to read complaints and reviews, or file yours. 
14.03.2026 tarihinde Doğa Sigorta üzerinden bir hasar dosyası açtım ve dosyaya eksper olarak Denge ekspertiz atandı. Şu anda İstanbul Rüzgar Kaporta Boya’da, yapılmak üzere bekleyen Fiat Egea marka aracın serviste çalışanıyım ve aracı yapacak kişiyim.
Araçta sağ ön çamurluk hasarlı ve tam 15 gündür bu tek parça için onay bekliyorum. Ne parçanın tedarikiyle ilgili net bir dönüş yapılıyor ne de gelip araca tekrar bakılıyor. Aracı sökmüş durumdayım, işim aksıyor, dükkânımda araç sökük halde bekliyor ama eksper firmadan sağlıklı bir yanıt alamıyorum.
Bu süreçte Doğa Sigorta’yı arayarak Denge ekspertiz’den şikayetçi oldum, şikayetim üzerine bir kez arandım fakat daha sonrasında yine hiçbir dönüş yapılmadı, süreç tamamen yine sessizliğe büründü.
Parçanın acilen onaylanmasını ve işlemlerin hızlandırılmasını talep ediyorum. Ayrıca daha önce de belirttiğim halde dikkate alınmadığı için özellikle belirtmek istiyorum; bundan sonra benim açtığım hasar dosyalarının Denge ekspertiz’e düşmesini istemiyorum, bu eksper firmasıyla çalışmak istemiyorum. Gerekli incelemenin yapılarak hem mevcut dosyamın çözüme kavuşturulmasını hem de ileride dosyalarımın bu firmaya yönlendirilmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.
Doğa Sigorta’dan kasko hizmeti alıyorum. 11 Şubat 2026 tarihinde Ankara/Yenimahalle’de Toyota Yaris marka aracımla kaza yaptım ve 12 Şubat’ta 2743483 numaralı hasar dosyası açıldı. Aracım şu an Er Kardeşler Kaporta Servisi’nde bulunuyor. İ**** ekspertiz aracı inceleyerek orijinal parça talebinde bul...
10 Kasım tarihinde Fiat Egea 2023 model aracımla kaza yaptım ve 13 Kasım’da Doğa Sigorta üzerinden kaskodan işlem yapılması için 2619217 numaralı hasar dosyasını açtım. Aracım yaklaşık 20 gündür İstanbul Tuzla’da bulunan MYK Auto Servis'te bekliyor. Beklenen parça, yan sanayi Egea farı olmasına rağm...
Fiat Egea 2015 model aracım için Doğa Sigorta’dan kasko poliçem bulunuyor. 18.09.2025 tarihinde aracımda oluşan hasar nedeniyle dosya açıldı ve eksper gelip inceleme yaptı. Aynı gün ikame araç talebim oldu, bana dönüş yapılacağı söylendi. Ancak o tarihten itibaren her gün müşteri hizmetlerini aramam...
Fiat Egea model, 34 nmy 348 plakalı aracımla 15 Ağustos’ta bir kaza yaptım ve Doğa Sigorta kaskom üzerinden hasar işlemi başlatıldı. Aracım, Doğa Sigorta’nın anlaşmalı servisi olan İstanbul Esenyurt Başkent Oto’da işlem gördü. Ekspertiz firması, parçaların stokta olmadığını söyleyerek defalarca “Gid...
Doğa Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında yaşadığım kaza sonrasında büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 02.09.2026 tarihinde karıştığım kaza sonrası düzenlenen ekspertiz raporunda karşı tarafın yüzde yüz kusurlu olduğu tespit edildi. Aracım serviste tamir sürecini tamamlamasına rağmen, 01.03.2026 tarihi...
Yorumlar