Doğa Sigorta Kasko Ödemesi Aracımın Gerçek Değerinin Çok Altında Kaldı

Poliçe sahibi: oğulcan y***
sigorta şirketi: Doğa Sigorta

26.08.2025 tarihinde aracım kundaklama sonucu perte ayrılmıştır. Aracımın kaskosu Doğa Sigorta tarafından yapılmıştır. Ancak tarafıma ödemek istedikleri rakam, aracın gerçek piyasa değerinin oldukça altında kalmaktadır.

Şirket, piyasa değeri 1.350.000₺ – 1.400.000₺ bandında olan aracım için yalnızca 1.000.000₺ ödemede ısrar etmektedir. Emsal gösterdikleri araçta;
• cam tavan,
• deri koltuk,
• geri görüş kamerası,
• özel metalik kırmızı renk,
• geniş multimedya ekranı,
• 18 inç orijinal jant (opsiyon)
gibi benim aracımda bulunan donanım ve opsiyonlar yer almamaktadır.

Bu nedenle emsal araç seçimi hatalı yapılmıştır. Aracımın gerçek özellikleri ve güncel piyasa koşulları dikkate alınarak en az 1.350.000₺ rayiç değer ödenmesini talep ediyorum.

Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen yalnızca talep oluşturulmakta, fakat geri dönüş yapılmamaktadır. Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve tarafıma hakkaniyetli ödeme yapılmasını istiyorum.