to read complaints and reviews, or file yours.
06.01.2026 tarihinde Sivas Merkez’de başka bir aracın bana çarpması sonucu maddi hasarlı bir trafik kazası geçirdim. Ara...cım orijinal, kusur oranı ise %100 karşı tarafta. Bana çarpan aracın trafik sigortası Doğa Sigorta’ya ait. Yaklaşık 1 aydır hasar dosyam açık olmasına rağmen aracım hâlâ onarıma a
Doğa Sigorta’da 156163750 numaralı konut sigortası poliçem bulunuyor. Yakla...şık altı aydır üst kattan gelen su sızıntıları nedeniyle evimde ciddi hasar
Doğa Sigorta’dan yaptırdığım konut sigortası kapsamında, 22 Ocak 2026 tarihinde konutumda oluşan hasar için açtığım hasa...r dosyası (dosya numarası: 2721327) “teminat dışı” denilerek reddedildi. Evimde duvar çatlağı oluştu ve bu çatlak nedeniyle içeri yoğun şekilde güneş ışığı yansıması yaşanıyor; bu
Doğa Sigorta konut sigortam kapsamında tavandaki hasarla ilgili açılan 2713103 numaralı hasar dosyam, düzgün bir expert ...göndermeden, sadece fotoğraflara bakılarak yeterli ve detaylı bir inceleme yapılmadan kapatıldı. Tavanda durduk yere meydana gelen bu hasarın, poliçe kapsamında olmasına rağmen hiç
03.12.2025 tarihinde 34 *** 088 plakalı aracımla yaptığım kazada karşı tarafın %100 kusurlu olduğu raporlarla sabit olma...sına rağmen, Doğa Sigorta ile yaşadığım süreçte ciddi şekilde mağdur edildim. Kaza sonrası dosya numarası 2650210 ile işlem başlatıldı ve aracımın onarımı için Taşkın Oto Kaporta s
Doğa Sigorta’dan kaskosu bulunan Togg T10X aracımla yaklaşık 1,5 ay önce seyir halindeyken önümdeki araçtan fırlayan taş... nedeniyle ön camım kırıldı. Poliçemde açıkça yer alan “1 cam hakkı” ma rağmen Doğa Sigorta bu hasarı teminat dışı bırakarak cam değişimini karşılamayı reddediyor. Aracı ikinci el
Doğa Sigorta’da 2635717 numaralı hasar dosyam 25 Kasım’da açıldı. Yapılan ekspertiz sonrası aracımın pert olduğuna dair ...bilgi verildi ve Sovtaş firması Autogong üzerinden aracımı sattı, satış bedeli olarak paramı ödedi. Doğa Sigorta’ya istenen tüm evraklar 23 Aralık’ta eksiksiz şekilde teslim edilme
Fiat Egea model, 34 nmy 348 plakalı aracımla 15 Ağustos’ta bir kaza yaptım ve Doğa Sigorta kaskom üzerinden hasar işlemi... başlatıldı. Aracım, Doğa Sigorta’nın anlaşmalı servisi olan İstanbul Esenyurt Başkent Oto’da işlem gördü. Ekspertiz firması, parçaların stokta olmadığını söyleyerek defalarca “Gid
Opel Mokka 2023 model aracımla 25 Ekim 2025 tarihinde kaza yaptım ve aracım pert oldu. Aracım Doğa Sigorta kasko poliçes...i kapsamında olmasına rağmen, 46 ** plakalı, 25**15 dosya numaralı pert aracımın ödemesi bir türlü yapılmıyor. İstenen tüm evrakları hem aracın bulunduğu anlaşmalı servise hem de
"Sorunum çözüldü. Yardımcı olan arkadaşlara teşekkür ederim."
