenileme veya poliçe talebimiz olmamasına rağmen 15.09.2025 tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan 23.992 TL tutarında bir ödeme çektiğini fark ettim. Bu işlem tamamen bilgimiz dışında ve iznimiz olmadan gerçekleşmiştir. Şirketle defalarca iletişim kurmaya...
Poliçe sahibi: oğulcan y*** sigorta şirketi: Doğa Sigorta 26.08.2025 tarihinde aracım kundaklama sonucu perte ayrılmıştır. Aracımın kaskosu Doğa Sigorta tarafından yapılmıştır. Ancak tarafıma ödemek istedikleri rakam, aracın gerçek piyasa değerinin oldukça altında kalmaktadır. Şirket, piyasa değer...
18.07.2025 tarihinde yaşadığım kaza sonrası 2024 model tvs Raider marka motosikletim Adana Seyhan Bay Motors servisine çekildi. Hasar ücreti ödenmesine rağmen motosikletim hâlâ servisten teslim edilmedi. Bu süreçte Doğa Sigorta müşteri hizmetlerine 5-6 kez ulaşmaya çalıştım, bugün de 45 dakika boyun...
5 Eylül 2025 tarihinde Garanti BBVA hesabımdan, Doğa Sigorta adına 16.291,25 TL tutarında bir para çekildiğini fark ettim. Ben Doğa Sigorta’dan hiçbir şekilde sigorta ürünü satın almadım ve böyle bir başvurum da bulunmuyor. İşlem tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir. Bankamdan detaylı bilgi almay...
Doğa Sigorta 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
