Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Doğa Sigorta İptal Edilen Poliçenin İadesi Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri Cevapsız

profile
23 Eylül 2025 17:14
1.043
Esdesign'nin Teşekkür Mesajı
“Şikayet vara çok teşekkür ederim sorun çözüldü iadem yapıldı az önce”

11 Eylül 2025 tarihinde Doğa Sigorta'daki trafik sigortası poliçemi iptal ettirdim. Ancak aradan 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen, beklediğim iade tarafıma yapılmadı. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat dakikalarca hatta bekletildikten sonra hat düşüyor ve hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Acente kodu: 202430, poliçe numarası: 164053514.

İademin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Sürecin uzamasından ve bilgilendirme yapılmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.

23 Eylül 2025 17:15 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili Müşteri ilişkileri yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla. DOĞA SİGORTA A.Ş

Esdesign
Esdesign
24 Eylül 2025 15:27

Bugün ödeneceği söylendi mail atıldı ama ödeme yapılmadı müşteri hizmetleri. Bilgi beremiyor

Esdesign
Esdesign
24 Eylül 2025 16:55

Şikayet vara çok teşekkür ederim sorun çözüldü iadem yapıldı az önce

26 Eylül 2025 09:53

Sayın İlgili, Sizlerle iletişime geçilmiş olup, tarafınıza detaylı bilgi sözlü olarak aktarılmıştır. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Atilla sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
30 Eylül 2025 15:08
748
"Beni çok uğraştırdınız ama sonunda muhatap bulduk Allah'tan eyvallah."

profile
03 Ekim 2025 16:25
1.025
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

İade Süreci Sürüncemede Kaldı, Mağdur Edildim!

profile
17 Ağustos 2025 23:37
1.371

Araç Sigortası İptalinde 3 Aydır Yapılmayan İade Ve Sürekli Oyalama

profile
23 Ekim 2025 23:30
644
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Ağustos 2025 18:56
658

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz