Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mouse İmleci Çalışmıyor, Garanti Kapsamında Onarım Ve Değişim İsteği

profile
20 Ocak 09:05
926

Torima tmk 04 model kablosuz ve şarjlı klavye mouse setini Şok market ’in Antakya İskenderun e-5 karayolu şubesinden satın aldım. Ürünü alalı henüz 2 ay olmuşken yaklaşık 1 hafta, 10 gün kadar önce mouse’ta imlecin hareket etmemesi sorunu yaşamaya başladım. Mouse’un tekerleği çalışmasına rağmen imleç ekranda hiçbir şekilde hareket etmiyor.

Ürünün bu kadar kısa sürede arıza yapması ve yaşadığım bu soruna rağmen telefondan yetkili servise ulaşamamam beni mağdur etti. Fiş/fatura şu an yanımda olmasa da tarafımca muhafaza edilmektedir ve talep edildiğinde ibraz edebilirim.

Ürünün öncelikle garanti kapsamında onarılmasını, onarım mümkün değilse ayıpsız bir ürün ile değişiminin yapılmasını talep ediyorum. Servise telefonla ulaşamama konusunun da incelenerek iletişim kanallarının iyileştirilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Torima Garanti Belgesi Olmasına Rağmen Kutu Olmadan İade Reddedildi

profile
Berfin
23 Aralık 2025 19:59
811
torima-garanti-belgesi-olmasina-ragmen-kutu-olmadan-iade-reddedildi-1.jpg

Bir Ay Dolmadan Bozulan Klavye Ve Teknik Servisten Yanıt Alamama

profile
Sümeyye
02 Eylül 2025 10:06
2.021
bir-ay-dolmadan-bozulan-klavye-ve-teknik-servisten-yanit-alamama-1.jpg

Mouse İmleç ve Işık Sorunları Hakkında Şikayet

profile
Zeynep
27 Eylül 2025 02:41
1.633
Mouse İmleç ve Işık Sorunları Hakkında Şikayet
1
Asım sonuçtan hiç memnun değil

Wraith Esports Yanıltıcı Teknik Servis Ve İade Sorunu!

profile
27 Şubat 2025 00:28
4.625
Wraith Esports Yanıltıcı Teknik Servis Ve İade Sorunu!
Benzer Şikayet Yaz