to read complaints and reviews, or file yours.Doğa Sigorta İptal Edilen Poliçenin İadesi Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri Cevapsız
11 Eylül 2025 tarihinde Doğa Sigorta'daki trafik sigortası poliçemi iptal ettirdim. Ancak aradan 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen, beklediğim iade tarafıma yapılmadı. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat dakikalarca hatta bekletildikten sonra hat düşüyor ve hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Acente kodu: 202430, poliçe numarası: 164053514.
İademin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Sürecin uzamasından ve bilgilendirme yapılmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Değerli müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili Müşteri ilişkileri yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla. DOĞA SİGORTA A.Ş
Bugün ödeneceği söylendi mail atıldı ama ödeme yapılmadı müşteri hizmetleri. Bilgi beremiyor
Şikayet vara çok teşekkür ederim sorun çözüldü iadem yapıldı az önce
Sayın İlgili, Sizlerle iletişime geçilmiş olup, tarafınıza detaylı bilgi sözlü olarak aktarılmıştır. Saygılarımızla.
