Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

10 Aydır Teslim Edilmeyen Motosiklet Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
22 Eylül 2025 17:34
496

18.07.2025 tarihinde yaşadığım kaza sonrası 2024 model tvs Raider marka motosikletim Adana Seyhan Bay Motors servisine çekildi. Hasar ücreti ödenmesine rağmen motosikletim hâlâ servisten teslim edilmedi. Bu süreçte Doğa Sigorta müşteri hizmetlerine 5-6 kez ulaşmaya çalıştım, bugün de 45 dakika boyunca hatta beklememe rağmen bağlanamadım. Ayrıca, bana iletilen e-posta adresine mesaj göndermeye çalıştım fakat iletilemedi. Şu ana kadar tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya çözüm sunulmadı.

Plaka numaram: 01 ayz 030. Motosikletimin yaklaşık 10 aydır serviste beklemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Sorunumun acilen çözülmesini ve motosikletimin teslim edilmesi için tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

22 Eylül 2025 17:35 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili Müşteri ilişkileri yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla. DOĞA SİGORTA A.Ş

30 Eylül 2025 17:26

Sayın İlgili, Sizlerle iletişime geçilmiş olup, tarafınıza detaylı bilgi sözlü olarak aktarılmıştır. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
03 Eylül 2025 11:16
446
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

profile
31 Temmuz 2025 10:20
439

profile
10 Ağustos 2023 11:44
1.201
1
Ferdi sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Ağustos 2023 10:35
3.449

Doğa Sigorta Çekici Hizmetinde Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
27 Ekim 2025 18:37
710
Benzer Şikayet Yaz