to read complaints and reviews, or file yours. 
Doğa Sigorta’dan yaptırmış olduğum 156***** poliçe numaralı trafik sigortam kapsamında 30.07.2025 tarihinde İstanbul Sultangazi Habipler’de meydana gelen hasarım için 3 aydır ödeme bekliyorum. Trafik hasar dosyam açılmasına ve tüm süreç tamamlanmasına rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. S...
02.11.2025 tarihinde açılan 2612858 numaralı hasar dosyam ile ilgili Doğa Sigorta’dan hâlâ onay alamadım. Ekspertiz tarafından verilen düşük rakam nedeniyle aracımın onarımı yapılamıyor ve 16 gündür mağdurum. Bu süreçte Doğa Sigorta müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, sadece “iletiyoruz” yanı...
"Teşekkürler"
2025 model Renault Megane aracımla iki hafta önce kaza yaptım. Aracım, kasko kapsamındaki işlemlerin yapılması için Zonguldak Ereğli Özerler Otomotiv ...
05.11.2025 tarihinde Konya Karatay’da, seyir halindeyken kaldırım taşı çıkıntısına çarpmam sonucu 2020 model Hyundai Tucson aracımın sağ ön lastiği yarıldı. Lastiklerim henüz 1 yıllıktı ve tamiri mümkün olmadığı için 10.400 TL ödeyerek yeni lastik almak zorunda kaldım. Kasko poliçem Doğa Sigorta’da ...
Kasko poliçemi Doğa Sigorta üzerinden yaptırdım. 06***76 plakalı Renault Fluence aracımda hasar oluştu ve aracımı Mersin Renault Gürsoy Servis’e teslim ettim. Servis, aracımın tamiri için piyasa değerinin çok üzerinde, 300.000 TL’lik bir hasar bedeli çıkardı. Oysa aynı tamirin gerçek maliyeti 45-50...
14.10.2025 tarihinde Dacia Sandero aracımla ilgili 2589316 numaralı hasar dosyam açıldı. Aracım İstanbul Pendik’teki Kıyı Otomotiv yetkili servisinde 21 gündür onarım onayı bekliyor. Bu süre boyunca Doğa Sigorta müşteri hizmetleriyle hem telefon hem de e-posta yoluyla defalarca iletişime geçtim, anc...
17.09.2025 tarihinde 07 rr 943 plakalı Volkswagen Passat aracımla yaşadığım ve 2555691 dosya numarasıyla kayıtlı olan kaza sonrası, hiçbir inceleme ya...
"Geri dönüşünüz için teşekkür ederim"
31.08.2025 tarihinde Konya/Selçuklu’da karşı tarafın %75 kusurlu olduğu bir trafik kazası geçirdim. Karşı tarafın aracı Doğa Sigorta tarafından sigort...
Ford Focus aracım için Doğa Sigorta’dan kasko poliçesi yaptırdım. 26 Eylül tarihinde aracımın ön camında çatlak oluştu ve poliçemde cam değişiminin ye...
02.09.2025 tarihinde Toyota Avensis 2013 model aracımla kaza yaptım. Doğa Sigorta poliçe numaram: 159666977. Aracım şu anda Kocaeli Derince’deki serviste bekliyor. Kazadan sonra hemen Doğa Sigorta ve eksperle iletişime geçtim, işlemlerin 3 iş günü içinde tamamlanacağı söylendi ancak aradan iki hafta...
Doğa Sigorta tarafından atanan F***** G**** Ekspertiz firması, 1 aydır dosyayı kapattığını söylüyor. Sigorta ve eksper firması, ödeme yapmamak için ellerinden geleni yapıyor. Her aradığımda eksper telefonlarıma bakmıyor, arada bir açıyor. 'Ben dosyayı kapattım, sistemsel arıza var' diyor. Defalarca ...
