to read complaints and reviews, or file yours.Doğa Sigortada Ekspertiz Çağrısı Gelmedi Ve Araç Onarımı Gecikiyor
Doğa Sigorta’da 189962029 numaralı kasko poliçem kapsamında 28.04.2026 tarihinde hasar ihbarında bulundum. Aracım 2016 model Ford Courier şu an Konya Selçuklu’da Parlak Otomotiv servisinde bekliyor olmasına rağmen ne eksper ne de sigorta tarafından arandım, araca kimse bakmadı.
Bugüne kadar tarafıma sadece “faturalı işlem olacak” denilerek süreç oyalandı, talep oluşturulmadı ve hatta telefonda yüzüme kapatılan görüşmeler yaşadım. Aracım serviste günlerdir boşuna yatıyor, daha sürecin en başında bu kadar ilgisizlik olması Doğa Sigorta’ya duyduğum güveni ciddi şekilde zedeledi.
Ekspertizin bir an önce aracı incelemesini ve onarım sürecinin gecikmeden başlatılmasını, hasar dosyamın 2836208 numarası üzerinden acilen sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili Müşteri ilişkileri yetkilimiz mesai saatleri içerisinde en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için 7/24 arayabilir ya da bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. DOĞA SİGORTA A.Ş
Sayın İlgili, Sizlerle iletişime geçilmiş olup, tarafınıza detaylı bilgi sözlü olarak aktarılmıştır. Saygılarımızla.
