to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Teslim Edilmedi, Kargo Bilgisi Alınamıyor
27 Haziran 20:5610
20 Haziran’da Doa Kozmetik’in online sitesi üzerinden 3 adet güneş kremi siparişi verdim. Siparişimle ilgili yalnızca “siparişiniz onaylandı” şeklinde bir SMS aldım, mesajda da “İp78.173.6.193” ifadesi yer alıyor. Bu onay mesajına rağmen bugün itibarıyla ürünlerim hala elime ulaşmadı.
Kredi kartıyla toplam 1300 TL ödeme yaptım ancak ne kargoya verildiğine dair bir bilgi ne de siparişimin durumu hakkında herhangi bir bilgilendirme alıyorum. Bu nedenle siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.
Doa Kozmetik’ten, 3 adet güneş kremi siparişimin acilen hazırlanıp kargoya verilmesini ve kargo bilgileriyle birlikte tarafıma net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