09.12.2025 tarihinde Kocaeli’de 2023 model Volkswagen Passat aracımla seyir... halindeyken ön cama taş çarpması sonucunda camım çatladı. Bunun üzerine ye
03.09.2025 tarihinde Ankara Etimesgut’ta %100 hasarlı bir kaza yaptım. Kaza sonrası dosyam açıldı, e-Devlet üzerinden ha...sar dosyamın rücu birimine aktarıldığını ve dün itibarıyla da kapandığını tesadüfen gördüm. Buna rağmen Doğa Sigorta tarafından süreç boyunca bana hiçbir şekilde dosya aşaması, has
Aracımla yaşamış olduğum kaza sonrasında polis tutanağı, fotoğraflar ve diğer gerekli evrakları eksiksiz şekilde Doğa Si...gorta’ya iletmeme rağmen dosya sürecimde herhangi bir ilerleme kaydedilmemiştir. Ekspertiz kaza günü aracı incelemiş olmasına rağmen dosyada hâlâ bir sonuç alınamaması ve sürecin g
Doğa Sigorta’dan yaptırmış olduğum 156***** poliçe numaralı trafik sigortam kapsamında 30.07.2025 tarihinde İstanbul Sul...tangazi Habipler’de meydana gelen hasarım için 3 aydır ödeme bekliyorum. Trafik hasar dosyam açılmasına ve tüm süreç tamamlanmasına rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. S
02.11.2025 tarihinde açılan 2612858 numaralı hasar dosyam ile ilgili Doğa Sigorta’dan hâlâ onay alamadım. Ekspertiz tara...fından verilen düşük rakam nedeniyle aracımın onarımı yapılamıyor ve 16 gündür mağdurum. Bu süreçte Doğa Sigorta müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, sadece “iletiyoruz” yanı
"Teşekkürler"
2025 model Renault Megane aracımla iki hafta önce kaza yaptım. Aracım, kask...o kapsamındaki işlemlerin yapılması için Zonguldak Ereğli Özerler Otomotiv
05.11.2025 tarihinde Konya Karatay’da, seyir halindeyken kaldırım taşı çıkıntısına çarpmam sonucu 2020 model Hyundai Tuc...son aracımın sağ ön lastiği yarıldı. Lastiklerim henüz 1 yıllıktı ve tamiri mümkün olmadığı için 10.400 TL ödeyerek yeni lastik almak zorunda kaldım. Kasko poliçem Doğa Sigorta’da
Kasko poliçemi Doğa Sigorta üzerinden yaptırdım. 06***76 plakalı Renault Fluence aracımda hasar oluştu ve aracımı Mersin... Renault Gürsoy Servis’e teslim ettim. Servis, aracımın tamiri için piyasa değerinin çok üzerinde, 300.000 TL’lik bir hasar bedeli çıkardı. Oysa aynı tamirin gerçek maliyeti 45-50
14.10.2025 tarihinde Dacia Sandero aracımla ilgili 2589316 numaralı hasar dosyam açıldı. Aracım İstanbul Pendik’teki Kıy...ı Otomotiv yetkili servisinde 21 gündür onarım onayı bekliyor. Bu süre boyunca Doğa Sigorta müşteri hizmetleriyle hem telefon hem de e-posta yoluyla defalarca iletişime geçtim, anc
17.09.2025 tarihinde 07 rr 943 plakalı Volkswagen Passat aracımla yaşadığım... ve 2555691 dosya numarasıyla kayıtlı olan kaza sonrası, hiçbir inceleme ya
"Geri dönüşünüz için teşekkür ederim"
31.08.2025 tarihinde Konya/Selçuklu’da karşı tarafın %75 kusurlu olduğu bir... trafik kazası geçirdim. Karşı tarafın aracı Doğa Sigorta tarafından sigort
Ford Focus aracım için Doğa Sigorta’dan kasko poliçesi yaptırdım. 26 Eylül ...tarihinde aracımın ön camında çatlak oluştu ve poliçemde cam değişiminin ye
"Teşekkürler"
02.09.2025 tarihinde Toyota Avensis 2013 model aracımla kaza yaptım. Doğa Sigorta poliçe numaram: 159666977. Aracım şu a...nda Kocaeli Derince’deki serviste bekliyor. Kazadan sonra hemen Doğa Sigorta ve eksperle iletişime geçtim, işlemlerin 3 iş günü içinde tamamlanacağı söylendi ancak aradan iki hafta
Doğa Sigorta tarafından atanan F***** G**** Ekspertiz firması, 1 aydır dosyayı kapattığını söylüyor. Sigorta ve eksper f...irması, ödeme yapmamak için ellerinden geleni yapıyor. Her aradığımda eksper telefonlarıma bakmıyor, arada bir açıyor. 'Ben dosyayı kapattım, sistemsel arıza var' diyor. Defalarca
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100