2020 model Ford Kuga aracıma yaptırmış olduğum Doğa Sigorta kasko poliçesi kapsamında, geçtiğimiz hafta ön camıma taş gelmesi sonucu camda hasar oluştu. Hasar dosyamı açtırıp aracı Ford servisine götürdüm. Ancak Doğa Sigorta çalışanları, hasarın önceden var olduğunu iddia ederek dosyamı kapattılar v...
11 Ağustos 2025 tarihinde, 06 ALP 552 plakalı aracımla kaza yaptım. Kazaya karışan diğer araç Doğa Sigorta tarafından sigortalıydı. Kaza sonrası aracımda ciddi hasar oluştu ve Doğa Sigorta, masrafın yüksek olduğunu, bu bedeli karşılayamayacaklarını, aracı sovtaj ihalesine çıkaracaklarını belirtti. A...
Servisimizce Doğa Sigorta trafik sigortası kapsamında yaşanılan hasar sonrası onarımı yapılan yaklaşık 30 gün önce dosya kapanışı yapılmış olmasına rağmen, dosya eksperi Digo Sigorta Ekspertizden yeniden eksper raporu istenmiş ve 02.09.2025 tarihi itibariyle tarafıma herhangi bir ödeme günü verilmem...
Doğa Sigorta’dan yaptırdığım iş yeri sigortası kapsamında yaşadığım hasar sonrası, dosya numarası 2391100 ile başvuruda bulundum. Hasar başvurum Ankara’da, Ekol ekspertiz aracılığıyla ve tek seferlik bir olay olarak gerçekleşti. Ancak dosyam kapatıldıktan sonra 15 günlük yasal ödeme süresi de geçtiğ...
2022 model Renault Megane 4 aracıma 14.11.2024 tarihinde Doğa Sigorta’dan kasko yaptırdım. Poliçe düzenlenirken benden herhangi bir fotoğraf ya da vid...
03.07.2025 tarihinde yaptığım başvuru sonrası açılan 2471318 numaralı hasar dosyamla ilgili olarak, Doğa Sigorta tarafından atanan Utkular Grup ekspertiz firmasının yaklaşık 1 aydır hiçbir işlem yapmadığını belirtmek isterim. Defalarca irtibata geçmeme rağmen Doğa Sigorta, sürecin eksperde olduğunu ...
"Sorunun çözülmediğini ve hasarımın karşılanmayacağını tarafıma cevap verdiğiniz çok teşekkürler"
"Daha önce de yazdım yine aynı şeyi yazacağım. Sorunum çözüldü teşekkür ederim ama sorunun sebebini halen tam olarak anlayamadım. Yine de sonuç olarak çözülmüş olması güzel teşekkürler"
Aracımı kullanırken, dönüş yaptığımda sürttüğümü bile fark etmemişim. Hasarı daha sonra gördüğümde geri gitme imkanım yoktu. Aracımda oluşan hasarı ödememek için bahane uydurup, ekspertiz iletişimi kesmiştir. 2 adet Togg aracımın hem kasko hem trafik sigortasını sizden yaptırmıştım. Bir daha önünüzd...
20 Haziran 2025 tarihinde, trafik ışıklarında beklerken bir aracın sağ taraftan çarpması sonucu aracım hasar gördü. Çarpan araç Doğa Sigorta müşterisi. Aracı servise bıraktık, bugün tam 35 gün oldu. Hasar gören arka tampon, sağ stop ve park sensörü parçalarımız h** ç** ekspertiz firmasından halen te...
20.06.2025 tarihinde trafik ışıklarında beklerken bir aracın çarpması sonucu aracım hasar gördü. Çarpan aracın zorunlu trafik sigortası Doğa Sigorta'ya ait. Kaza dosyası Hamza Çakar Sigorta Aracılık Ekspertiz firmasına düştü. Gerek Doğa Sigorta, gerekse özellikle Hamza Çakar Sigorta Aracılık Ekspert...
Doğa Sigorta 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 