Doğa Sigorta İptal Edilen Poliçenin İadesi Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri Cevapsız
Esdesign
23 Eylül 2025 17:14
988
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Atilla sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Poliçe İptali Sonrası Ücret İadesi Ve Bilgilendirme Sorunu
Atilla
30 Eylül 2025 15:08
746Atilla'nın Teşekkür Mesajı
“Beni çok uğraştırdınız ama sonunda muhatap bulduk Allah'tan eyvallah.”
23.09.2025 tarihinde Doğa Sigorta'dan trafik sigortası başlattım. Ancak alacağım aracın iptal olması nedeniyle poliçe iptali ve ücret iadesi için hemen ardından dilekçe gönderdim. Poliçe numaram: 165994368.
Aradan 10 gün geçmesine rağmen 17.380 TL tutarındaki ücretim hala iade edilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ankara'daki acente üzerinden işlemi gerçekleştirdim. Ayrıca Doğa Sigorta müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat telefonlarıma yanıt alamadım.
Ücretimin bir an önce iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.
30 Eylül 2025 15:09 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Atilla
30 Eylül 2025 15:15
02 Ekim 2025 15:01
Atilla
02 Ekim 2025 15:19
Benzer Şikayetler
38 Gündür Bekleyen Sigorta İadesi Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Yok
Onur
03 Ekim 2025 16:25
98027/08/2025 tarihinde aracımı sattım ve Doğa Sigorta’dan trafik sigortası poliçemin iptal edilerek kalan ücretin tarafıma iade edilmesini talep ettim. Poliçe numaram: 145105457. Araç satış sözleşmesini istenildiği gibi mail yoluyla ilettim. Ancak yaklaşık 38 gündür defalarca (15 kezden fazla) müşteri...
Onur sonuçtan hiç memnun değil
İade Süreci Sürüncemede Kaldı, Mağdur Edildim!
Onur
17 Ağustos 2025 23:37
1.30108.06.2025 tarihinde aracımı sattım ve Doğa Sigorta’dan trafik sigortası ücretimin iadesini talep ettim. Müşteri hizmetleri, araç satış sözleşmesiyle birlikte IBAN bilgilerimi mail olarak göndermemi istedi. Tüm evrakları eksiksiz şekilde gönderdim ve mailin ellerine ulaştığı bilgisini de aldım. Anc...
Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Trafik Sigortası İptalinde Yüksek Kesinti Şoku
Yusuf
30 Eylül 2025 23:27
656"Teşekkürler dilerim"
Yücel sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Onayım Olmadan Ek Poliçe Düzenlendi, Param İade Edilmiyor!
Yücel
12 Eylül 2025 13:40
1.010"İlginize teşekkür ederim, Lakin uygulamanın keyfiyeti ortaya çıkmış oldu. Kurumsal bir ciddiyet ile uygulamanın daha tutarlı olması ve böylesi mücadelelerin olmaması gerektiğine inanıyorum."
Yorumlar